2011年助理物流师考试冲刺模拟卷三

（    ）不属于集装单元化工具。

在《经济领域的黑暗大陆》中强调应当高度重视流通及流通过程中的物流管理，被公认为首次明确提出物流领域的潜力，具有划时代意义的是（    ）。

客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、（    ）和合作伙伴)作为最重要的企业资源。

CRM是一种管理软件和技术，它将最佳的商业实践与数据挖掘、（    ）、一对一营销、销售自动化以及其他信息技术紧密结合在一起。

一般认为流通加工属于（    ）环节。

系统具有下列特性（    ）。

下列对物流系统说法正确的是（    ）。

当供应商采用款到发货的方式与其他企业交易物品，则通常会引起（    ）。

物流系统合理化最直接的衡量是（    ）。

实现目标集聚集战略可以有许多方式：设计或品牌形象、技术特点、外观特点、经销网络及其他方面的独特性，用以形成顾客关注的目标。（    ）

顾客在接受服务后通常很难立即感受到服务所带来的利益，也就难以对服务的质量作出客观的评价。（    ）

采购，既是一个商流过程，也是一个物流过程。（    ）

在供应链机制下，采购不再由采购者操作，而是由供应商操作了。（    ）

物流服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移。（    ）

防卫性战略的最主要的举措是不断利用环境提供的市场发展机会，引入创新机制，不断推出新的服务产品，淘汰陈旧过时的服务产品。（    ）

采用公开招标采购，可以彻底制止采购中的腐败行为。（    ）

基于生产的采购管理机制，是为了生产的需要而设立的采购管理组织。（    ）

有效的用户响应(ECR)将“Push”(推)式的系统转变为较有效率的以用户需求为核心的“Pull”(拉)式的系统。（    ）

BPR是一个新兴的管理理念，它指的是企业流程再造。（    ）

BOM指的是物料清单，它是执行MRP(物料需求计划)的必要条件，也就是说，MRP不能没有按产量结构编制的物料清单。（    ）

在物流管理系统中，各物流子系统皆以追求最大利润，最小成本为目标。（    ）

配送中心是连接生产与消费的的纽带，是利用场所与时间创造效益的场所和设施。（    ）

第三方物流是物流专业化的一种形式，可以整合不同企业的物流，一并管理和运作，在实现自身效益的同时，也实现了社会物流的合理化。（    ）

物流是处在社会经济大环境中，由若干相互依赖，相互制约的部分紧密结合而形成的具有特定功能的有机整体，所以物流是一个系统。（    ）

物流成本的降低不仅是企业获得利润的源泉，也是节约社会资源的有效途径。（    ）

物流网络中物流与信息流是同向的。（    ）

物流包装设计中考虑的首要因素是货物的保护功能，包装设计基本上决定了货物的保护程度，因此包装设计应尽量符合保护货物的要求，其他因素可不需考虑。（    ）

选择长期合作伙伴时，应选择能提供最低价格的供应商。（    ）

以最低的物流成本，提供最好的服务，为顾客创造最大的价值，成为制造企业赢得竞争优势的唯一途径。（    ）