建筑类质量工程师职业资格初级资格质量专业基础理论与实务

2013年质量资格基础理论与实务考试试题4

10 题含答案质量专业基础理论与实务
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1多选题1 / 10
古典概率的特征有()。
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A. 随机现象只有有限个样本点(有限性)。 B. 每个样本点出现的可能性相同(等可能性)。
2多选题2 / 10
概率的统计定义是指(  )
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A. 随机现象是可以进行大量的重复试验的 B. 多次重复试验中事件A发生的频率的大小反映了事件A发生的概率
3多选题3 / 10
随机变量的分布包含(  )内容。
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A. 随机变量可能取哪些值,或在哪个区间上取值 B. 随机变量取这些值的概率是多少,或在任一区间上取值的概率是多少
4多选题4 / 10
设X1和X2分别表示掷两颗骰子各出现的点数,则有:(  )
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B. E(X1)+E(X2)=2E(X1) C. vAr(X1)+vAr(X2)=2vAr(X1)
5多选题5 / 10
设随机变量X1与X2相互独立,它们的均值分别为3与4,方差分别为1与2,则y=4X1+2X2的均值与方差分别为(  )。
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B. E(y)=20 D. VAr(y)=24
6单选题6 / 10
顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较,这体现了顾客满意的(  )。
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C. 相对性
7多选题7 / 10
根据GB/T 19000的定义,关于产品的陈述正确的有(  )。
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A. 产品是指“过程的结果” B. 产品有四种通用的类别 C. 四种通用的类别的区分取决于其主导成分 E. 产品可以分为有形产品和无形产品
8多选题8 / 10
质量是一组固有特性满足要求的程度,以下有关固有特性的论述中正确的有(  )。
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C. 固有特性与赋予特性是相对的 D. 一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性 E. 固有特性是指某事或某物中本来就有的特性
9多选题9 / 10
关于服务质量特性的五种类型,下列论述正确的有(  )。
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B. 保证性,是指员工具有的知识,礼节以及表达出自信与可信的能力 C. 移情性,是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注 D. 有形性,是指有形的设备,设施,人员和沟通材料的外表
10单选题10 / 10
随机事件A、B满足P(AB)=P(A)P(B)的条件是( )。
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D. 事件A与B相互独立
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