1单选题1 / 397
实证研究方法重点是研究现象本身（ ）的问题
查看答案
A. 是什么
职业资格类人力资源助理管理师(国家三级)
人力资源三级考试指南试题
397 题含答案助理管理师(国家三级)
2单选题2 / 397
劳动力参与率是衡量，测度（ ）程度的指标
查看答案
C. 人口参与社会劳动
3单选题3 / 397
劳动力供给弹性是（ ）变动对工资率变动的反应程度
查看答案
C. 劳动力供给量
4单选题4 / 397
供给富有弹性表示为（ ）
查看答案
D. Es﹥1
5单选题5 / 397
对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比，判断正确的是（ ）
查看答案
B. Es﹤1
6单选题6 / 397
供给缺乏弹性表示为（ ）
查看答案
C. Es﹤1
7单选题7 / 397
对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，判断正确的是（ ）
查看答案
A. Es﹥1
8单选题8 / 397
劳动力供给的工资弹性Es表示为（ ）
查看答案
A. （△S/S）/(△W/W)
9单选题9 / 397
劳动力需求的自身工资弹性Ed表示为（ ）
查看答案
D. （△D/D）/（△W/ W）
10单选题10 / 397
劳动力需求的自身工资弹性是（ ）变动对工资率变动的反应程度
查看答案
C. 劳动力需求量
11单选题11 / 397
需求富有弹性表示为（ ）
查看答案
C. Ed﹥1
12单选题12 / 397
需求缺乏弹性表示为（ ）
查看答案
D. Ed﹤1
13单选题13 / 397
对于劳动力需求量变动的百分比大于工资率变动的百分比判断正确的是（ ）
查看答案
C. Ed﹥1
14单选题14 / 397
对于劳动力需求量变动的百分比小于工资变动的百分比，判断正确的是（ ）
查看答案
D. Ed﹤1
15单选题15 / 397
边际产量MP用公式表示为（ ）
查看答案
B. △Q/△L
16单选题16 / 397
在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一阶段，判断正确的时（ ）
查看答案
B. AP递增
17单选题17 / 397
AP与MP的交点为（ ）的最大值
查看答案
B. 平均产量AP
18单选题18 / 397
当（ ）时，总产量取得最大值
查看答案
B. MP=0
19单选题19 / 397
在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（ ）
查看答案
A. MRP=VMP
20单选题20 / 397
局部均衡分析法的代表人物是（ ）
查看答案
C. 马歇尔
21单选题21 / 397
一般均衡分析方法的代表人物是（ ）
查看答案
D. 瓦尔拉
22单选题22 / 397
均衡价格论是由（ ）提出的
查看答案
A. 马歇尔
23单选题23 / 397
实际工资计算公式是（ ）
查看答案
B. 货币工资/价格指数
24单选题24 / 397
总供给等于（ ）之和
查看答案
A. 消费＋储蓄
25单选题25 / 397
由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为（ ）
查看答案
C. 结构性失业
26单选题26 / 397
失业率用公式表示为（ ）
查看答案
C. 失业人数/社会劳动力人数
27单选题27 / 397
下列定义判断错误的是（ ）
查看答案
A. 最低工资又称最低工资率是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额
28单选题28 / 397
（ ）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策
查看答案
B. 货币政策
29单选题29 / 397
收入差距的衡量指标是（ ）
查看答案
B. 基尼系数
30单选题30 / 397
从世界各国来看，基尼系数（ ）时表示收入差距非常小
查看答案
B. 小于0.2
31多选题31 / 397
劳动经济学的研究对象时（ ）
查看答案
A. 劳动力市场现象 B. 劳动力市场运行规律
32多选题32 / 397
实证研究法的步骤有（ ）
查看答案
A. 确定和分析研究对象 B. 设定假设条件 C. 提出理论假说 D. 验证
33多选题33 / 397
对劳动力参与率的长期变动趋势描述正确的有（ ）
查看答案
A. 青年人口劳参率下降 B. 女性人口劳参率上升 E. 老年人口劳参率下降
34多选题34 / 397
在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动可以分为（ ）阶段
查看答案
A. MP递减 B. AP递增 C. 总产量绝对减少
35多选题35 / 397
在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起产量的变动，判断正确的是（ ）
查看答案
A. 第一阶段AP递增 C. 第二阶段MP递减 E. 第三阶段MP为负值
36多选题36 / 397
在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（ ）
查看答案
A. MRP=VMP B. VMP=MP•P C. MC=W E. VMP=MC
37多选题37 / 397
劳动力市场均衡的意义有（ ）
查看答案
A. 充分就业 B. 同质劳动力有同样工资 C. 劳动力资源的最优分配
38多选题38 / 397
人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在（ ）
查看答案
B. 劳动年龄人口占人口总体比重 C. 劳动年龄组内部年龄构成
39多选题39 / 397
货币工资的影响因素有（ ）
查看答案
A. 货币工资率 B. 工作时间长度 E. 工资制度
40多选题40 / 397
关于货币工资计算公式正确的是（ ）
查看答案
A. 工资标准×实际工作时间 B. 计件工资率×合格产品数量 C. 计件单价×合格产品数量
41多选题41 / 397
福利所具有的特征有（ ）
查看答案
A. 福利支付以劳动为基础 B. 法定性 C. 企业自定性 D. 灵活性
42多选题42 / 397
福利的支付方式分为（ ）
查看答案
B. 实物支付 C. 延期支付
43多选题43 / 397
均衡国民收入等于（ ）
查看答案
A. 总供给 B. 总需求 D. 消费＋储蓄 E. 消费＋投资
44多选题44 / 397
失业类型分为（ ）
查看答案
A. 摩擦性失业 B. 技术性失业 C. 结构性失业 D. 季节性失业
45多选题45 / 397
需求不足性失业具体表现形式为（ ）
查看答案
C. 增长差距性失业 D. 周期性失业
46多选题46 / 397
常用的反映失业程度的指标有（ ）
查看答案
B. 失业率 E. 失业持续期
47多选题47 / 397
对失业造成的影响下列判断正确的有（ ）
查看答案
A. 失业造成家庭生活困难 C. 失业是劳动力资源浪费的典型形式 D. 失业直接影响劳动者精神需要的满足程度
48多选题48 / 397
政府支出包括（ ）
查看答案
B. 政府购买 D. 转移支付
49多选题49 / 397
劳动力市场的制度结构要素有（ ）
查看答案
B. 最低社会保障 D. 最低劳动标准 E. 工会
50多选题50 / 397
对就业总量影响最大的宏观调控政策有（ ）
查看答案
A. 财政政策 C. 货币政策 E. 收入政策
51多选题51 / 397
扩张性的财政政策措施有（ ）
查看答案
A. 扩大政府购买 C. 增加政府转移支付 E. 降低税率
52多选题52 / 397
政府实施货币政策的主要措施包括（ ）
查看答案
A. 调节法定准备金率 D. 调整贴现率 E. 公开市场业务
53多选题53 / 397
扩张性的货币政策措施和作用有（ ）
查看答案
A. 增加货币供应量 B. 降低利率 C. 刺激投资和消费 D. 增加总需求
54多选题54 / 397
收入政策在社会经济中具有以下重要作用（ ）
查看答案
A. 有利于宏观经济的稳定 B. 有利于资源的合理配置 C. 有利于缩小不合理的收入差距 D. 有利于限制收入分配不公问题及其危害
55多选题55 / 397
调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有（ ）
查看答案
A. 制定工资－物价指导线 B. 在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以致于冻结 C. 实施以税收为基础的收入控制政策，约束企业工资发放过度的行为
56单选题56 / 397
劳动法的首要原则是（ ）
查看答案
A. 保障劳动者的劳动权
57单选题57 / 397
（ ）是劳动权的核心
查看答案
B. 就业权和择业权
58单选题58 / 397
所谓（ ）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权利，法定权利和约定权益
查看答案
C. 全面保护
59单选题59 / 397
政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”，即政府，工会，（ ）共同参与决定
查看答案
D. 企业家协会
60单选题60 / 397
不属于社会保险特征的是（ ）
查看答案
A. 自由性
61单选题61 / 397
（ ）在国家的法律体系中具有最高法律效力
查看答案
B. 宪法
62单选题62 / 397
（ ）是劳动法最主要的表现形式
查看答案
A. 劳动法律
63单选题63 / 397
（ ）是当前我国调整劳动关系的主要依据
查看答案
A. 劳动法律
64单选题64 / 397
劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（ ）
查看答案
D. 劳动规章
65单选题65 / 397
将①宪法②劳动法律③行政法规按照法律效率从高到低的顺序排列正确的是（ ）
查看答案
A. ①②③
66单选题66 / 397
（ ）不具有法律效力
查看答案
B. 任意解释
67单选题67 / 397
（ ）是雇员与雇主确定劳动关系明确双方权利义务的协议
查看答案
A. 劳动合同
68单选题68 / 397
（ ）是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议
查看答案
D. 集体合同
69单选题69 / 397
（ ）是以法律共同体的长期实践为前提以法律共同体的普遍的法律确信为基础
查看答案
C. 习惯法
70单选题70 / 397
（ ）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系
查看答案
A. 劳动法的体系
71单选题71 / 397
（ ）包括工作时间和休息休假制度，工资制度，劳动卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等
查看答案
B. 劳动标准制度
72单选题72 / 397
劳动法规定的劳动标准为（ ）劳动标准，具有单方面的（D）
查看答案
D. 最低，强制性
73单选题73 / 397
（ ）在于保障劳动者的物质帮助权，其功能是使劳动者在年老患病工伤失业和生育等情况下能够获得帮助和补偿
查看答案
D. 社会保险和福利制度
74单选题74 / 397
劳动法监督检查的（ ）即包括《劳动法》各项规定的实施状况也包括劳动法律部门各项劳动法律规范的实施状况
查看答案
A. 内容
75单选题75 / 397
（ ）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系
查看答案
A. 劳动法律关系
76单选题76 / 397
劳动关系的产生使以劳动条件的（ ）为其条件
查看答案
C. 分离
77单选题77 / 397
劳动法律关系与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了（ ）
查看答案
B. 国家意志
78单选题78 / 397
（ ）即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系
查看答案
A. 劳动合同关系
79单选题79 / 397
（ ）是劳动法律关系的主要形态
查看答案
C. 劳动合同
80单选题80 / 397
（ ）是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法规所形成的权利义务关系
查看答案
B. 劳动行政法律关系
81单选题81 / 397
（ ）是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系
查看答案
C. 劳动服务法律关系
82单选题82 / 397
（ ）是劳动关系的现实形态
查看答案
D. 劳动法律关系
83单选题83 / 397
运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系是劳动法对劳动关系的（ ）调整
查看答案
A. 第一次
84单选题84 / 397
劳动法律关系是一种（ ），雇主和雇员在劳动法律关系之中即是权利主体又是义务主体，互为对价关系
查看答案
D. 双务关系
85单选题85 / 397
劳动法律关系的（ ）是指依据劳动法律的规定，享有权利，承担义务的劳动法律关系的参与者，即雇主与雇员
查看答案
A. 主体
86单选题86 / 397
（ ）的人是指身体健康，有完全行为自由，18周岁以上的男性劳动者
查看答案
A. 完全劳动行为能力
87单选题87 / 397
劳动法律关系的（ ）是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务
查看答案
C. 内容
88单选题88 / 397
劳动法律关系的（ ）是指主体权利义务所指向的实物
查看答案
B. 客体
89单选题89 / 397
依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和（ ）
查看答案
D. 劳动法律事件
90单选题90 / 397
（ ）是指当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生，变更和消灭，具有一定法律后果的活动
查看答案
A. 劳动法律行为
91单选题91 / 397
（ ）是指不以当事人的意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象
查看答案
D. 劳动法律事件
92多选题92 / 397
劳动法基本原则的特点是（ ）
查看答案
A. 反映劳动法律部门的特点 B. 是指导性的法律规范 C. 反映调整的劳动关系的特殊性 D. 高度稳定性 E. 高度的权威性
93多选题93 / 397
劳动法基本原则是（ ）
查看答案
C. 指导劳动法的制定，修改和废止 D. 指导劳动法的实施 E. 有助于理解，解释劳动法
94多选题94 / 397
劳动法基本原则的内容是（ ）
查看答案
A. 保证劳动者劳动权的原则 C. 劳动关系民主化原则 E. 物质帮助权原则
95多选题95 / 397
劳动权保障具体体现为（ ）
查看答案
B. 基本保护 D. 全面保护 E. 优先保护
96多选题96 / 397
下列属于劳动权的是（ ）
查看答案
A. 平等就业权 B. 劳动报酬权 C. 自由择业权 D. 休息休假权 E. 职业培训权
97多选题97 / 397
下列属于劳动关系民主化原则的是（ ）
查看答案
A. 参加和组织工会的权利 B. 平等协商的权利 C. 集体协商权 D. 共同决定权 E. 知情权
98多选题98 / 397
属于社会保险特征的有（ ）
查看答案
B. 社会性 C. 互济性 D. 补偿性
99多选题99 / 397
下列属于法律渊源的有（ ）
查看答案
A. 劳动法律 B. 行政规章 C. 正式解释 D. 雇用规则 E. 地方性劳动法规
100多选题100 / 397
根据解释主题的不同，正式解释分为（ ）
查看答案
A. 立法解释 B. 司法解释 C. 行政解释
101多选题101 / 397
下列属于劳动法构成体系的有（ ）
查看答案
A. 促进就业法律制度 B. 劳动标准制度 C. 职业培训制度 D. 社会保险和福利制度 E. 劳动争议处理制度
102多选题102 / 397
社会保险制度的主要内容包括（ ）
查看答案
A. 社会保险的体制 B. 社会保险的项目 C. 社会保险的种类 D. 社会保险的适用范围 E. 社会保险的筹集，运营和管理
103多选题103 / 397
按照劳动法的所有制结构模型，将劳动法体系划分为（ ）
查看答案
A. 国有企业劳动法律制度 B. 集体企业劳动法律制度 C. 股份制企业劳动法律制度 D. 私营企业和个体经营劳动法律制度 E. 外商投资企业劳动法律制度
104多选题104 / 397
劳动法体系的构成为（ ）
查看答案
A. 劳动关系法 B. 劳动标准法 C. 劳动保障法 D. 劳动监督检查法
105多选题105 / 397
劳动关系法的构成为（ ）
查看答案
A. 劳动合同法 B. 集体合同法 C. 用人单位内部劳动规则制定法 D. 职工民主管理法 E. 劳动争议处理法
106多选题106 / 397
劳动标准法的构成为（ ）
查看答案
C. 工作时间法 D. 工资法 E. 劳动安全卫生标准法
107多选题107 / 397
劳动保障法的构成为（ ）
查看答案
A. 促进就业法 B. 职业培训法 C. 社会保险法 D. 劳动福利法
108多选题108 / 397
劳动关系转变为劳动法律关系的条件为（ ）
查看答案
D. 存在现实劳动关系 E. 存在调整劳动关系的法律范畴
109多选题109 / 397
劳动法律关系主要包括的类型为（ ）
查看答案
A. 劳动合同关系 B. 劳动行政法律关系 C. 劳动服务法律关系
110多选题110 / 397
劳动法律关系的特征包括（ ）
查看答案
A. 是劳动关系的现实形态 B. 其内容是权利和义务 D. 双务关系 E. 具有国家强制性
111多选题111 / 397
劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有（ ）
查看答案
D. 劳动权利能了 E. 行为能力
112多选题112 / 397
劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的（ ）
查看答案
A. 主体 B. 内容 C. 客体
113多选题113 / 397
法律通常将自然人分为（ ）
查看答案
A. 完全劳动行为能力人 B. 限制劳动行为能力人 C. 无劳动行为能力人
114多选题114 / 397
各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是（ ）
查看答案
A. 用工权利能力 B. 用工行为能力
115多选题115 / 397
劳动法律行为包括（ ）
查看答案
A. 合法行为 B. 违约行为 C. 行政行为 D. 仲裁行为 E. 司法行为
116单选题116 / 397
企业战略是指企业为了使用未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（ ）的谋划与方略
查看答案
A. 总体性和长远性
117单选题117 / 397
当整个行业日趋成熟时，行业成长变（ ），导致为了生存而产生的积累竞争，利润（ ）
查看答案
D. 慢，下降
118单选题118 / 397
（ ）时影响企业战略 决策的首要外部条件
查看答案
C. 政治法律环境
119单选题119 / 397
企业资源优势具有（ ），企业要不断投入以保持和创新其优势
查看答案
B. 相对性和时间性
120单选题120 / 397
（ ）属于企业的基本活动
查看答案
B. 售后服务
121单选题121 / 397
在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取（ ）战略
查看答案
A. 扭转型
122单选题122 / 397
差异化战略的制定原则包括效益原则，适当原则和（ ）
查看答案
B. 有效原则
123单选题123 / 397
在一般竞争战略中，（ ）时选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域
查看答案
C. 重点战略
124单选题124 / 397
（ ）行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧
查看答案
B. 成熟行业
125单选题125 / 397
衰退行业的战略制定包括（ ），和合适定位战略，迅速推出战略
查看答案
A. 领导地位战略
126单选题126 / 397
企业经营战略的实施是战略管理工作的（ ）
查看答案
A. 主体
127单选题127 / 397
（ ）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据
查看答案
C. 战略评价标准
128单选题128 / 397
安全余额越大，销售额紧缩的余地就（ ）经营越（A）
查看答案
A. 大，安全
129单选题129 / 397
当经营安全率低于（ ）时，企业就要做出提高经营安全率的决策
查看答案
D. 20％
130单选题130 / 397
决策树的分析程序包括①剪枝决策②计算期望值③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是（ ）
查看答案
B. ③②①
131单选题131 / 397
（ ）又称为“华德决策准则”
查看答案
A. 悲观决策标准
132单选题132 / 397
PDCA循环法是将①计划②执行③检查④处理四个阶段周而复始的循环进行计划管理的一种方式，将四个阶段按顺序排列正确地是（ ）
查看答案
A. ①②③④
133单选题133 / 397
建立合理有效的（ ）是企业完成计划任务的关键
查看答案
C. 目标体系
134单选题134 / 397
市场营销是企业经营管理的（ ）
查看答案
B. 中心环节
135单选题135 / 397
市场是（ ）购买者和（D）购买者的总和
查看答案
D. 现实，潜在
136单选题136 / 397
按照（ ）不同，可将市场分为商品市场，服务市场，技术市场，金融市场，劳动力市场和信息市场
查看答案
C. 交换对象
137单选题137 / 397
（ ）提供的产品具有以下特性：不可储存，无法转售和不可触知
查看答案
A. 服务市场
138单选题138 / 397
消费者市场是指所有为了（ ）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场
查看答案
B. 个人消费
139单选题139 / 397
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需求②收集信息③评价方案④决定购买⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（ ）
查看答案
A. ①②③④⑤
140单选题140 / 397
（ ）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购过的同类产业用品
查看答案
B. 直接重购
141单选题141 / 397
所谓（ ）就是对本企业的营销具有吸引力的，能享受竞争优势的市场机会
查看答案
A. 企业营销机会
142单选题142 / 397
（ ）是指某一品牌或产品大类内由尺码，价格。外观及其他属性来区别的具体产品
查看答案
C. 产品项目
143单选题143 / 397
产品组合的（ ）是指产品大类中每种产品有多少花色，品种和规格
查看答案
D. 深度
144单选题144 / 397
（ ）是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分
查看答案
B. 商标
145单选题145 / 397
下列不属于投入期产品生命周期策略的是（ ）
查看答案
A. 改善产品策略
146单选题146 / 397
下列不属于售前服务的是（ ）
查看答案
C. 提供零件
147单选题147 / 397
所谓销售渠道是指产品由（ ）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节或企业通过（D）到最终顾客的全部市场营销结构
查看答案
D. 企业，中间商
148单选题148 / 397
渠道的（ ）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节
查看答案
A. 长度
149单选题149 / 397
企业（ ）是指企业的声誉，人力，财力和物力
查看答案
B. 实力
150单选题150 / 397
（ ）即企业在一定地区，一定时间内只能选择一家中间经销或代理其产品
查看答案
A. 独家性分销
151单选题151 / 397
（ ）是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响增加销售的一种手段
查看答案
A. 广告
152多选题152 / 397
企业战略的实质是实现（ ）之间的动态平衡
查看答案
A. 外部环境 C. 企业实力 D. 战略目标
153多选题153 / 397
企业外部调研的方法主要包括（ ）
查看答案
A. 获取口头信息 B. 获取书面信息 E. 专题性调研
154多选题154 / 397
影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括（ ）
查看答案
B. 生产率 C. 各种投入要素的成本 D. 工艺设计水平 E. 产能的利用程度
155多选题155 / 397
企业的总体战略有（ ）
查看答案
A. 进入战略 B. 发展战略 C. 稳定战略 D. 撤退战略
156多选题156 / 397
企业采取撤退战略的主要方式有（ ）
查看答案
A. 特许经营 B. 分包和卖断 C. 管理层与杠杆收购 D. 拆产为股/分拆 E. 资产互换与战略贸易
157多选题157 / 397
决策科学化的要求包括（ ）
查看答案
A. 合理的决策标准 B. 有效的信息体统 C. 系统的决策观念 D. 科学的决策程序 E. 决策方法科学化
158多选题158 / 397
决策树的构成要素包括（ ）
查看答案
B. 决策点 C. 方案枝 D. 状态节点 E. 概率枝
159多选题159 / 397
现代企业计划职能的作用包括（ ）
查看答案
A. 使决策目标具体化 B. 有利于提高企业的工作效率 C. 为控制提供标准
160多选题160 / 397
目标管理的特点主要包括（ ）
查看答案
A. 系统化的管理模式 B. 明确完整的目标体系 C. 富于参与性 D. 强调自我控制 E. 重视员工的培训和能力开发
161多选题161 / 397
按照交换对象不同可将市场分为（ ）
查看答案
A. 商品市场 B. 服务市场 C. 技术市场 D. 金融市场 E. 劳动力市场和信息市场
162多选题162 / 397
影响消费者购买行为的主要因素有（ ）
查看答案
A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素
163多选题163 / 397
按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为（ ）
查看答案
A. 倡议者 B. 影响者 C. 决策者 D. 购买者 E. 使用者
164多选题164 / 397
根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（ ）
查看答案
A. 习惯性购买行为 B. 化解不协调的购买行为 C. 寻求多样化的购买行为 E. 复杂的购买行为
165多选题165 / 397
组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为（ ）
查看答案
B. 产业市场 C. 转卖者市场 D. 政府市场
166多选题166 / 397
产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场由一些显著的特点，包括（ ）
查看答案
A. 购买者集中在少数地区 B. 需求具体派生性 C. 需求缺乏弹性 D. 需求有较大的波动性 E. 专业人员购买
167多选题167 / 397
企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位，它通常包括的人员有（ ）
查看答案
A. 使用者 B. 影响者 C. 采购者 D. 决定者 E. 信息控制者
168多选题168 / 397
影响产业购买者购买的主要因素有（ ）
查看答案
B. 环境因素 C. 组织因素 D. 人际因素 E. 个人因素
169多选题169 / 397
包装策略主要包括（ ）
查看答案
A. 相似包装策略 B. 差别包装策略 C. 组合包装策略 D. 复用包装策略 E. 附赠品包装策略
170多选题170 / 397
下列属于成长期企业采取的营销策略的是（ ）
查看答案
A. 改进和完善产品 B. 开拓新的市场 C. 增强销售渠道功效 D. 树立产品形象 E. 适时降价
171多选题171 / 397
下列属于产品改良的是（ ）
查看答案
A. 品质改良 C. 特色改良 D. 式样改良 E. 附加产品改良
172多选题172 / 397
折扣折让定价策略包括（ ）
查看答案
A. 数量折扣 B. 功能折扣 C. 现金折扣 D. 季节折扣 E. 推广折让和补贴
173多选题173 / 397
心理定价策略包括（ ）
查看答案
A. 整数定价策略 B. 尾数定价策略 C. 声望定价策略 D. 招徕定价策略 E. 分级定价策略
174多选题174 / 397
影响销售渠道选择的因素有（ ）
查看答案
A. 产品因素 B. 市场因素 C. 企业因素 D. 国家法律约束 E. 中间商的特性
175多选题175 / 397
企业促销策略包括（ ）
查看答案
A. 广告 B. 人员推销 C. 营业推广 D. 公共关系 E. 宣传
176单选题176 / 397
（ ）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定心理倾向
查看答案
B. 态度
177单选题177 / 397
（ ）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
查看答案
C. 工作满意度
178单选题178 / 397
最早提出组织承诺的是（ ）
查看答案
D. 贝克尔
179单选题179 / 397
（ ）与缺勤率和流动率成负关系
查看答案
B. 组织承诺
180单选题180 / 397
（ ）是指个体对其他个体的知觉
查看答案
B. 社会知觉
181单选题181 / 397
（ ）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响
查看答案
C. 首因效应
182单选题182 / 397
（ ）是指当对一个人的某些特性形成好或怀的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性
查看答案
A. 光环效应
183单选题183 / 397
（ ）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征
查看答案
D. 刻板印象
184单选题184 / 397
（ ）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程
查看答案
C. 归因
185单选题185 / 397
（ ）是指导行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等
查看答案
B. 内因
186单选题186 / 397
（ ）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、激励的作用等
查看答案
C. 外因
187单选题187 / 397
（ ）是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等
查看答案
C. 稳因
188单选题188 / 397
第一个将期望理论运用与工作动机并将其公式化的是（ ）
查看答案
D. 弗洛姆
189单选题189 / 397
第一个对学习中的强化做出理论分析的是（ ）
查看答案
C. 爱德华•桑代克
190单选题190 / 397
社会学习理论的创始人是（ ）
查看答案
D. 班杜拉
191单选题191 / 397
（ ）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力
查看答案
C. 团队学习
192单选题192 / 397
帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是（ ）
查看答案
A. 团队任务职能
193单选题193 / 397
关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是（ ）
查看答案
C. 团队维护职能
194单选题194 / 397
领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是（ ）
查看答案
A. 关怀维度
195单选题195 / 397
领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是（ ）
查看答案
A. 结构维度
196单选题196 / 397
在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是（ ）
查看答案
A. 费德勒
197单选题197 / 397
在权变理论中把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是（ ）
查看答案
B. 领导情境理论
198单选题198 / 397
领导者德主要任务是提供必要德支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是（ ）
查看答案
C. 路径－目标理论
199单选题199 / 397
领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（ ）
查看答案
D. 参与模型
200单选题200 / 397
（ ）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程
查看答案
A. 心理测量
201单选题201 / 397
心理测量的工具是（ ）
查看答案
B. 心理测验
202单选题202 / 397
心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（ ）
查看答案
A. 人格测验
203单选题203 / 397
（ ）又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性
查看答案
A. 信度
204单选题204 / 397
（ ）是指一个测验的测验结果与贝测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性
查看答案
B. 效度
205单选题205 / 397
领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是工作成熟度，二是（ ）
查看答案
A. 心理成熟度
206多选题206 / 397
影响工作满意度的因素有（ ）
查看答案
A. 富有挑战性的工作 B. 公平的报酬 C. 支持性的工作环境 D. 融洽的人际关系 E. 个人特征与工作的匹配
207多选题207 / 397
阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有（ ）
查看答案
A. 感情承诺 C. 规范承诺 E. 继续承诺
208多选题208 / 397
社会知觉包括的类型有（ ）
查看答案
A. 首因效应 B. 光环效应 C. 投射效应 D. 对比效应 E. 刻板效应
209多选题209 / 397
组织公正与报酬分配的原则有（ ）
查看答案
A. 分配公平 B. 程序公平 C. 互动公平
210多选题210 / 397
桑代克的效果律中强调的行为法则有（ ）
查看答案
A. 在对相同环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反应，将更有可能再次发生 B. 令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度，并增加未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“强化原则” C. 那些随后能引起不满意的反应，将不太可能再次发生 D. 不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度，并减少未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“惩罚原则” E. 如果行为之后没有任何后果，即既没有正性的也没有负性的事后结果，在若干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则有时也称为“消退原则”
211多选题211 / 397
组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（ ）
查看答案
A. 要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为 C. 要对这些关键行为进行基线测量 D. 功能性分析 E. 干预行为
212多选题212 / 397
团队的有效性要素构成有（ ）
查看答案
A. 绩效 B. 成员满意度 C. 团队学习 D. 外人的满意度
213多选题213 / 397
团队过程的主要范畴是（ ）
查看答案
A. 沟通 B. 影响 C. 任务和维护的职能 D. 决策、冲突 E. 氛围和情绪问题
214多选题214 / 397
群体决策的有点有（ ）
查看答案
B. 能提供比个体决策更为丰富和全面的信息 C. 能提供比个体决策更多的不同决策方案 D. 能增加决策的可接受性 E. 能增加决策过程的民主性
215多选题215 / 397
群体决策的缺点有（ ）
查看答案
A. 要比个体决策需要更多的时间 B. 由于从众心理会妨碍不同意见的表达 C. 群体讨论时易产生个人倾向 D. 对决策结果的责任不清
216多选题216 / 397
影响群体决策的群体因素有（ ）
查看答案
A. 群体多样性 B. 群体熟悉度 C. 群体规模和群体决策规则 D. 参与决策的平等性 E. 群体的认知能力和群体成员的决策能力
217多选题217 / 397
人际关系的发展阶段是（ ）
查看答案
A. 选择或定向阶段 B. 试验和探索阶段 C. 加强阶段 D. 融合阶段 E. 盟约阶段
218多选题218 / 397
个体的沟通风格包括的类型有（ ）
查看答案
A. 自我克制型 B. 自我保护型 C. 自我暴露型 D. 自我实现型
219多选题219 / 397
亨利•明茨伯格曾对五位高层经理进行勒认真观察和精心研究，他用（ ）高度相关的角色来说明管理者
查看答案
B. 人际关系类 C. 信息类 E. 决策类
220多选题220 / 397
领导者与众不同的特质有（ ）
查看答案
A. 自信心 B. 创造性 C. 内驱力 D. 领导动机 E. 随机应变的能力
221多选题221 / 397
领导行为的权变理论有（ ）
查看答案
A. 费德勒的权变模型 B. 领导情境理论 C. 路径－目标理论 E. 参与模型
222多选题222 / 397
费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有（ ）
查看答案
A. 领导者与被领导者的关系 C. 任务结构 E. 领导者的职权
223多选题223 / 397
路径－目标理论的领导行为类型是（ ）
查看答案
B. 指导型 C. 支持型 D. 参与型 E. 成就导向型
224多选题224 / 397
培训和发展领导者技能的理论和方法有（ ）
查看答案
A. 加速站 B. 辅导 C. 按需培训 D. 确定领导技能的范畴
225多选题225 / 397
心理测验按测验的方式可分为（ ）
查看答案
B. 纸笔测验 C. 操作测验 D. 口头测验 E. 情境测验
226多选题226 / 397
心理测验按测验目的可分为（ ）
查看答案
A. 描述性测验 B. 诊断性测验 E. 预测性测验
227多选题227 / 397
心理测验的技术标准有（ ）
查看答案
A. 信度 B. 效度 C. 难度 E. 标准化
228多选题228 / 397
测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有（ ）
查看答案
B. 选定所需要的测验题 C. 抽样选定标准化进行试测 D. 施测程序标准化 E. 从施测结果中建立常模
229多选题229 / 397
在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有（ ）
查看答案
B. 择优策略 C. 淘汰策略 E. 轮廓匹配策略
230多选题230 / 397
心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在（ ）
查看答案
A. 它是培训需求分析的必要工具 C. 为培训内容和培训效果提供依据 E. 是员工职业生涯管理的重要步骤
231单选题231 / 397
（ ）不属于人性的内容
查看答案
D. 社会属性
232单选题232 / 397
20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿•梅奥提出了（ ）假说
查看答案
A. 社会人
233单选题233 / 397
（ ）不符合人本管理思想
查看答案
D. 约束人
234单选题234 / 397
（ ）对人力资本的理解不正确
查看答案
C. 人力资本是有形资本
235单选题235 / 397
（ ）不属于人力资本投资支出的形式
查看答案
B. 管理支出
236单选题236 / 397
（ ）不属于人力资源开发目标的特性
查看答案
D. 针对性
237单选题237 / 397
（ ）不体现人力资源开发目标的整体性
查看答案
D. 目标设计的针对性
238单选题238 / 397
（ ）是人力资源开发的最高目标
查看答案
A. 人的发展
239单选题239 / 397
（ ）不属于人力资源创新能力运营体系
查看答案
C. 创新能力结构体系
240单选题240 / 397
（ ）不属于人力资源组织开发的方法
查看答案
B. 美国模式
241单选题241 / 397
（ ）不属于人力资源管理开发的手段
查看答案
C. 科技手段
242单选题242 / 397
在管理内容上，现代人力资源管理（ ）
查看答案
C. 以人为中心
243单选题243 / 397
在管理形式上，现代人力资源管理是（ ）
查看答案
C. 动态管理
244单选题244 / 397
在管理方式上，现代人力资源管理采取（ ）
查看答案
C. 人性化管理
245单选题245 / 397
在管理策略上，现代人力资源管理是（ ）
查看答案
B. 战略与战术相结合的
246单选题246 / 397
在管理技术上，现代人力资源管理（ ）
查看答案
B. 追求科学性和艺术性
247单选题247 / 397
在管理体制上，现代人力资源管理属于（ ）
查看答案
A. 主动开发型
248单选题248 / 397
在管理手段上，现代人力资源管理（ ）
查看答案
A. 以计算机为主
249单选题249 / 397
在管理层次上，现代人力资源管理部门（ ）
查看答案
C. 处于决策层
250单选题250 / 397
企业管理的核心是（ ）
查看答案
C. 人的管理
251单选题251 / 397
（ ）不属于现代人力资源管理的三大基石
查看答案
C. 员工的引进与培养
252多选题252 / 397
（ ）属于人性的特征
查看答案
A. 能动性 B. 社会性 C. 整体性 D. 两面性 E. 可变性
253多选题253 / 397
目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有（ ）
查看答案
A. 经纪人 B. 社会人 D. 复杂人 E. 自我实现人
254多选题254 / 397
经济人假设理论中的“经纪人”又称（ ）
查看答案
A. 唯利人 D. 实利人
255多选题255 / 397
（ ）属于人本管理机制
查看答案
A. 动力机制 B. 压力机制 C. 约束机制 D. 保障机制 E. 选择机制
256多选题256 / 397
对人力资本的理解正确的是（ ）
查看答案
A. 人力资本具有创造性 B. 人力资本具有时效性 C. 人力资本具有累积性 D. 人力资本具有收益性 E. 人力资本具有个体差异性
257多选题257 / 397
（ ）属于人力资本投资的特性
查看答案
B. 动态性 D. 连续性 E. 收益形式多样化
258多选题258 / 397
（ ）属于人力资本投资支出
查看答案
A. 实际支出 B. 心理损失 C. 直接支出 E. 时间支出
259多选题259 / 397
（ ）能够影响私人投资收益率
查看答案
A. 个体偏好及资本化能力 B. 资本市场平均报酬率 C. 货币时间价值及收益期限 D. 劳动力市场工资水平 E. 国家政策
260多选题260 / 397
（ ）属于人力资源开发的主要内容
查看答案
A. 人才发现 B. 人才培养 C. 人才教育 D. 人才调剂 E. 人才发展
261多选题261 / 397
（ ）说明了人力资源开发目标的多元性
查看答案
A. 社会发展需要的多元化 B. 不同员工的发展需求不同 C. 个体发展需求的多元化 D. 员工的发展需求可能改变
262多选题262 / 397
（ ）属于人的发展的特征
查看答案
A. 充分发展的可能性 C. 发展方向的多样化 E. 发展结果的差异性
263多选题263 / 397
（ ）是人力资源开发的根本目标
查看答案
B. 有效运用人的潜能 D. 有效开发人的潜能
264多选题264 / 397
（ ）可以调动人的积极性
查看答案
A. 需要激励 B. 目标激励 D. 综合激励 E. 行为激励
265多选题265 / 397
（ ）属于人力资源生理开发研究的内容
查看答案
A. 温度 B. 湿度 D. 噪声 E. 辐射
266多选题266 / 397
（ ）属于人力资源开发的内容
查看答案
A. 职业开发 B. 组织开发 D. 管理开发 E. 环境开发
267多选题267 / 397
（ ）属于人力资源组织开发的目标
查看答案
A. 改善组织内部的行为方式 B. 提高组织的业务能力 C. 提高组织内员工的满意度 D. 提高适应环境的能力 E. 提高组织内员工的积极性
268多选题268 / 397
（ ）属于人力资源开发活动的环境
查看答案
A. 社会环境 B. 自然环境 D. 工作环境 E. 国际环境
269多选题269 / 397
（ ）属于人力资源的一般特点
查看答案
A. 时间性 B. 主观能动性 C. 消费性 E. 创造性
270多选题270 / 397
下列关于人力资源管理说法正确的是（ ）
查看答案
A. 管理的系统化 B. 管理手段的现代化 C. 管理的规范化 E. 管理的标准化
271多选题271 / 397
（ ）属于现代人力资源管理学的一般特点
查看答案
A. 综合性 C. 实用性
272多选题272 / 397
（ ）说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用
查看答案
A. 推动企业发展的内在动力 C. 能使企业赢得人才制高点
273多选题273 / 397
（ ）符合现代人力资源管理哲学思想
查看答案
B. 采取使员工“自立自强”的策略 C. 采取使员工“乐于成事”的策略 D. 采取使员工“主动创新”的策略 E. 采取使员工“积极主动”的策略
274多选题274 / 397
（ ）属于现代人力资源管理的基本原理
查看答案
A. 动态优势原理 B. 同素异构原理 C. 互补增值原理 D. 激励强化原理 E. 公平竞争原理
275多选题275 / 397
（ ）属于现代人力资源管理的原则
查看答案
A. 完整全面的看待人的因素 B. 因人而异 C. 员工与企业共命运 D. 随机制宜 E. 公正平等的对待人
276多选题276 / 397
（ ）属于员工的基本特征
查看答案
A. 生理性行为与生理性需要 B. 社会性行为与社会性需要 C. 道德性行为与道德性需要 E. 心理性行为与心理性需要
277多选题277 / 397
（ ）属于员工的动态特征
查看答案
B. 员工自我保护机制 C. 员工激励 D. 员工的成熟和发展
278多选题278 / 397
（ ）属于企业人力资源管理的职能
查看答案
A. 吸收、录用员工 C. 保持、发展员工 E. 评价、调整员工
279多选题279 / 397
（ ）属于现代人力资源管理的基本测量技术
查看答案
A. 工作岗位研究 E. 人员素质测评相关知识和能力要求
280单选题280 / 397
侠义的人力资源规划实质上是（ ）
查看答案
D. 企业各类人员需求的补充规划
281单选题281 / 397
人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（ ）
查看答案
C. 重要地位
282单选题282 / 397
岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（ ）
查看答案
C. 基本依据
283单选题283 / 397
岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（ ）
查看答案
B. 岗位规范
284单选题284 / 397
（ ）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化
查看答案
C. 工作扩大化
285单选题285 / 397
岗位设计工作的入手点不包括（ ）
查看答案
D. 劳动关系的改善
286单选题286 / 397
人力资源管理的基础是（ ）
查看答案
D. 工作分析
287单选题287 / 397
设置岗位的基本原则是（ ）
查看答案
B. 因事设岗
288单选题288 / 397
根据生产总量核算定员人数属于（ ）
查看答案
C. 按劳动效率定员
289单选题289 / 397
（ ）被称为是企业“宪法”
查看答案
C. 企业基本制度
290单选题290 / 397
（ ）是企业人力资源管理制度规划的基本原则
查看答案
A. 共同发展原则
291单选题291 / 397
不属于审核人力资源费用预算基本要求的是（ ）
查看答案
B. 确保人力资源费用预算的收益性
292多选题292 / 397
企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（ ）
查看答案
A. 战略规划 B. 人力资源费用规划 C. 组织规划 E. 人员规划
293多选题293 / 397
工作岗位分析信息主要来源于（ ）
查看答案
A. 书面材料 B. 访谈 C. 工作日志 D. 同事报告 E. 直接观察
294多选题294 / 397
为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有（ ）
查看答案
A. 任务整体性 B. 多样化 C. 任务的意义 D. 自主权
295多选题295 / 397
岗位规范的内容包括（ ）
查看答案
A. 岗位劳动规则 B. 定员定额标准 C. 岗位员工规范 D. 岗位培训规范
296多选题296 / 397
工作说明书额内容主要包括（ ）
查看答案
A. 岗位名称 B. 工作岗位评价与分级 C. 工作时间 E. 岗位编号
297多选题297 / 397
工作岗位设计的基本原则包括（ ）
查看答案
A. 明确任务原则 B. 合理分工协作原则 C. 因事设岗原则 D. 责权利相对应原则
298多选题298 / 397
按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（ ）
查看答案
C. 单项定员标准 E. 综合定员标准
299多选题299 / 397
编制定员标准的原则有（ ）
查看答案
A. 依据科学 B. 方法先进 C. 计算统一 D. 形式简化 E. 内容协调
300多选题300 / 397
审核人工成本预算时应做到（ ）
查看答案
A. 保证企业支付能力和员工利益 B. 关注消费者物价指数 C. 定期进行劳动力工资水平市场调查 D. 关注有关政策的变化 E. 关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线
301多选题301 / 397
人力资源费用支出控制的原则包括（ ）
查看答案
A. 及时性原则 B. 节约性原则 C. 适应性原则 E. 权责利相结合原则
302单选题302 / 397
下列不属于内部招聘优点的是（ ）
查看答案
D. 费用较高
303单选题303 / 397
选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招聘方法②分析潜在应聘人员的特点③确定合适的招聘来源④分析单位的招聘要求。下列排序正确的是（ ）
查看答案
D. ④②③①
304单选题304 / 397
参加招聘会的主要步骤有：①准备展位②招聘会后的工作③招聘人员的准备④与协作方沟通联系⑤招聘会的宣传工作⑥准备材料和设备。下列排序正确的是（ ）
查看答案
A. ①⑥③④⑤②
305单选题305 / 397
下列属于外部招募方法的是（ ）
查看答案
C. 熟人推荐
306单选题306 / 397
关于发布广告，下列描述不正确的是（ ）
查看答案
A. 广告是内部招募最常用的方法之一
307单选题307 / 397
下列不属于借助中介的是（ ）
查看答案
C. 校园招聘
308单选题308 / 397
对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（ ）
查看答案
B. 猎头公司
309单选题309 / 397
校园招聘亦称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘。参加毕业生交流会等形式（ ）招募人员
查看答案
A. 直接
310单选题310 / 397
面试不能够考察（ ）
查看答案
D. 内在潜质
311单选题311 / 397
下列不属于面试考官面试中的目标的是（ ）
查看答案
D. 决定应聘者是否被录用
312多选题312 / 397
内部选拔的缺点有（ ）
查看答案
A. 容易出现不公正现象 B. 容易抑制创新
313多选题313 / 397
外部招募的不足有（ ）
查看答案
A. 筛选难度大 B. 进入角色慢 C. 招募成本大 D. 决策风险大 E. 影响内部员工的积极性
314多选题314 / 397
关于借助中介下列说法正确的是（ ）
查看答案
A. 各类人才交流中心职业介绍所劳动力就业服务中心等都是中介机构 B. 中介机构承担着双重角色：即为单位选择人。也为求职者择业 C. 借助中介机构，单位与求职者均可获得大量的信息，同时也可以传播各自的信息 D. 中介机构通过定期或不定期的举行交流会，使得供需双方面对面的进行商谈，缩短了招聘与应聘的时间 E. 是外部招聘的方法之一
315多选题315 / 397
下列属于网络招聘优点的是（ ）
查看答案
A. 成本较低 B. 选择余地大，涉及范围广 C. 方便快捷 D. 不受地点和时间的限制 E. 使求职申请书、简历等重要资料的储存、分类、处理和检索更加便捷和规范
316多选题316 / 397
下列符合笔试描述的是（ ）
查看答案
A. 不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养以及管理能力、口头表达能力和操作能力 B. 笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争 C. 由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度 D. 可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率
317多选题317 / 397
下列属于简历中客观内容的是（ ）
查看答案
A. 个人信息 B. 教育经历 C. 工作经历 D. 工作业绩
318多选题318 / 397
下列属于面试中应聘者目标的是（ ）
查看答案
A. 希望被公平对待 B. 决定是否愿意到该单位工作 C. 创造融洽的会谈气氛 D. 充分了解自己所关心的问题 E. 有充分的时间向考官说明自己具备的条件
319多选题319 / 397
劳动环境优化所涉及的因素包括（ ）
查看答案
A. 照明与色彩 B. 噪声 C. 温度和湿度 D. 绿化
320单选题320 / 397
（ ）是现代培训活动的首要环节
查看答案
A. 培训需求分析
321单选题321 / 397
人员培训中采用模拟训练法的目的是（ ）
查看答案
C. 提高处理问题的能力
322单选题322 / 397
（ ）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈
查看答案
B. 循环评估模型
323单选题323 / 397
人员培训活动的起点是（ ）
查看答案
D. 培训需求的确定
324单选题324 / 397
（ ）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲究使用、考虑长远、提升素质”的基本原则
查看答案
D. 培训内容
325单选题325 / 397
（ ）就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施
查看答案
C. 制定培训策略
326单选题326 / 397
（ ）属于培训激励制度的基本内容
查看答案
D. 公平竞争的晋升规定
327单选题327 / 397
培训是一项人力资本投资活动，要正确的认识人力资本投资与人才开发的（ ）
查看答案
A. 长期性和持久性
328单选题328 / 397
培训管理的首要制度是（ ）
查看答案
A. 培训服务制度
329单选题329 / 397
头脑风暴法（ ）的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围
查看答案
B. 热身阶段
330单选题330 / 397
（ ）是一种非常正规的培训需求调查方法它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，结论可信度高
查看答案
D. 工作任务分析法
331单选题331 / 397
在培训需求信息的收集中，（ ）比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用
查看答案
C. 面谈法
332单选题332 / 397
当由 咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点是要考虑培训项目针对的是企业的（ ）
查看答案
B. 特定需要
333多选题333 / 397
收集培训需求信息的主要方法有（ ）
查看答案
A. 面谈法 B. 工作任务分析法 C. 观察法 D. 重点团队分析法 E. 调查问卷法
334多选题334 / 397
工作任务分析是以（ ）作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比以寻找差距
查看答案
B. 工作说明书 D. 工作任务分许记录表 E. 工作规范
335多选题335 / 397
在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括（ ）等具体的操作方法
查看答案
A. 个人面谈法 C. 集体会谈法
336多选题336 / 397
在培训需求信息的收集中，观察法比较适合对（ ）进行调查
查看答案
C. 生产作业人员 E. 服务工作人员
337多选题337 / 397
利用调查问卷收集培训需求信息，在进行问卷设计时应注意（ ）
查看答案
A. 语言简洁 C. 问题清楚明了 E. 主观问题后应留填写意见的足够空间
338多选题338 / 397
在实施培训需求信息调查工作时应做到（ ）
查看答案
B. 确定受训员工的期望 C. 寻找受训员工存在的问题 D. 了解受训员工的现状 E. 仔细分析调查资料
339多选题339 / 397
以掌握技能为目的的实践性培训方法有（ ）
查看答案
A. 工作指导法 B. 工作轮换法 D. 特别任务法 E. 个别指导法
340多选题340 / 397
态度型培训法包括（ ）
查看答案
A. 角色扮演法 B. 拓展训练
341单选题341 / 397
绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（ ）
查看答案
B. 绩效管理程序设计
342单选题342 / 397
（ ）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法
查看答案
C. 目标比较法
343单选题343 / 397
（ ）面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机
查看答案
A. 双向倾听式
344单选题344 / 397
品质导向型的绩效考评，以考评员工的（ ）为主
查看答案
D. 潜质
345单选题345 / 397
加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种（ ）
查看答案
A. 工作行为
346单选题346 / 397
关键事件法的缺点是（ ）
查看答案
B. 不能做定量分析
347单选题347 / 397
强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈（ ）分布
查看答案
C. 正态
348单选题348 / 397
在剖析各种绩效差距的原因时，“工作计划性不周”属于（ ）原因
查看答案
A. 个人
349单选题349 / 397
在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的（ ）
查看答案
D. 真实性
350单选题350 / 397
在本期绩效管理活动之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（ ）
查看答案
C. 绩效总结面谈
351多选题351 / 397
绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有（ ）
查看答案
A. 选择考评方法 C. 明确绩效管理对象 D. 提出考评要素和标准体系 E. 对运行程序、实施步骤提出具体要求
352多选题352 / 397
公司员工申诉系统的主要功能有（ ）
查看答案
B. 减少矛盾和冲突 C. 允许员工对绩效考评结果提出异议 E. 使考评者重视信息的采集和证据获取
353多选题353 / 397
按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（ ）
查看答案
A. 单向劝导式面谈 B. 双向倾听式面谈 C. 解决问题式面谈 D. 综合式面谈
354多选题354 / 397
为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有（ ）
查看答案
A. 真实性 B. 针对性 C. 及时性 D. 主动性 E. 适应性
355多选题355 / 397
属于分析工作绩效差距的具体办法有（ ）
查看答案
A. 目标比较法 B. 水平比较法 D. 横向比较法
356多选题356 / 397
为了保障激励策略的有效性，应当体现（ ）
查看答案
B. 及时性原则 C. 同一性原则 D. 预告性原则 E. 开发性原则
357多选题357 / 397
由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生（ ）
查看答案
C. 员工自我矛盾 D. 组织目标矛盾 E. 主管自我矛盾
358多选题358 / 397
由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评方法可以分为（ ）
查看答案
A. 品质导向型 C. 行为导向型 E. 结果导向型
359多选题359 / 397
目标管理法的优点包括（ ）
查看答案
A. 结果易于观测 B. 适合对员工提供建议 C. 直接反映员工工作内容 D. 适合对员工进行反馈和辅导
360多选题360 / 397
为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用（ ）
查看答案
B. 座谈会 C. 问卷调查法 D. 查看工作记录法 E. 总体评价法
361单选题361 / 397
薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的（ ）
查看答案
B. 50％点处
362单选题362 / 397
为了保持企业产品的市场竞争力应进行成本与收益的比较，通过了解（ ）的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平
查看答案
D. 竞争对手
363单选题363 / 397
适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（ ）原则
查看答案
C. 对员工具有激励性
364单选题364 / 397
劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的情况下，其所在企业应支付的最低劳动报酬叫做（ ）
查看答案
B. 最低工资
365单选题365 / 397
法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资（ ）％的工资报酬
查看答案
C. 300
366单选题366 / 397
岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但我们最为关心的是（ ）
查看答案
C. 岗位与薪酬的对应关系
367单选题367 / 397
岗位评价方法中成本相对较低的是（ ）
查看答案
A. 排列法
368单选题368 / 397
关于分类法的不正确描述是（ ）
查看答案
D. 对精度要求高
369单选题369 / 397
工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的（ ）
查看答案
B. 相对价值
370多选题370 / 397
下列计入工资总额的是（ ）
查看答案
A. 计时工资 B. 计件工资 C. 奖金 D. 津贴和补贴
371多选题371 / 397
在明确了企业的薪酬政策与目标之后，接下来企业薪酬管理的基本程序还包括（ ）
查看答案
A. 工作岗位分析与评价 B. 不同地区、行业、企业的薪酬调查 C. 企业薪酬制度结构的确定 D. 设置薪酬等级 E. 设置薪酬标准
372多选题372 / 397
薪酬可以包括（ ）
查看答案
A. 工资 B. 奖金津贴 C. 提成工资 D. 劳动分红 E. 福利
373多选题373 / 397
薪酬管理的基本包括（ ）
查看答案
A. 对外具有竞争力原则 B. 对内具有公正性原则 D. 对员工具有激励性原则 E. 对成本具有控制性原则
374多选题374 / 397
起草单项工资制度的程序包括（ ）
查看答案
A. 准确标注制度的名称 B. 界定制度的作用对象与范围 C. 明确工资支付与计算标准 D. 涵盖该项工资制度的所有工作内容
375多选题375 / 397
社会保险包括（ ）
查看答案
A. 养老保险 B. 失业保险 C. 工伤保险 D. 医疗保险 E. 生育保险
376多选题376 / 397
岗位评价经常使用的方法有（ ）
查看答案
A. 排列法 B. 分类法 C. 因素比较法 D. 评分法
377多选题377 / 397
岗位评价与薪酬比例如下图所示，曲线A与曲线B的关系为（ ）
注：该题缺图，参考答案BD
注：该题缺图，参考答案BD
查看答案
B. A比B的岗位之间薪酬差距大 D. B的激励作用小
378多选题378 / 397
关于岗位分类法的正确描述是（ ）
查看答案
A. 成本相对较高 B. 操作简单明了 C. 划分类别是关键 E. 适用于大企业管理岗位
379单选题379 / 397
劳动法律关系的内容是（ ）
查看答案
C. 权利义务
380单选题380 / 397
劳动法律法规的基本特点是（ ）
查看答案
A. 体现国家意志
381单选题381 / 397
以下关于劳动合同的表述错误的（ ）
查看答案
D. 劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的，只要双方自主自愿就可以，不以法律为依据
382单选题382 / 397
以下关于劳动法律关系的表述错误的是（ ）
查看答案
C. 任意性规范形成的劳动法律关系的内容不受国家强制力保障
383单选题383 / 397
（ ）是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训等事项，通过集体协商签订的书面协议
查看答案
D. 集体合同
384单选题384 / 397
集体合同是（ ）
查看答案
C. 法定要式合同
385单选题385 / 397
企业违反集体合同，应当（ ）
查看答案
A. 承担法律责任
386单选题386 / 397
依法订立的集体合同（ ）
查看答案
C. 对企业和企业全体职工都具有约束力
387单选题387 / 397
以下不是内部劳动规则特点的是（ ）
查看答案
D. 内部劳动规则是由人事单位和劳动者协商一致订立的
388单选题388 / 397
向上沟通的信息应当逐层集中，在各环节进行（ ），然后向上一级传输
查看答案
B. 综合
389多选题389 / 397
劳动法律关系的特征是（ ）
查看答案
A. 劳动法律关系的内容是权利和义务 C. 劳动法律关系具有国家强制性 D. 劳动法律关系是双务关系
390多选题390 / 397
劳动法律行为应当符合的基本要求是（ ）
查看答案
A. 行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动关系的意图 B. 意思表示必须完整的表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容 C. 行为人必须以一定方式将自己的内心意图表示于外部，可以由他人客观的加以识别
391多选题391 / 397
劳动争议处理制度中的调节，其基本特点是（ ）
查看答案
A. 群众性 B. 自治性 E. 非强制性
392多选题392 / 397
集体合同与劳动合同的区别是（ ）
查看答案
A. 主体不同 B. 内容不同 C. 功能不同 D. 法律效力不同
393多选题393 / 397
订立集体合同应当遵循的原则是（ ）
查看答案
A. 不得采取过激行为 B. 诚实守信、公平合作 C. 兼顾双方合法权益 D. 相互尊重、平等协商 E. 遵守法律、法规和国家有关规定
394多选题394 / 397
集体合同的意义是（ ）
查看答案
A. 有利于协调劳动关系 B. 加强企业的民主管理 C. 维护职工的合法权益 E. 弥补劳动法律法规的不足
395多选题395 / 397
制定劳动纪律应当符合的要求是（ ）
查看答案
A. 劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为 C. 劳动纪律的内容必须合法 D. 劳动纪律应当结构完善 E. 标准一致
396多选题396 / 397
职工代表大会的职权是（ ）
查看答案
A. 审议建议权 B. 审议通过权 C. 审议决定权 D. 评议监督权 E. 推荐选举权
397多选题397 / 397
职工参与民主管理的形式有（ ）
查看答案
A. 组织参与 B. 岗位参与 C. 个人参与