1单选题1 / 14
供应链(Supply Chain)，有时被称为价值链或需求链(Demand Chain)，包括()、供应商、过程、产品以及对向最终顾客交付产品和服务有影响的各种资源。
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B. 顾客
建筑类质量工程师职业资格中级资格质量专业综合知识
2013年中级质量工程师综合习题第二套
14 题含答案质量专业综合知识
2单选题2 / 14
供应链管理通过计划、购买、制造、移动和销售，来产生两方面效应:降低成本和()。
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C. 增加价值
3单选题3 / 14
顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果与顾客期望相匹配，顾客就会()。
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A. 满意
4单选题4 / 14
对供应商的奖惩包括两种类型。其一是因()的划分而产生的奖惩；其二是根据业绩考核而产生的奖惩。
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C. 质量责任
5单选题5 / 14
对于供应商定点个数为2的情况，如两家供应商分别为B、C类，可采取的管理对策为在督促供应商提高质量的同时，()。
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C. 寻求优秀供应商
6多选题6 / 14
有效控制()，有助于成功推行供应链管理。
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A. 关注顾客 B. 先进信息技术的应用 C. 绩效定量管理
7多选题7 / 14
合作伙伴关系模式是一种互利共赢的关系，有()特征。
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C. 供应商参与制造商的早期新产品开发； D. 长期的稳定的紧密合作取代短期的合同；
8多选题8 / 14
对供应商进行调查的内容应包括()。
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B. 过程能力指数 C. 体系认证情况 D. 主要顾客及其反馈信息
9多选题9 / 14
同一产品的供应商个数应根据()确定。
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A. 产品重要程度 B. 市场供应状况 D. 供应商的可靠程度
10多选题10 / 14
同一个配套件，进厂检验时合格，出厂检查时却发现不合格。这有可能是因为()。
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A. 环境或其他意外因素的影响导致了产品的不合格 C. 该配套件与其他配件之间的不协调
11多选题11 / 14
企业与供应商的契约可包含多个层次的内容，如()等。
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A. 供货合同 B. 售后服务协议 C. 质量保证协议
12多选题12 / 14
有甲、乙、丙三家供应商可供选择，在选择过程中，应对供应商的()等进行评价。
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B. 质量管理体系情况 C. 主要顾客及其反馈信息 D. 主要原材料来源
13多选题13 / 14
在确定供应商数量时，应考虑()因素。
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A. 该部件的重要程度 B. 市场供应状况 D. 供应商的可靠程度
14多选题14 / 14
假如最后选定甲供应商和乙供应商作为该部件的供应商，该电器公司在合作过程中通过进货全数检验发现乙供应商提供产品的不合格率长期远远低于企业允许的不合格率，该电器公司可以考虑采取()措施减低成本。
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A. 采用抽样检验 B. 免检