综合营销判断题

审查人员审查所需的资料、数据等由信贷调查人员从借款人处取得，审查人员原则上不与借款人直接接触。

抵债资产的取得和处置，必须上报总行用信审查委员会审议，经用信审查委员会审议，审议意见报总行分管行长审批。

对贷审会通过的授信，有权审批人可以否定。

并购贷款期限由贷款双方根据项目情况协商确定，一般不超过5年，最长不得超过7年。

共同共有人以其共有财产设定抵押，未经其他共有人的同意抵押无效，但是，其他共用人知道或者应当知道而未提出异议视为同意，抵押有效。

学校等以公益为目的事业单位的任何财产担保借款，借款合同都无效。

无还本续贷在系统中连续完成放款和还款操作，可以不在当天完成

经法院判决执行，借款人确无经济偿还能力，但保证人有财产而未能处理的，该贷款可以作为呆账核销。

“两新先锋贷”借款人应符合以下条件：借款人为海宁市已建立党组织的企业

有限公司股东以其出资额为限对公司承担有限责任。

征信异议申请应以书面形式申请。

农村合作金融机构开办新的信贷业务，可根据具体情况先开办业务再制定业务管理办法、操作程序、内控制度等。

对共有房产作抵押的，房产共有人必须全部到场在抵押合同上签字盖章。

中小企业信用贷款利率原则上不得低于年利率5.22%。如需低于上述利率需上报授信审查委员会审批。贷款实行按月结息。

余值抵押类贷款采用抵押担保方式为主，可辅以信用及其他担保方式。

农户生产经营贷款是指农村金融机构发放给农户用于生产经营活动的贷款，包括农户农、林、牧、渔业生产经营贷款和农户其他生产经营贷款。

余值抵押贷中，客户经理须严格规范贷款用途，本产品贷款仅用于生产经营，严禁用于借新还旧及贷款周转。

严禁将证、照、电子印鉴、授权书等资料扫描存储个人电脑，对无权或越权办理业务、违规接受和提供担保等实行“零容忍”。

借款人与贷款人协商同意后，可提前归还贷款。

国际结算的主要方式为信用证、汇款和托收。    （    ）

售汇是外汇收入所有者将外汇卖给外汇指定银行，外汇指定银行根据交易行为发生之日的该种外币汇率付给等值人民币的行为。（    ）

目前我行客户可通过网上银行进行自主结汇。（    ）

2009年，我行加入了环球银行间金融电讯协会（SWIFT）。  （    ）

外汇存款账户按照账户性质可分为经常项目外汇账户和资本项目外汇账户。（    ）

外币定期储蓄存款期限分为1个月、3个月、6个月、1年、2年五个档次，到期可自动转存，可办理全额提前支取。  （    ）

根据人民银行反洗钱要求，外汇客户在开立账户前，需由客户经理进行开户尽职调查并填写尽职调查表。（    ）

信用证是银行信用，银行对信用证负第一性的付款责任，但银行的第一付款责任是有条件的。    （    ）

商业单据是指发票、汇票、运输单据、所有权单据或其他类似的单据，或其他“非金融”单据。    （    ）

每人每年结汇金额不能超过等值十万美元。（    ）

企业开办国际业务必须取得自营进出口权。（    ）

贸易融资期限原则上不得超过一年。（    ）

通常所说的外汇交易是指不同货币之间按照一定的汇率所进行的交换（    ）

企业向我行申请开立外币账户的，我行审核企业提交的资料并需登陆外汇账户信息交互平台查询。  （    ）

LIBOR是LONDON INTERBANK OFFERED RATE 的简称，译为中文为伦敦银行间同业拆放利率，是伦敦银行同业市场拆出价，即银行在同业市场上拆入资金的成本。（    ）

合规是商业银行高层责任,与其他员工无关。

建设合规文化是中小金融机构完善全面风险管理、健全有效内控体系的重要保障。

商业银行应综合考虑合规风险与信用风险、市场风险、操作风险和其他风险的关联性，确保各项风险管理政策和程序的一致性。

固定资产贷款、流动资金贷款和个人贷款在受托支付的标准上没有任何差异。

存单的性质属于收款凭证，即用来证明存款人与存款机构之间的约定的存在。

公司一旦成立，股东有权抽回投资。

同一债务有两个以上保证人的，没有约定保证份额的，保证人承担连带责任，债权人只能要求每个保证人承担50%保证责任。

合同成立与合同生效不同，合同成立主要是事实问题，合同生效是法律评价问题。

民事法律行为一定是合法的行为，违法行为一定不是民事法律行为。

银行机构开展消费投诉处理工作应当属地管理、分级负责。

在收到消费投诉后，银行可指定与被投诉事项有关的人员核实消费投诉内容。

对贷审会通过的授信，有权审批人可以否定。

当前风险限额管理范围已逐渐覆盖到信用风险、操作风险等银行业金融机构面临的所有风险类型，因此对客户核定最高授信额度就是一种风险限额管理。

乡（镇）、村企业的土地使用权可以单独作抵押。

商业银行对同一客户不同形式的授信都应置于该客户的最高授信限额以内，要做到表内业务授信与表外业务授信的统一。

通过贷款风险分类来评估贷款内在损失，贷款损失准备金制度是反映贷款真实价值的有效手段。

当信贷业务依法提起诉讼或发生案件时，律师、政法、司法部门等凭本部门证明可对信贷档案进行查阅复印及外借。

已核销的贷款，应停止催收。

在贷款发放过程中，与客户提前签订《债务催收及诉讼（仲裁）文书送达地址确认书》可有效解决诉讼文书送达难的问题。

上海银行间同业拆放利率（shibor），以位于上海全国银行间同业拆借中心为技术平台计算、发布并命名。2007年1月4日起，向社会公布。

2020年10月26日至29日，中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议在北京举行。全会提出了“十四五”时期经济社会发展指导思想和必须遵循的原则，其中包括：要协调推进全面建设社会主义现代化国家、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局等。

2021年1月22日，习近平在十九届中央纪委五次全会上强调，要把监督贯穿于党领导经济社会发展全过程，把完善权力运行和监督制约机制作为实施规划的基础性建设，构建全覆盖的责任制度和监督制度。

违反廉洁从业规定，利用工作、职务便利或者其他手段，损害海宁农商银行权益，为本人谋取或者向他人输送不正当利益，情节严重的，给予撤职至开除处分。

银行业从业人员违反《浙江银行业从业人员职业操守和行为准则》的，要按相应制度规定给予批评教育或违规违纪处分，并将信息及时、完整准确录入浙江辖内银行业从业人员处罚处分信息系统。

银行业从业人员对所在机构违反法律法规侵害国家金融安全的行为，有责任予以揭露。

农村合作金融机构工作人员应当忠实履行职责，不得从事或参于代客户调度资金，但可以充当借款保证人帮助客户筹集贷款周转资金。

根据规定需要登记备案的因私出国（境）人员，在办理因私出国（境）审批手续中弄虚作假的，或者不履行正常报批手续擅自因私出国（境）的给予警告或者记过处分；情节较重的，给予记大过或者降级处分；情节严重的，给予撤职至开除处分。

临柜柜员凭有效身份证件的复印件可以开立个人存款账户。

根据规定需要登记备案的因私出国（境）人员，因私出国（境）费用可由单位报销或者以其他方式转嫁费用。

银行业从业人员应当严格执行所在机构的财务管理规定，组织或参加会议、调研、出差等公务活动应当严格执行公务出差住宿和交通标准。不得用公款或由信贷客户支付应当由本人或亲友个人支付的费用，严禁上下级机构及工作人员之间、行内部门之间用公款相互宴请或赠送礼品；不得使用公款开展娱乐活动、游山玩水或以学习考察名义出国（境）公款旅游或变相公款旅游等活动。

银行业从业人员严禁利用职务便利侵害所在机构权益，严禁通过近亲属以明显优于或低于正常商业条件与其所在机构进行交易。

根据规定需要登记备案的因私出国（境）人员，未经组织批准可以变更出国（境）路线或者延长在外停留期限。

违反廉洁从业规定，利用工作或者职务便利，用公款或者变相用公款支付应当由个人负担的各类费用，情节严重的，给予撤职至开除处分。

在信访工作中，与所办信访事项或者信访人有直接利害关系的，应当回避。

银行业从业人员岗位变动或离职时，可以带走所在机构的财物、工作资料和客户信息。

打击、报复和陷害检举人、控告人、申诉人、监察人员的，给予记大过至开除处分。

违规行为处理的影响期：其中诫勉谈话、警告，影响期为半年；记过，影响期为一年；记大过，影响期为一年半。

违反廉洁从业规定，在工作和业务活动中索取、收受钱物，或者向客户、合作单位报销应当由个人负担的各类费用，情节严重的，给予撤职至开除处分。

违反银行业员工行为管理规定，与客户或者合作单位发生非正常资金往来，情节严重的，给予撤职至开除处分。

银行业从业人员在业务活动中应当遵守有关禁止内幕交易的规定。

银行业从业人员应当具备现代金融岗位所需的专业知识、执业资格与专业技能；树立终身学习和知识创造价值的理念，及时了解国际国内金融市场动态，不断学习政策法规，提高业务水平，提升风险管控能力。

银行业从业人员不得以明示，但可以暗示的形式在业务活动中泄露内幕信息。

农村合作金融机构工作人员应当忠实履行职责，不得从事或参于为民间借贷、担保公司等牵线搭桥，充当中介或者调度资金。

银行业从业人员不得向客户明示、暗示但可以默许以虚假资料骗取、套取银行信用。

农村合作金融机构工作人员应当忠实履行职责，不得参加由关联企业、客户等服务对象提供的高消费娱乐活动。

贷款人对不能按借款合同约定期限归还的贷款，应当按规定加罚利息；对不能归还或者不能落实还本付息事宜的，应当督促归还或者依法起诉。（    ）

贷款人可以向关系人发放信用贷款。（    ）

客户经理应对贷款调查报告中所含信息的真实性及调查结论负责。

短期贷款，在贷款合同期内，遇利率调整可分段计息。

在发放个人住房贷款时，住房抵押物价值的确定以该房产在该次买卖交易中的成交价或评估价的较高者为准。

对共有房产作抵押的，房产共有人必须全部到场在抵押合同上签字盖章。

遵循为客户保密的原则，尽职调查必须由客户经理独自完成。

尽职调查是衡量客户经理工作成果是否合格的标准之一。

二手房贷款中所购二手房可为期房和现房。

办理个人贷款新开户业务进行客户信息维护时，对已存在客户信息的借款人及其配偶、担保人，不需进行信息修改维护。

根据贷款方式划分，贷款可以分为保证贷款、担保贷款和质押贷款。

借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

借款人的还款能力是一个综合概念，包括借款人现金流量、财务状况、影响还款能力的非财务因素等。

贷款人可以将贷款调查的全部事项委托第三方完成。

尽职调查工作的各项要求和成果最终体现在尽职调查报告中，归纳起来主要包括：借款人的基本情况、财务情况、贷款用途、还款来源、担保情况等。

贷款人自主支付是指贷款人在确认借款人满足贷款合同约定的提款条件后，根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金通过借款人账户支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。

固定资产贷款、流动资金贷款和个人贷款在受托支付的标准上没有任何差异。

按揭贷款还款的存款账户的客户号必须与借款人的客户号一致。

公积金快贷可以用于借款人的生产经营及日常消费

公积金快贷要求借款人在嘉兴市范围内缴存公积金，且公积金账户状态正常

公积金快贷合同期限最长可以3年

公积金快贷需要导入预授信白名单

张三户籍为温州永嘉，在桐乡崇福经营皮毛生意，可以在我行申请五治市民贷。

五治市民贷通过浙里贷发放，必须先导入授信白名单

亲近贷贷款额度最高为5万元

亲近贷贷款期限最长为三年

本行员工可以申请发放亲近贷

持有福农卡的客户无法申请亲近贷

码商贷适用人群为海宁市户藉经营者或在海宁经营的居民

码商贷贷款可用于借款人采购销售产品及其它经营需要

幸福潮贷通过浙里贷发放的,在浙里贷内选择"幸福潮贷"发放

幸福潮贷30万元以下信用贷款,优先通过浙里贷发放

网格连心贷适用于公务员、事业单位等较为稳定职业

微网格长因年龄超过65岁,可由其符合条件的家庭成员申请网格连心贷

创业先锋贷仅可用于借款人正常的生产经营。

借款人购买独栋别墅，贷款最长期限为15年

信用卡注销后，欠费的记录也会马上删除。

客户需要转账，但卡上缺手续费，柜员可以将手续费转账给客户。

“幸福存单”、“暖心存”等签约类、购买类线上存款产品在签约、购买时可录入营销柜员号，优先按营销经理统计，未录入的按丰收互联管家统计。

线上存款产品支持7*24小时办理。

线上存款产品“暖心存”购买后，可在柜面打印存单。

大额存单到期后自动转存。

线上存款产品“定盈宝”到期自动解约。

线上存款产品“定盈宝”灵活部分按日计息，按月付息。

定盈宝、幸福存单等签约类、购买类存款产品营销经理仅在签约、购买时录入，事后可以修改。

销售人员从事理财产品销售活动，应该对客户做出盈亏承诺。

理财和代销业务专区销售人员必须具有本行认可的理财销售和代销业务资格的资质，并持证上岗。

各支行（营业部）应严格按照代理保险业务范围及有关业务规定，由保险公司承担保险责任，不越权办理保险业务。

销售网点办理贵金属出入库时，应按双人操作、双人复核办理出入库手续。

理财产品营销人员可以辅助消费者完成理财产品认购协议的签署，但不可代为填写核心内容和风险确认语句。

丰收互联未面签电子账户允许作为入账账户办理批量代发业务。

目前丰收互联电子账户系统只支持个人客户开户。

非柜面签约的电子钱包账户（III类户） 允许非绑定账户转入或存入现金

非柜面签约的财富财户（II类户） 不允许非绑定账户转入或存入现金

丰收互联目前支持同时绑定3台不同的手机。

丰收互联更换登录绑定手机后，云证书不需要重新申领。

丰收互联小额网签账户单笔支付限额3000元，累计支付限额5000元，单笔转账限额3000元，日累计转账限额5000元。

丰收互联登录密码临时锁定，12小时后自动解锁。

丰收互联交易密码临时锁定，24小时后自助解锁。

丰收互联APP自助注册目前只支持持有第二代身份证且年满16周岁的客户。

丰收互联电子账户销户渠道目前只支持丰收互联销户。

丰收互联目前支持柜签二、三类账户在线密码重置。

为了便利,可以通过拍摄一码通给微信好友收款

首次进入丰收互联云商户版块(商户服务)一定需要法人登录吗?

法人可以通过丰收互联云商户版块(商户服务)的店员服务管理功能将店里面10个收银员都添加进去

丰收互联云商户版块的交易流水只能实现T+1查询

个体工商户申请办理一码通可以入对公账户

一码通都是T+0实时到账

丰收智能付的手续费标准与年交易笔数有关

丰收智能付的手续费标准与月日均存款余额有关

一个商户只能配1个云喇叭

没有营业执照的商户，不能办理我行收单产品

将办理好的一码通给别人用，收取租金也是可以的。

A商户解绑后的云喇叭可以给B商户使用

“丰收互联”是我行新一代的微信银行

金融市民卡丢失补卡或卡损坏换卡，目前不收取工本费。

目前我们使用的金融市民卡为第二代社会保障市民卡。

16周岁（不含）以下办理金融市民卡挂失补卡业务，只需提供法定监护人有效身份证原件。

具有蓝牙功能的OBU设备由于掉落等原因导致无法使用的，车主可自行进行激活无需去柜面激活。

个人账户原则上签约绑定车辆不得超过10辆，超出的申请应报本行ETC业务管理部门审批，个人账户签约绑定车辆最高不得超过100辆。

非浙籍车辆不能在我行签约ETC

一辆车可与多个签约账户建立ETC委托付款签约关系

银行签约关系解除。用户完成设备注销后，业务人员在核心系统操作签约关系解除，签约关系不得跨行社解除。

ETC个人账户申请变更签约账户，必须由新签约账户持有人主动发起。

用户使用过程中出现移动、松动、脱落等导致ETC设备无法正常使用的，需至可安装ETC设备的本行各网点或省内发行网点重新安装、激活。各单位不得拒绝为非本行客户提供重新安装、激活等服务。

随心花产品不允许提前还款。

申请随心花时自扣还款账号设置默认为最新绑定电子账户的浙江农信借记卡。

随心花产品最低授信额度为1000元。

随心花产品申请渠道是丰收互联。

随心花产品自扣还款规则是自扣还款时，只扣减绑定自动还款的账户余额（有多少扣多少），不足不会从其他账户扣款，次日直接转逾期开始计息。

随心花产品授信审批需要白名单导入。

客户申请随心花产品点击领取额度报错“暂时无法申请该产品”，原因是命中ICIF客户信息系统黑名单。

随心花产品允许当天就可以提前还款。

随心花产品的到期还款金额为上一自然月所有消费金额的总和。

ETC签约随心花账户扣款顺序按照“随心花可用额度-电子账户余额-垫款”的既定顺序扣款，账户余额必须足额，若不足额，转由下一扣款方式处理。

ETC签约账户变更为随心花账户后原借记卡里的押金需要手工解除。

申请随心花人脸识别后报错“身份证有效期不合法”，可以在“111101个人客户信息维护” 做证件有效期维护，再重新下载丰收互联APP后申请。

丰收信用卡副卡申请人，需年满18周岁且经主卡持卡人同意。

“免息还款期” 指在持卡人于到期还款日（含）前偿还全部应还款额的前提下，消费交易的银行记账日至还款日之间的时间。

丰收信用卡主卡持卡人可随时申请注销副卡或停止副卡的使用。

发卡机构24小时信用卡客户服务热线及投诉电话4008896596。

公务卡具有消费、存取现金、转账结算、分期付款等基本功能。

副卡持卡人与主卡持卡人共用同一账户信用额度，副卡持卡人可自行申请副卡使用的额度。

持卡人使用信用额度消费、取现及转账的，均享受免息还款期待遇。

客户使用信用卡所发生的债权债务关系并不因信用卡到期失效而消灭或改变。

丰收信用卡信用额度调幅在50%以内的临时调高信用额度申请，可由省农信联社客户服务人员受理调整。

若持卡人账户中有溢缴款的，则产生新的支出类交易时，先行使用信用额度。

丰收信用卡持卡人可在全省任一营业网点办理信用卡的启用。

主卡持卡人可申请注销主卡、副卡，副卡持卡人可申请注销副卡。

大额分期卡不可进行临时额度调整。

股东可将其所持有的本行社股份申请对外质押，但不允许向本行社质押。

客户购买理财产品，首次风险承受能力评估必须在营业网点进行（    ）。

理财产品成立后，购买不再允许撤销（    ）。

只有签约客户才能购买理财产品，在同一行社内、同一证件信息，同一卡号/账号只能签约一次。无需在本行社其他网点再次签约（    ）。

客户首次购买理财产品，必须先进行风险评级（    ）。

挂失时，可以由代理人代理挂失，解挂时，必须由存款人本人办理。

村民小组可以申请开立基本存款账户。

银行通过电子渠道非面对面为个人办理Ⅱ、Ⅲ类户姓名、居民身份证号码、手机号码变更，且绑定账户为他行账户的，应当要求个人先将Ⅱ类户所有投资理财等金融产品赎回、提前支取定期存款，将Ⅱ、Ⅲ类户资金全部转回绑定账户后再予以变更。

银行可以向Ⅱ类户发放本银行贷款资金并通过Ⅱ类户还款,发放贷款和贷款资金归还，受转账限额规定。

个人开立Ⅱ类、Ⅲ类银行账户可以绑定非银行支付机构(以下简称支付机构)开立的支付账户进行身份验证，但不得将在支付机构开立的支付账户绑定本人同名Ⅱ、Ⅲ类户使用。

香港某电子有限公司在我行开立NRA境外机构人民币银行结算账户账户，并预留账户有权签字人的签章为银行预留签章。

小额支付系统实行7*24小时不间断运行，系统工作日为自然日。

普通电子汇划往账业务收费项目包括“手续费”及“汇划费”。

网上跨行实时支付业务依托网上支付跨行清算系统实行7×24小时不间断运行。

汇款回单可作为该笔汇款已经转入收款人账户的证明。

支票限于见票即付，不得另行记载付款日期。另行记载付款日期的，该票据无效。

电子商业汇票的付款期限自出票日起至到期日止，最长不得超过六个月。

电子商业汇票系统运行后，纸制商业汇票则停止使用。

电子商业汇票的提示付款期为票据到期日起1个月，最后一日遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。

办理电子汇划普通贷记业务，业务经确认就不得撤销。

系统内延时汇款或跨系统延时汇款，一经撤销成功的，系统自动退款入客户账。

特约商户可以共用一个商户编码或多台受理终端共用一个终端编号。

发卡机构收取的发卡行服务费贷记卡交易现实行单笔收费封顶控制

办理客户有折（或卡）存取款业务无误，客户申请抹账的，可予办理。

所有的定期储蓄存款都能提前部分支取一次。

批量开户的丰收借记卡，必须到原开户机构进行密码更改后，才可正常使用。

借记卡旧卡换新卡，只能在原开户机构办理。

原则上，个人一次性代理办理借记卡的数量可以超过3张。

定活通签约只限借记卡单卡户的签约 .

吞没卡必须由持卡人本人领取，不得由代理人代理领取。

银行卡片背面签名栏是空白时，应立即没收卡片。

发卡机构24小时客户服务热线及投诉电话4008896596。

若副卡卡片限额为账户额度的100%，则副卡的可支用金额与主卡相同。

持卡人选择约定账户还款方式的，相同账户下存在多张主卡的，仅需维护一张主卡与约定还款账户关联即可。

任何工作人员不得擅自将丰收卡客户资料等重要信息，透露给任何机构、个人（法律特殊规定除外）。

卡折户原先在网上银行签约的是卡账号、在理财销售系统签约的是存折账号，必须将理财系统签约账号变更为卡号或将网银签约账号变更为存折后才能通过个人网银购买理财产品。

农民工卡持卡人的收费，按照取款金额的0.8%收取，但最高不得超过30元。

卡折并存账户取消使用存折业务可在开户网点及全省联网网点办理。

折转卡业务可在存款人开户的县级行社内任一网点办理。

所有丰收卡可委托他人办理。

个人通知存款可以一次性支取，也可分次支取，每次支取的最低金额为5万元，支取后的剩余余额须在5万元（含）以上。

协定存款期限，最长不超过2年（含）。

存款账户被部分止付后，只收不付。

定期一本通账户下的明细存款，应根据每笔后续存款的开户机构来确认存款的归属机构。

定期一本通销户可在同一核算主体范围内的任一网点办理。

大额存单个人客户最低起存金额为30万元，机构投资人最低起存金额为100万元。

定存宝是一款期限灵活的人民币定期类存款产品，支持个人和单位认购，计息方式可为利随本清和按期付息。

单位结算卡仅限于在中国境内使用。

除教育、社会保障、公共管理等行业单位外，其他单位不得为非本单位员工代理办卡。

小王持工行卡不能在浙江农信系统ATM机上存款。

在浙江农信系统ATM上，持丰收卡可以向任何银行的银行卡转账。

在浙江农信系统ATM上，持丰收借记卡可以向他行卡最高转账50000元。

在浙江农信系统ATM上，转出方、转入方为同一持卡人的借记卡系统内转账不受每卡每日转出限额的控制。

在ATM机上，同一张丰收借记卡一天累计取款金额不得超过20000元人民币。

丰收贷记卡账户内存款不计息。

丰收贷记卡持卡人凭卡在境内外存取款、转账或消费，交易款项及相应的费用、利息均记入外币账户。

丰收贷记卡个人卡免担保办卡必须提供两名联系人。

丰收贷记卡个人卡电话挂失有效期为5天，不收挂失费。

贷记卡对应的约定还款账户，在到期还款日前一日日终账户存款余额不足的，则将该账户余额全部扣除。

预授权未完成的信用卡可以换卡、销户。

丰收贷记卡的“银行记账日”指持卡人实际用卡消费、取现或转账等交易的日期。

丰收贷记卡的“到期还款日”指发卡机构规定的持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的日期。

丰收贷记卡的“滞纳金” 指当持卡人未在到期还款日（含）前还款或还款金额不足最低还款额时，按规定应向发卡机构支付的费用。

丰收贷记卡的“免息还款期” 指在持卡人于到期还款日前偿还全部应还款额的前提下，所有透支交易从银行记账日起至到期还款日（含）之间可享受免息待遇的时间段。

贷记卡账户内存款按人民银行活期储蓄存款利率计付利息。

丰收贷记卡发卡机构受理申请人申请后，无论是否予以发卡，申请表及相关申请资料均不予退回。

贷记卡账户人民币自扣还款账户维护，所维护的转入卡必须是主卡。

丰收贷记卡持卡人可在全省任一营业网点办理卡片的启用。

贷记卡副卡申请人，需年满18周岁且经主卡持卡人同意。

丰收贷记卡主卡持卡人可随时申请注销副卡或停止副卡的使用。

丰收贷记卡持卡人凭卡消费不收取交易手续费。

丰收贷记卡持卡人使用信用额度提取现金（转账）的交易款项，仍可享受免息还款待遇。

丰收贷记卡持卡人账户有溢缴款的，则产生新的付出金额时，先行冲减溢缴款。

柜面购买的理财产品可以在网银上撤销。

网银购买理财额度不受网银转帐限额控制。

网银购买理财产品，即使过了产品成立日也可以进行交易撤销

客户通过电子银行办理丰收借记卡、丰收贷记卡、存折的挂失业务均为口头挂失，有效期满口头挂失自动失效，如客户需提前解除口头挂失，也可通过电子银行办理。

网上银行按功能不同分为网上银行大众版和网上银行专业版，两种用户均只能在柜面办理签约业务。

网上银行专业版具有查询、转账、支付、缴费等功能。

客户如有多个符合网上银行签约条件的账户,且是不同农信联社(农合行、农商行)的，目前只能任选一个账户所在农信联社(农合行、农商行)办理网上银行业务。

客户自助下挂的网银账户具有查询和交易功能。

个人网上银行不能激活丰收贷记卡。

个人网银的银联网上支付交易支持各类信用卡、借记卡。

个人网银和手机银行上挂的账户必须一致。

个人网上银行中的网银互联日累计限额不计算在账户日累计限额中。

个人办理网上银行柜面签约，可以由本人办理，也可由代理人办理，代理人办理时，需提供本人及代理人的身份证原件及授权委托书方可办理。

个人客户在首次办理个人网上银行专业版签约手续时，可通过银行柜面下载数字证书也可登录网上银行自行下载数字证书并修改丰收宝密码。

个人证书冻结后，客户仍能登陆网上银行，但无法进行转账交易。

同一客户的个人网上银行和手机银行不能开立在不同的行社。

企业网银客户端办理客户账转内部账业务，必须先至柜面内管系统进行客户账转内部账签约才能办理。

企业网银客户注销网银时，应收回客户的USBkey，已收取的工本费需退还客户。

手机银行登录输入验证码时不区分大小写，但需区分全角和半角。

办理ETC业务的客户类别可分为个人用户和单位用户。

未激活的贷记卡仍可办理ETC签约业务。

一辆车仅可绑定一张贷记卡，且该贷记卡可为他人持有的贷记卡(但需持卡人本人签字同意）。

助农服务点的性质是支付服务点，不可以基于支付功能延伸开展相关便农支农惠农业务。

客户首次使用丰收借记卡财付通快捷支付（含微信支付、QQ支付）需要输入姓名、借记卡卡号、证件号码、预留手机号等信息进行验证和签约。

验资通过后，验资社可以凭企业提供的营业执照原件及复印件，将验资资金转（划）入原出资账户。

开立单位结算账户，自核准或备案之日起3日后方能办理支付业务。

个人代理他人办卡的，发卡机构必须同时核对代理人和被代理人的真实身份以及合法的委托书等。无正当理由不允许个人代理多人办卡。

采取单位批量开卡方式，单位应对员工身份的真实性承担责任，员工本人持身份证原件可到网点办理激活并当场修改密码后方能正常使用。

银保监规定，商业银行发行理财产品，可以宣传理财产品预期收益率

银保监规定，商业银行发行理财产品，不保证本金支付和收益水平。

银保监规定，商业银行发行公募理财产品的，单一投资者销售起点金额不得低于5万元人民币。

如客户忘记手机银行登陆密码，可以通过丰收互联自主重置登陆密码，无需至柜面办理。

丰收互联中，转账交易可以通过指纹验证。

小李将自己的一张中国银行借记卡绑在丰收e户通电子账户上，他可用这张卡，直接通过丰收互联进行话费充值。

客户丰收互联登陆密码输入错误次数超限后，仍可通过指纹登陆。

非面签的II类理财功能户不可以办理非绑定账户资金转入业务。

丰收e账户分为全功能户、理财功能户 、电子钱包账户 。

电子商业汇票是出票人以数据电文形式制作的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。电子商业汇票又分为电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票。

电子商业汇票承兑人开户行为系统内的，可以选择线上清算方式。