1多选题1 / 20
强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品，禁止()。
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A. 生产 C. 销售 D. 进口
建筑类质量工程师职业资格初级资格质量专业基础理论与实务
2012年质量资格基础理论与实务考试试题(第三套)
20 题含答案质量专业基础理论与实务
2多选题2 / 20
关于质量管理体系说法正确的是：（）。
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C. 质量管理体系也可定义为：“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素。 D. 质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，
3多选题3 / 20
下列说法错误的是：()。
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A. 所有数据及其承载媒体就是文件 C. 通常记录也需要控制版本
4多选题4 / 20
下列说法，( )是错误的。
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A. 质量计划必须涉及产品实现的全过程 D. 质量策划也是文件
5多选题5 / 20
在质量管理体系运行和审核中，记录的作用是( )。
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A. 追溯巳发生的事实 D. 为验证纠正、预防措施提供证据
6多选题6 / 20
为抓住问题的特征，质量改进的掌握现状的步骤中需要调查的是( )特征等要点。
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B. 时间 C. 地点 D. 种类
7多选题7 / 20
质量改进中，采取对策后没有出现预期效果时，应该考虑以下中的( )情况。
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A. 是否按计划实施 D. 是否计划有问题
8多选题8 / 20
生产工作参与质量改进的必要性除了质量改进本身的客观要求外，还有( )。
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B. 企业发展的客观要求 D. 企业本身的要求
9多选题9 / 20
箭条图是一张有向无环图，由( )组成。
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A. 节点 C. 作业活动
10多选题10 / 20
箭条图是( )等方法的结合。
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B. 计划评审法(PERT) D. 关键路线法(CPM)
11多选题11 / 20
组建QC 小组的程序是( )。
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C. 上下结合的组建程序 D. 形式多样的组建程序
12多选题12 / 20
QC 小组活动成果现场评审项目有QC 小组的组织和( )。
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A. 活动情况与活动记录 B. 活动成果及成果的维持、巩固 D. QC 小组教育
13多选题13 / 20
对QC 小组组长的要求( )。
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A. 是推行全面质量管理的热心人 B. 业务知识较丰富 C. 具有一定的组织能力
14多选题14 / 20
绘制系统图的一般步骤包括：确定具体的目的、目标：( )形成目标手段系统展开图;确认目标能否实现和制订实施计划。
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C. 提出手段和措施 D. 对手段措施进行分析 F. 绘制手段措施卡片
15多选题15 / 20
亲和图适用于那些( )的问题。
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A. 需要时间 C. 慢慢解决 E. 不容易解决而非解决不可
16单选题16 / 20
用于质量管理体系审核的标准应是()。
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B. GB./T19001
17单选题17 / 20
对顾客满意程度的定量化描述称为()。
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A. 顾客满意度指标
18单选题18 / 20
()是()存在的基础。
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B. 顾客、组织
19单选题19 / 20
行业标准由()编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。
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C. 国务院有关行政主管部门
20单选题20 / 20
作为高层管理者尤其需要较强的()
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B. 概念技能