职业资格类电子商务师电子商务员
2010年电子商务员考试电子商务概论模拟试题
42 题含答案电子商务员
1单选题1 / 42
EDI的中文解释是( )
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B. 电子数据交换
2单选题2 / 42
最早的标注语言是( )
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D. SGML
3单选题3 / 42
能够带附件的互联应用是( )
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C. 电子邮件
4单选题4 / 42
下列各个选项中,不属于WWW服务器软件核心功能的是( )
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A. 网站管理
5单选题5 / 42
影响电子商务软件选择的因素有多种,其中重要的是( )
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B. 企业规模、预计的访问量、销售量
6单选题6 / 42
在计算机的安全中,“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( )
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B. 保密
7单选题7 / 42
加密密钥位长的最低要求是( )
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A. 40位
8单选题8 / 42
将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动,被称为( )
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D. 订单履行
9单选题9 / 42
下列选项中,属于后付代币的是( )
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C. 电子支票
10单选题10 / 42
能够带来洗钱问题的金融工具是( )
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D. 电子现金
11单选题11 / 42
与邮购销售方式相比,在线零售的优势是( )
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C. 成本低廉
12单选题12 / 42
维氏拍卖指的是( )
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D. 密封递价次高价拍卖
13单选题13 / 42
Mondex卡是( )
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A. 智能卡
14单选题14 / 42
在线调查常用的方法是( )
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B. 电子邮件调查
15单选题15 / 42
在下列网络营销方法中,属于互联网外的主动营销是( )
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C. 电子媒体的有形分销
16单选题16 / 42
客户关系管理分为三个阶段,最后一个阶段是( )
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A. 维系关系
17单选题17 / 42
在销售链管理应用中,订单获取流程的最后一个步骤是( )
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C. 准备订单
18单选题18 / 42
在电子商务实施中,负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是 ( )
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A. 内部团队
19单选题19 / 42
某公司建立网站的目标是增加产品的销售,可用于衡量目标完成情况的指标是( )
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D. 销售额
20单选题20 / 42
SET的局限性是( )
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B. 只能接收信用卡
21多选题21 / 42
如果业务流程既具有商品化的特征,又需要消费者的亲自接触,这种业务就要求电
子商务和传统商务相结合,符合上述描述的业务流程有( )
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A. 二手汽车的购销 D. 寻找合作伙伴的服务
22多选题22 / 42
VPN是( )
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B. 外部网 E. 虚拟专用网络
23多选题23 / 42
WWW服务器的其他工具包括( )
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A. 网络门户 B. 推式技术 C. 智能代理
24多选题24 / 42
消费者在线购前准备阶段包括( )
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A. 购前考虑 B. 购前比较
25多选题25 / 42
供应链执行系统包括( )
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A. 订单计划模块 B. 生产模块 D. 分销管理模块 E. 补货模块
26填空题26 / 42
一般而言,电子商务应用包括企业间电子商务、企业内部电子商务和企业与 __ 间的电子商务。
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消费者
27填空题27 / 42
互联网地址可以用多种方式表示,但不管什么方式都必须被翻译成一个32位的数字,这个数字被称为 __ 。
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IP地址
28填空题28 / 42
防火墙分成若干类,包括 __ 、网关服务器和代理服务器。
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包过滤
29填空题29 / 42
POP是 __ 的英文缩写。
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邮局协议
30填空题30 / 42
互联网目标市场营销模型涉及七个方面的 __ 个评价指标。
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30
31填空题31 / 42
公共政策和 __ 是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。
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技术标准
32主观题32 / 42
电子结算
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电子结算就是买主和卖主之间在线资金交换。
33主观题33 / 42
检索引擎
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检索引擎是一种特殊的WWW页面软件,可找到与用户输入的单词或短语匹配的页面。
34主观题34 / 42
英式拍卖
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英式拍卖是指从低价开始,出价增加到没有出价人愿意出更高的就爱个为止的拍卖。
35主观题35 / 42
目标群体
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目标群体是指公司网络营销运作所面向的群体。
36简答题36 / 42
简述电子现金的工作原理。
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消费者到银行开账户:然后可通过互联网访问银行并提供身份证明,在银行确认了消费者的身份后,发给消费者一定量的数字现金,然后从消费者账户上减去相同的金额。
37简答题37 / 42
简述推动在线零售发展的重要因素。
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(1)商场过度建设和市场供应的相对过剩
(2)消费者人口统计特征的变化。
(3)消费者行为的变化。
38简答题38 / 42
安全小组制定安全策略时,需要了解哪些信息?
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(1)保护的内容
(2)唯有权访问系统的哪些部分,不能访问的那些部分。
(3)有哪些资源可用来保护这些资源。
39简答题39 / 42
简述电子商务可以支持公司开展的活动。
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建立品牌;增加现有营销方案;销售产品和服务;销售广告版位;改善售后服务和支持;购买产品和服务;管理供应链;进行拍卖;创建虚拟社区和网络门户。
40简答题40 / 42
简述内部网的主要用途。
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内部网(Intranet)指采用Internet技术建立的企业内部专用网络。它以TCP/IP协议作为基础,以Web为核心应用,构成统一和便利的信 息交换平台。内部网可提供Web出版、交互、目录、电子邮件、广域互连、文件管理、打印和网络管理等多种服务。内部网并不需从头建立,而是完全建立在现有 公司内部网络硬件基础之上。
41简答题41 / 42
QZC是一家正在筹建的服装公司。他们选择的是自主设计,经营品牌,将生产、物流、质检外包出去的发展战略。线下不设门店,通过网站和呼叫中心接受产品定购。QZC营销人员在WWW上创建和维系品牌常用的方法是为WWW用户提供某种帮助以交换他们看广告。
要求:根据上述介绍回答下列问题。
(1)请你帮助QZC确定网站的业务模式。
(2)根据QZC在WWW上创建和维系品牌的方法,请提一些具体的网站设计建议。
(3)请你帮助QZC确定客户关系管理需要整合的内容。
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(1)销售商品和服务
(2)设计建议应符合向”WWW用户提供某种帮助,以交换他们看广告“的方法
(3)客户信息,客户练习信息,业务流程,外部公司及合作伙伴,前台系统与后台系统。
42简答题42 / 42
某公司按订单组织生产计算机,该公司整合了签约的制造商资源和零配件供应商资源,该公司将网站、呼叫中心系统与仓储系统、物流、采购和生产都用IT系统互联互通,信息在这个供应链里得以快速流转。
要求:根据上述介绍回答下列问题。
(1)请你帮助该公司确定一种供应链应用模式,并说明该模式适应企业哪些需求。
(2)请你提醒该公司在设计供应链时应注意的问题
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(1)按订单生产模式 适应企业的需求包括:迎合大规模定制的需要,减少库存 (2)什么样的供应链结构最适合公司,供应链能够实现差异化吗? 公司的供应链有利于订单的有效履行吗?公司的供应链应用结构正确吗?