2013年导游资格考试《导游基础知识》模拟试题四

科学发展观的第一要义是。

科学发展观的本质和核心是。

导游人员进行导游活动时，有（　　）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。

建设社会主义和谐社会的关键，在于正确理解、把握和处理（　　）的关系。

为进一步规范旅行社经营活动，保障（　　）的合法权益，维护旅游市场秩序，为旅游者创造良好的旅游消费法制环境，国务院发布并于今年5月1日实施《旅行社条例》。

李某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当（　　）解释。

重大旅游安全事故的经济损失在（　　）。

中国公民持有效护照或者其它有效证件，出入我国国境（　　）。

旅行社招揽、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案，保存期最低为（　　）。

《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是（　　）。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的（　　）。

导游员江某在带团中，因安排超计划购物与旅游者发生争执，当旅游行政管理部门对其工作进行检查时，发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门可责令其改正；拒不改正的，给予（　　）的处罚。

根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社为国内旅游的旅游者办理旅行社责任保险的保险金额不得低于的基本标准是（　　）人民币。

中国公民因私事出境，应当向（　　）提出申请。

我国《文物保护法》规定，革命遗址、纪念建筑物、古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物，根据它们的（　　），分为三个不同级别的文物保护单位。

为了加强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理应当贯彻（　　）的方针。

《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的（　　），这是导游人员的法定职责。

依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员（　　）。

某旅行社欲聘请具有特种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应（　　）。

一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须向海关申报，并由（　　）行政管理部门发给许可出口凭证。

依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（　　）。

导游人员张某在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证（　　）的处罚。

根据《合同法》规定，违反合同一方要承担违约责任，下列不属于承担违约责任方式的是（　　）。

导游人员在导游活动中有损国家利益和民族尊严的言行，扣（　　）。

对旅游饭店的各项指标进行检查复核采取（　　）的方式进行。

根据《旅游安全管理暂行办法》，发生重大旅游安全事故，如果伤亡人员中有来自海外的旅游者，责任方和报告单位在对伤亡人员核查清楚后，要及时报告（　　），由其负责通知外方。

李某患有心脏病，在乘坐某航班飞行时旧病复发，导致死亡，依据有关法规，承运人（　　）。

中国公民出入境，从对外开放的口岸通行，接受（　　）检查。

导游人员进行导游活动时，（　　），不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿的处罚。

根据《旅行社条例》，当发生约定的解除旅游合同的情形时，（　　），旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。

外国人前往我国不对外国人开放的地区旅游，旅行证的有效期最长为（　　），但是不能超过该外国人所持有的签证的有效期。

某人因伤害罪被判处有期徒刑3年缓期3年执行，在缓刑执行期间其欲出境旅游。下列命题正确的是（　　）。

依照《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（　　）。

（　　），是指行为人实施旅游违法行为尚未构成犯罪，由旅游或其他行政管理部门追究，而且必须接受的强制性义务。

《消费者权益保护法》体现的核心原则为（　　）。

某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（　　）。

导游员小王利用工作之便，擅自从事文物商业经营活动，尚不构成犯罪。对此行为，根据《文物保护法》规定，由（　　）予以处罚。

《旅行社条例》规定，外商投资旅行社不得经营中国内地居民（　　）及赴港、澳、台旅游的业务，但是另有规定的除外。

某导游员在导游活动中，向旅游者兜售物品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对（　　）进行处罚。

《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是（　　）。

除因执行公务并按照国家规定经过批准外，禁止旅客携带（　　）乘坐民用航空器。

因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时，旅客有权要求铁路运输企业（　　）或者安排改乘到达相同目的地的其它列车。

《合同法》规定采用格式条款订立合同时提供格式条款的一方应当遵循（　　）确定当事人之间的权利和义务。

游客金某等人接受甲旅行社提供的服务时，其合法权益受到损害，当金某等人联名向当地旅游行政管理部门投诉时，该甲旅行社已分立为乙、丙两个旅行社，对此，金某等人可以向（　　）要求赔偿。

消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向（　　）要求赔偿。

申请领取导游证的人员，对旅游行政部门逾期不予颁发或不予答复的行为，可以采取的司法救济途径是（　　）。

《旅行社条例》规定，旅行社未与旅游者签订旅游合同，情节严重的，由旅游行政管理部门责令停业整顿（　　）。

《旅行社条例》规定，导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告，情节严重的，由旅游行政管理部门（　　）。

（　　）设立旅游区质量等级评定委员会，具体负责评定5A级、4A级旅游区。

某旅行社组织的团队游客，在乘坐登山缆车时，因严重超载发生旅游安全事故，造成十余名游客死亡，二十名游客受伤，对此事故的调查处理应当适用（　　）。

中国公民出国旅游目的地的国家和地区，应当由（　　）确定。

《合同法》规定，（　　）是确定行为人民事责任的根据和标准，是确定民事违约责任的基础。

我国《文物保护法》规定，非经（　　）特别许可，任何外国人或者外国团体不得在中华人民共和国境内进行考古调查和发掘。

在我国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于（　　）。

某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由 （　　）承担。

某瓷器厂出售当地特产“××瓷器”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不显眼暇疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。依据《消费者权益保护法》的规定，经营者（　　）。

根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为（　　）。

耐心细致、（　　）是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

社会主义民主政治的本质和核心是（　　）。

“三个代表”的科学内涵是（　　）。

和谐社会的基本特征是（　　）。

法与政策的根本区别在于（　　）。

旅游代理关系的产生，有F歹U几类：（　　）。

旅游法律行为的实质要件包括（　　）。

导游人员在导游活动中扣除4分的情况有（　　）。

L字签证是发给来中国（　　）或处理其他私人事务入境的人员。

导游人员的行为规范包括( )。

在下列合同中，当事人一方有权请求人民法院或仲裁机构变更或者撤销的合同有（　　）。

根据《文物保护法》规定，各时代的可移动文物分为（　　）。

某旅行社为游客提供服务，因其过错造成游客残疾，应支付下列费用（　　）。

《民用航空法》规定，客票在下列情况下不会影响运输合同存在的效力：（　　）。

导游人员有（　　）等情形的，应受到吊销导游证的处罚。

根据规定，我国划分旅游饭店星级的依据主要有（　　）。

《风景名胜区条例》规定，禁止在风景名胜区内进行下列活动：（　　）。

经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况（　　）。

《风景名胜区条例》规定，风景名胜区必须具备的条件是（　　）。

旅游合同的其他形式是指（　　）。

根据《合同法》的规定，遭遇不可抗力的一方当事人具有（　　）。

持有以下签证的外国人，可以在签证注明的期限内停留，不需办理居留证件。（　）　

下列属于质量保证金赔偿范围的是（　　）。

《消费者权益保护法》对消费者组织的禁止性规定是（　　）。

《旅行社条例》规定，设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行（　　）的制度规范。

关于违约金的解释（　　）。

导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（　　），可以调整和变更接待计划。

某游客在自选工艺品商店观赏工艺品时朋艮务员过来说，“你要喜欢，可以从货架上拿下来仔细看。”游客看后觉得不满意，又放回原处，服务员说：“你挑选这么长时间，不买不行。”该服务员侵犯了游客的(  )。

《旅行社条例》规定，未取得相应的旅行社业务经营许可证，擅自经营旅游业务的，旅游行政管理部门或者工商行政管理部门可以给予下列处罚：（　　）。

《导游人员管理条例》规定，导游人员应具备的条件是（　　）。

下列关于风景名胜区命题正确的是（　　）。

违约责任的承担方式主要有（　　）。

下列外国人不准入境：（　　）。

消费者求偿权的范围包括（　　）。

旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后，未按约定向旅游者提供服务，根据《消费者权益保护法》的规定，旅行社应当（　　）。

下列属于导游人员基本职责的是（　　）。

导游人员等级分为（　　）等几个系列。

正式导游证与临时导游证的区别主要包括（　　）。

依据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，下列属于旅行社除外责任的是（　　）。

根据《旅行社条例》及其《实施细则》的规定，旅行社的基本职责包括（　　）。

依据《旅行社条例》，下列关于旅行社业务经营规则的命题正确的是（　　）。

下列属于旅游法律责任特征的是（　　）。

下列是关于旅游合同担保定金的命题，表述正确的为（　　）。

《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务，其内容包括（　　）。

导游人员的年审以考评为主，考评的内容包括（　　）。

某外国人携带文物出境，下列命题正确的是（　　）。

旅游合同中的下列免责条款不具有法律效力的是（　　）。

国内旅游纠纷仲裁的原则包括（　　）。

旅游景区质量等级评定的确定，依据（　　）的评价得分，并参考游客意见评价体系的得分数。

坚持节约资源和保护环境的基本国策，关系人民群众切身利益和中华民族生存发展，必须把建设（　　）社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置。

实现社会主义市场经济未来发展目标，关键要在（　　）等方面取得重大进展。

下列关于推动社会主义文化大发展的命题正确的是（　　）。

赵某夫妇与某旅行社签订的旅游合同有效的理由是（　　）。

地接社导游王某“做虚假的、引人误解的宣传”的行为违反了《旅行社条例》关于旅行社（　　）的基本职责。

地接社导游王某与全陪串通的行为，应当受到的处罚是（　　）。

下列与“旅行社拒绝赔偿”相关的命题正确的是（　　）。

根据《消费者权益保护法》，赵某可以采取（　　）途径，解决与旅行社之间的纠纷。

导游小林私下带团的行为，违反了（　　）的相关规定。

导游小林私下带团的行为，违反导游人员义务的主要表现是（　　）。

导游小林放弃两个景点，推荐三个计划中没有的景点，违反导游人员义务的主要表现是（　　）。

下列对导游小林的行为处罚正确的有（　　）。

导游员违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，应承担赔偿责任的是（　　）。