1填空题1 / 125
国内旅游业务，仅限于( )。
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D. 中国内地居民在境内旅游的业务
职业资格类导游资格导游综合知识旅游方针政策与法规
2013年导游资格考试《政策法规》高分练习
125 题含答案旅游方针政策与法规
2填空题2 / 125
设立经营国内旅游业务，入境旅游业务，出境旅游业务的旅行社，注册资本不得少于( )。
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C. 30万元人民币
3填空题3 / 125
符合条件的经营国内，入境游旅行社，每增加一个分社，增存质量保证金( )。
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A. 5万元人民币
4填空题4 / 125
符合条件的经营国内，入境，出境游旅行社，每设立一个分社，增存质量保证金( )。
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C. 15万元人民币
5填空题5 / 125
《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为( )。
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C. 3年
6填空题6 / 125
《导游人员管理条例》规定，无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币( )的罚款。
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B. 1000元以上3万元以下
7填空题7 / 125
导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于( )。
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C. 56小时
8填空题8 / 125
《导游人员管理实施办法》规定，获得导游资格证( )未从业的，资格证自动失效。
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C. 3年
9填空题9 / 125
一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于( )。
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D. 要约邀请
10填空题10 / 125
合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改，称为( )。
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A. 合同变更
11填空题11 / 125
发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是( )。
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D. L字签证
12填空题12 / 125
外国人旅行证的有效期最长为( )。
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A. 1年
13填空题13 / 125
我国法律规定，对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可以处警告或者( )以下罚款;情节严重的，并处限期出境。
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A. 500元
14填空题14 / 125
我国《文物保护法》规定，中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于( )。
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A. 国家所有
15填空题15 / 125
旅客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，应当自事故发生之日起( )内提出。
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A. 1年
16填空题16 / 125
某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者( )。
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D. 应当负责退货
17填空题17 / 125
一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在人民币1万元以下者属于( )。
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B. 一般事故
18填空题18 / 125
根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行( )。
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C. 五星级
19填空题19 / 125
将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按( )来进行划分。
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B. 旅游纠纷的性质
20填空题20 / 125
衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是( )。
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A. 根据事实，符合法律规定原则
21填空题21 / 125
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有( )。
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B. 知情权
22填空题22 / 125
消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有( )。
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D. 自主选择权
23填空题23 / 125
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是( )。
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A. 赔偿损失
24填空题24 / 125
我们党处理宗教问题的基本政策是( )。
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D. 尊重和保护宗教信仰的自由
25填空题25 / 125
我国各族人民共同的神圣使命和处理我国民族关系的最高准则是( )。
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B. 维护祖国统一
26填空题26 / 125
根据《旅行社条例》规定，旅行社应当制作和保存完整的业务档案。保存期最低为( )年。
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A. 2年
27填空题27 / 125
社会主义的根本任务是( )。
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A. 发展生产力
28填空题28 / 125
判断各方面工作的是非得失，归根到底，是要以( )为标准。
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C. “三个有利于”
29填空题29 / 125
坚持科学发展观是在党的( )全会提出的。
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A. 十六届三中
30填空题30 / 125
我国奉行( )的和平外交政策。
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A. 独立自主
31填空题31 / 125
关于“导游人员应注意小节”的行为规范，表述正确的是( )
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A. 导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间，只能单独进出同性游客的房间
32填空题32 / 125
甲旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定，旅游者应该向( )索赔。
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A. 甲旅行社
33填空题33 / 125
导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员( )
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C. 可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社;
34填空题34 / 125
旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务，所提供的服务不得低于( )。
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A. 国家标准或行业标准
35填空题35 / 125
航空公司将客票售出，便意味着与旅客签订了( )。
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D. 航空运输合同
36填空题36 / 125
根据《导游人员管理条例》规定，下列不属于参加导游资格考试人员必备条件的是( )。
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C. 年满16周岁
37填空题37 / 125
导游出境带团的上岗证明是( )。
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D. 领队证
38填空题38 / 125
导游员李某进行导游活动时未佩戴导游证，旅游执法人员责令其改正，但李某拒不改正，旅游行政管理部门应对其处以( )罚款。
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A. 500元以下
39填空题39 / 125
外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队人数须在( )。
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B. 9人以上
40填空题40 / 125
中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由( )，
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D. 国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批
41填空题41 / 125
我国的导游人员等级分为( )。
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B. 两个系列、四个等级
42填空题42 / 125
导游员王某对本县旅游局所给予的行政处罚不服，依照我国《行政复议法》规定，其有权向( )申请复议。
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D. 市旅游局
43填空题43 / 125
旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的，由旅游行政管理部门( )，并没收违法所得;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。
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D. 处1万元以上5万元以下的罚款
44填空题44 / 125
在《合同法》的基本原则中，( )是一项法律适用原则，它可以弥补法律的不足，也可弥补合同的不足。
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D. 自愿原则
45填空题45 / 125
《旅行社条例》指出，旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起( )不得担任任何旅行社的主要负责人;
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B. 一年内
46填空题46 / 125
把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是( )。
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A. 按法律规定的内容不同
47填空题47 / 125
依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于( )。
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B. 指定代理
48填空题48 / 125
凡是被降低或取消星级的饭店，( )后，方可申请重新评定星级。
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B. 6个月
49填空题49 / 125
旅行社业务经营许可证有效期为( )年。
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B. 2
50填空题50 / 125
《合同法》规定，当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定，( )应当向债权人承担违约责任。
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B. 债务人
51填空题51 / 125
旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是( )。
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A. 一年一保
52填空题52 / 125
按照《旅行社投保旅行社责任保险规定》，国内旅游每人责任赔偿限额为人民币( )万元。
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B. 8
53填空题53 / 125
邓小平理论的精髓是( )。
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C. 解放思想、实事求是
54填空题54 / 125
下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是( )。
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C. 外籍华人
55填空题55 / 125
在祖国统一的问题上邓小平理论提出( )的创造性构想。
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A. 一个中国，两种制度
56多选题56 / 125
旅行社根据业务经营和发展的需要，按相关规定，可以设立的分支机构有( )。
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A. 非法人分社 C. 门市部
57多选题57 / 125
导游人员进行导游活动时，之所以要佩戴导游证，是因为( )
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A. 是给旅游者提供规范服务的需要 B. 是满足导游员归属感的需要
58多选题58 / 125
外商投资旅行社，经审批，可以经营( )。
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A. 入境旅游业务 B. 国内旅游业务 E. 特种旅游项目考试用书
59多选题59 / 125
旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处10万元以上50万元以下的罚款：
( )。
( )。
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A. 未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的; B. 分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的 C. 旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的 D. 设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的; E. 国家旅游局认定的其他超范围经营活动
60多选题60 / 125
下列属于不得颁发导游证的人员是( )。
查看答案
A. 无民事行为能力的 B. 限制民事行为能力的 C. 患有传染性疾病的 E. 被吊销导游证的
61多选题61 / 125
导游人员有下列行为的，根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月;情节严重的由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告( )。
查看答案
B. 擅自中止导游活动 C. 擅自变更接待计划 D. 擅自增加或者减少旅游项目
62多选题62 / 125
我国对导游人员实行计分管理。下列情形中，导游人员一次被扣除10分的有( )。
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A. 欺骗、胁迫旅游者消费的 B. 因自身原因造成旅游团重大危害和损失的 D. 有损害国家利益和民族尊严的言行的 E. 诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
63多选题63 / 125
合同的履行原则是合同当事人在履行合同过程中所应遵循的基本准则，主要有( )。
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A. 全面履行原则 C. 诚实信用原则
64多选题64 / 125
下列关于外国人人出我国国境和居留的说法正确的是( )。
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A. 外国旅游者人出中国国境应经过中国政府主管机关许可，持有效证件 B. 外国旅游者的人身自由不受侵犯 C. 外国人在中国境内宾馆饭店住宿，应出示有效护照或居留证件，并填写临时住宿登记表 D. 外国旅游者人出境要接受“一关四检”的检查制度 E. 来中旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。
65多选题65 / 125
《文物保护法》规定属于国家所有的文物有( )。
查看答案
A. 古文化遗址 B. 古墓葬 E. 石窟寺
66多选题66 / 125
下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有( )。
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A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的 B. 旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的; E. 司法机关已经受理的
67多选题67 / 125
《消费者权益保护法》明确规定，最终承担损害赔偿责任的主体包括( )。
查看答案
A. 销售者 B. 服务者 C. 变更后的企业 D. 营业执照的持有人 E. 营业执照的使用人
68多选题68 / 125
下列关于定金和押金的说法，正确的有( )。
查看答案
A. 都有证明合同成立的功能 B. 都有担保合同履行的功能 C. 定金具有违约救济功能
69多选题69 / 125
消费者在购买商品或接受服务时，有权获得的交易公平条件包括( )。
查看答案
A. 质量保障 B. 价格合理 C. 计量正确
70多选题70 / 125
消费者对商品和服务进行监督，主要包括( )。
查看答案
A. 服务质量监督 B. 商品质量监督 C. 价格监督
71多选题71 / 125
旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，处1万元以下的罚款：( )。
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A. 变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营，未在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案，换领或者交回旅行社业务经营许可证的; C. 不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的 D. 认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的
72多选题72 / 125
旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月( )。
查看答案
B. 与旅游者签订的旅游合同未载明本条例规定的事项 C. 未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社; D. 将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社
73多选题73 / 125
旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1个月至3个月;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证：( )。
查看答案
A. 旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的 B. 旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的 C. 接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的 D. 拒不履行旅游合同约定的义务 E. 非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的
74多选题74 / 125
在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有( )。
查看答案
A. 必须在导游活动结束之前 B. 必须是征得多数旅游者同意 D. 必须是彻底中止 E. 必须是未向旅行社事先说明
75多选题75 / 125
旅游合同的内容主要有( )。
查看答案
A. 当事人的名称 B. 旅游行程 C. 旅游价格 D. 履行期限 E. 违约责任
76多选题76 / 125
有关道德与法律的关系，下列说法正确的是( )。
查看答案
A. 二者具有一致性，都表现为社会的行为规范 B. 表现的形式不同 C. 调整的范围不同 D. 在上层建筑中所属的范畴不同 E. 二者相互补充，共同规范着社会生活
77多选题77 / 125
根据《旅行社条例》规定，旅行社的设立应符合下列条件( )。
查看答案
A. 有固定的经营场所 B. 有必要的营业设施 D. 取得会计师以上职称的专职财会人员
78多选题78 / 125
申请开办旅行社必须提交的文件有( )。
查看答案
A. 设立申请书 C. 企业章程 D. 经营场所的证明 E. 工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》
79多选题79 / 125
设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行统一的( )。
查看答案
A. 人事 D. 招徕 E. 接待制度规范
80多选题80 / 125
旅行社与旅游者签订合同应就下列内容明确约定( )。
查看答案
A. 旅游行程的出发地、途经地和目的地; B. 旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准; C. 旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间; D. 旅游者自由活动的时间和次数; E. 需要旅游者另行付费的游览项目及价格;
81多选题81 / 125
用五个星级来划分旅游饭店的依据是( )。
查看答案
A. 饭店的建筑、装璜、设备、设施条件 B. 饭店的管理水平 C. 饭店的接待规模、地理位置
82多选题82 / 125
旅行社责任保险的投保范围包括( )。
查看答案
A. 对旅游者必要的施救费用 B. 旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任 E. 由于旅行社责任争议引起的诉讼费用
83多选题83 / 125
符合申请领取导游证的条件有( )。
查看答案
A. 参加导游人员资格考试并合格 B. 取得导游人员资格证书 D. 与旅行社订立劳动合同 E. 在导游服务公司登记
84多选题84 / 125
不得颁发导游证的情形有( )。
查看答案
A. 无民事行为能力或限制民事行为能力的 B. 患有传染性疾病的 C. 受过除过失犯罪以外的刑事处罚的 D. 被吊销导游证的
85多选题85 / 125
关于出国(境)领队的叙述，正确的是( )。
查看答案
A. 导游证是报考领队证的前提 C. 领队证是从事跨国导游服务的法律证明 D. 领队是国际导游 E. 领队证是由国家旅游行政管理部门颁发的
86多选题86 / 125
导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除2分( )。
查看答案
C. 未携带正规接待计划 E. 仪表、着装不整洁的
87多选题87 / 125
《合同法》规定，属于不可抗力的社会因素有( )。
查看答案
B. 战争 D. 罢工 E. 政治骚乱
88多选题88 / 125
开放中国公民出国旅游目的地的条件是( )。
查看答案
A. 对方是我国客源国 B. 政治上对我友好 C. 旅游资源有吸引力 D. 具备适合我国旅游者的接待服务设施 E. 旅游者有安全保障，具有良好的可进入性
89多选题89 / 125
中国公民出入境旅游申办护照应履行下列手续( )。
查看答案
A. 交验户口簿 B. 交验其他户籍证明 C. 提交出境申请书
90多选题90 / 125
持有效证件的外国旅游者，前往我国( )应办理旅行证。
查看答案
B. 乙类地区 C. 丙类地区 D. 丁类地区
91多选题91 / 125
外国人出入境的检查制度包括( )。
查看答案
A. 边防检查 C. 卫生防疫 D. 安全检查 E. 动植物检疫
92多选题92 / 125
我国《环境噪声污染防治条例》规定( )。
查看答案
A. 火车驶经风景名胜区，只准使用风笛 B. 禁止航空器在城市市区上空作超低空训练飞行 D. 使用家电应控制音量，不得干扰他人 E. 航空器在起飞、降落时产生的噪声，应符合航空器噪声排放标准
93多选题93 / 125
承运人对行李的责任规定中，“航空运输期间”是指( )。
查看答案
B. 民用航空器上 C. 机场内 D. 机场外降落的任何地点 E. 托运行李处于承运人掌管之下的全部期间
94多选题94 / 125
根据规定，旅行社应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任保险( )。
查看答案
A. 旅游者人身伤亡赔偿责任 B. 旅游者因治疗支出的交通、医疗费赔偿责任; C. 旅游者伤亡处理和遗体遣返费用赔偿责任; D. 由于旅行社责任争议引起的诉讼费用 E. 旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任
95多选题95 / 125
社会主义时期我国处理民族问题的基本原则是( )。
查看答案
A. 维护祖国统一 B. 坚持民族平等 C. 坚持民族团结、互助 D. 促进各民族共同繁荣
96多选题96 / 125
以下属于邓小平理论主要内容的是：( )。
查看答案
A. 在社会主义发展道路问题上，强调要走自己的路 C. 在社会主义根本任务问题上，指出社会主义的本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕
97多选题97 / 125
三个代表重要思想可集中概括为( )。
查看答案
A. 中国共产党必须始终代表中国先进生产力的发展要求 B. 代表中国先进文话的前进方向 D. 代表中国最广大人民的根本利益
98多选题98 / 125
消费者行使结社权的必要性是( )。
查看答案
A. 它是宪法规定的公民享有结社权的具体化 C. 它是客观实践的需要 D. 体现了国家鼓励全社会共同保护消费者合法权益的精神
99多选题99 / 125
可持续发展强调要在如下几个方面做到相互协调( )。
查看答案
A. 经济发展与人口增长 B. 资源利用 C. 生态环境保持 D. 社会进步
100多选题100 / 125
深入贯彻落实科学发展观要求我们( )
查看答案
A. 始终坚持一个中心两个基本点的基本路线 B. 积极构建社会主义和谐社会 C. 继续深化改革开放 D. 切实加强和改进党的建设
101多选题101 / 125
合同的可变更或者可撤销必须具备的条件是( )。
查看答案
A. 必须具有法定事由 B. 必须由一方当事人请求变更或者撤销 C. 必须是由人民法院或者仲裁机构来行使变更权或者撤权
102多选题102 / 125
合同履行的基本原则是( )。
查看答案
A. 全面履行 B. 诚实信用履行
103多选题103 / 125
科学发展观的内容应从哪些方面予以正确理解：( )。
查看答案
A. 必须坚持把发展作为党执政兴国的第一要务 B. 必须坚持一人为本 C. 必须坚持全面协调可持续发展 D. 必须坚持统筹兼顾
104多选题104 / 125
下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有( )。
查看答案
A. 旅行社因违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的。 B. 旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的 C. 旅行社因解散，破产，或其他原因造成旅游者预交旅游费损失的
105多选题105 / 125
推动社会主义文化的大发展必须( )。
查看答案
A. 建设社会主义核心价值体系，增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力 B. 建设和谐文化，培育文明风尚 C. 弘扬中华文化，建设中华民族共有家有 D. 推进文化创新，增强文化发展活力。
106判断题106 / 125
旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，或者不投保旅行社责任险的。由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，处1万元以下的罚款。( )
查看答案
B. 错误
107判断题107 / 125
旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保游客人身意外伤害险。( )
查看答案
B. 错误
108判断题108 / 125
旅行社质量保证金，是指由旅行社向指定银行交存，旅游行政管理部门监督和管理，用于保障旅游者权益的专用款项。( )
查看答案
A. 正确
109判断题109 / 125
旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。( )
查看答案
B. 错误
110判断题110 / 125
旅行社分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理，在管理、财务等方面可以和设立社不一样。( )
查看答案
B. 错误
111判断题111 / 125
法律的基本特征是具有国家意志性和人们的自觉性。( )
查看答案
B. 错误
112判断题112 / 125
导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，其颁发机关可以是各级地方旅游行政管理部门。( )
查看答案
B. 错误
113判断题113 / 125
我国旅游景区的质量等级划分为四级，最高为4A级旅游景区。( )
查看答案
B. 错误
114判断题114 / 125
旅游环境保护的实质在于促进旅游经济的发展。( )
查看答案
A. 正确
115判断题115 / 125
风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值，自然景物、人文景物比较集中，可供人们游览、休息和进行科学文化活动。( )
查看答案
A. 正确
116判断题116 / 125
导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。( )
查看答案
B. 错误
117判断题117 / 125
行政性的强制措施适用于追究单位违法的行政责任，不适用于追究个人违法的行政责任。( )
查看答案
B. 错误
118判断题118 / 125
旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告。( )
查看答案
B. 错误
119判断题119 / 125
旅行社可自愿投保旅行社责任险，并建议旅游者购买个人保险。( )
查看答案
B. 错误
120判断题120 / 125
我国开展边境旅游最早的是黑龙江省与俄罗斯边境。( )
查看答案
B. 错误
121判断题121 / 125
旅游行政部门对曾被吊销导游证的人员，不得重新颁发导游证。( )
查看答案
A. 正确
122判断题122 / 125
旅游合同属于列名合同。( )
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B. 错误
123判断题123 / 125
对合同担保的定金和押金都具有违约救济功能。( )
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B. 错误
124判断题124 / 125
合同双方当事人在合同中没有明确是定金的，应视为预收款。( )
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A. 正确
125判断题125 / 125
持有F、L、G、C等签证的外国人，可在签证注明的期限内在中国居留，但需办理居留证件。( )
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B. 错误