1单选题1 / 63
会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且（ ）较强。
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C. 专题性
职业资格类秘书资格秘书资格三级秘书
秘书国家职业资格鉴定三级练习试题(2)
63 题含答案三级秘书
2单选题2 / 63
应邀赴家宴时，到达时间应该（ ）。
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D. 稍晚几分钟
3单选题3 / 63
西式宴会正式开始的标志是（ ）。
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A. 主人拿起餐巾
4单选题4 / 63
在就餐中，暂时离开的表示方法是（ ）。
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D. 把餐巾放在椅子上
5单选题5 / 63
按新的办公模式要求，一些（ ）不需要与其它员工或客户有太多的接触，因此可安排在家完成工作的部分内容。
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B. 研发部门的科技人员
6单选题6 / 63
目前许多企业，常运用（ ）模式来激励员工。
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A. 弹性时间工作
7单选题7 / 63
办公室中适合的温度应该在（ ）为宜。
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C. 20－25度
8单选题8 / 63
改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（ ）。
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A. 定义→评价→分析→改进→实施
9单选题9 / 63
任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的（ ）四个阶段。
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D. 突发期、扩散期、爆发期、衰退期
10单选题10 / 63
下列句子表述准确的是（ ）。
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B. 本通告自公布之日起实施
11单选题11 / 63
“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是（ ）的特点。
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C. 讲话稿
12单选题12 / 63
下面对述职报告表述不准确的是（ ）。
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D. 述职报告应该下发与会者讨论通过
13单选题13 / 63
下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的是（ ）。
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B. 在太平洋某地区实验运载火箭，使过往船只注意
14单选题14 / 63
对收文提出初步处理意见的文书处理环节是（ ）。
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A. 拟办
15单选题15 / 63
为妥善保护档案，缓解供需矛盾，可采用（ ）的形式开展档案利用工作。
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C. 制发档案复制本
16单选题16 / 63
对信息进行综合分析、概括提炼，获得高层次信息的过程是（ ）。
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C. 信息开发
17单选题17 / 63
决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（ ）。
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A. 正反馈
18单选题18 / 63
压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精炼效果的信息开发方法为（ ）。
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D. 浓缩法
19多选题19 / 63
会议策划方案一般包括会议（ ）。
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B. 筹备方案 C. 预算方案
20多选题20 / 63
检查会场布置的情况应注意的方面是（ ）。
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A. 会标是否庄严醒目 B. 领导者名签安排是否妥当 D. 旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体
21多选题21 / 63
在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到（ ）。
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C. 在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备 D. 及时将纠偏的结果进行通报。
22多选题22 / 63
提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要（ ）。
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A. 进行会商 B. 广泛征求意见
23多选题23 / 63
会议营销预算内容中一般包括（ ）。
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B. 宣传材料的制作成本 C. 宣传广告的花费 D. 寄送宣传物品的邮寄费用
24多选题24 / 63
会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括（ ）。
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A. 会议场地定金 B. 展览区位定金 C. 视听设备定金
25多选题25 / 63
提出会议预算方案，要拥有（ ）。
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A. 成本观念 C. 效率观念 D. 时间观念
26多选题26 / 63
会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持（ ）原则。
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B. 时间性 C. 及时性 D. 全面性
27多选题27 / 63
会议总结的目的在于（ ）。
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B. 检查会议目标实现情况 C. 积累经验
28多选题28 / 63
对会议主持人评估的要素包括（ ）。
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B. 业务水平 C. 对会议进程的控制能力 D. 对会议时间的控制能力
29多选题29 / 63
涉外礼仪的重要原则是：不卑不亢、（ ）。
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A. 依法办事 B. 内外有别 C. 尊重个人 D. 入乡随俗
30多选题30 / 63
在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、（ ）。
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A. 按时间顺序排列 B. 按来宾身份排列 D. 不排列
31多选题31 / 63
在外宾抵达前应做好充分的准备工作，主要包括：搞清楚来访外宾或代表团的基本情况、来宾的饮食爱好（ ）。
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A. 宗教禁忌 B. 拟订来宾访问日程 D. 安排食宿
32多选题32 / 63
涉外会见会谈的准备工作主要有：背景资料的准备、（ ）。
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B. 人员安排 C. 会见场所的准备
33多选题33 / 63
赴宴前作为客人的准备工作有：看清请柬、（ ）。
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B. 答复主人 C. 准备服饰 D. 准备礼物
34多选题34 / 63
冷餐会应该注意的礼节是：按顺序取菜、（ ）。
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B. 按量取菜 C. 顾及他人利益
35多选题35 / 63
（ ）的人员在企业中没有固定的办公桌。
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A. 在家工作 B. 远程工作 C. 弹性时间工作 D. 兼职工作
36多选题36 / 63
对办公室进行合理布局的作用是（ ）。
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A. 形成有效率的工作流程 B. 有利于员工的工作分配 C. 有利于工作顺利完成
37多选题37 / 63
通过督查促进决策和上司指示的落实，是督查工作的（ ）。
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A. 本质要求 B. 基本目的 C. 出发点 D. 归宿
38多选题38 / 63
处理突发事件应遵循的原则有（ ）。
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A. 快速反应，控制事态发展 B. 以人为本，保护公众利益 D. 重塑形象，置之死地而新生
39多选题39 / 63
电话督查适用于（ ）的督查事项。
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B. 情况比较紧急 C. 内容比较简单
40多选题40 / 63
以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为（ ）。
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A. 政策型计划 D. 程序型计划
41多选题41 / 63
通过购买方式获得设备的使用权，其特点是（ ）。
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A. 一次性付款费用较高 B. 设备归购买者所有，使用方便 D. 设备很可能很快过时
42多选题42 / 63
我国政府采购的方式有（ ）。
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A. 公开招标 B. 邀请招标 C. 竞争性谈判 D. 单一来源
43多选题43 / 63
零基预算法的优势主要有（ ）。
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A. 能够避免内部各种随意性费用的支出 B. 有利于将组织的长远目标和具体目标以及要实现的效益有机结合起来 D. 有利于提高主管人员的控制与决策水平
44多选题44 / 63
在编写预算方案时，应包括（ ）等内容。
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A. 效益目标 B. 支出标准 C. 测算依据 D. 技术标准
45多选题45 / 63
各类办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理一般包括（ ）等模块。
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A. 登记 B. 领用 C. 盘存
46多选题46 / 63
下列句子表述正确的是（ ）。
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A. 决定可由会议做出，也可由领导机构在职权范围内做出而决议必须由会议通过 B. 党政系统均有“决定”这一文种，而“决议”只有党委系统才使用 D. 决定和决议都属于指导性公文
47多选题47 / 63
公文写作中，使用第三人称的文种有（ ）。
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A. 通报 B. 会议纪要 C. 会议记录 D. 合同
48多选题48 / 63
下列文书采用引述式开头的有（ ）。
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C. 答复函 D. 批复
49多选题49 / 63
上行文应注明签发人。如果有多个签发人时,应该（ ）。
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B. 将主办单位签发人姓名置于第一行 C. 其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名下一行，按发文机关顺序依次排序
50多选题50 / 63
拟写投标书应注意的事项有（ ）。
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A. 明确招标要求 B. 实事求是，不可弄虚作假 C. 语言简洁，语气谦和
51多选题51 / 63
下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是（ ）。
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B. 计划 D. 可行性研究报告
52多选题52 / 63
决定可分为指挥性与知照性两种类型,下列事由中应使用知照性决定的有（ ）。
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A. 设置机构 C. 表彰先进 D. 人事变动
53多选题53 / 63
述职报告的主要特点有（ ）。
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A. 个人性 B. 真实性 C. 通俗性
54多选题54 / 63
发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行（ ）。
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B. 审查 C. 修改
55多选题55 / 63
档案利用工作是档案工作的（ ）。
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A. 根本目的 C. 中心任务
56多选题56 / 63
档案参考资料包括（ ）。
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C. 会议简介 D. 组织沿革
57多选题57 / 63
信息利用服务的特点是（ ）。
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A. 周期性 C. 广泛性
58多选题58 / 63
信息反馈的方法有（ ）。
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A. 连续型反馈 D. 系列型反馈
59材料分析题59 / 63
背景说明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的几项工作任务。
便 条
高叶：
公司订阅了一些定期发行的杂志。为了获得全面的服装市场信息，随时掌握市场动态，公司应做好日常的剪报工作。请你将剪报的含义、特点及剪报的步骤以书面材料的形式提供给我。
谢谢。
行政经理 苏 明
2007年3月5日
便 条
高叶：
公司订阅了一些定期发行的杂志。为了获得全面的服装市场信息，随时掌握市场动态，公司应做好日常的剪报工作。请你将剪报的含义、特点及剪报的步骤以书面材料的形式提供给我。
谢谢。
行政经理 苏 明
2007年3月5日
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1．剪报的含义：剪报是根据市场的需求，选择专题，确定时间周期，对报刊中有用的信息进行选取、组合、编辑制作、传递的工作。
2．剪报的特点：
（1）实用性强；
（2）使用方便；
（3）成本相对较低；
（4）获得信息量较大；
（5）信息零散；
（6）缺乏针对性；
（7）有些信息缺乏时效性、可靠性。
3．剪报的步骤：
（1）确定专题；
（2）确定圈选报刊；
（3）准备剪贴用具；
（4）标准化工作。
评分说明：
1．本题满分为15分。
2．“剪报的含义”有4个要点，每个要点1分，共4分。
3．“剪报的特点”共7点，每点1分，共7分。
4．“剪报的步骤”共4点，每点1分，共4分。
5．若考生的回答与参考答案有距离，只要阐述符合情理，即可参考各点分值酌情给分。
2．剪报的特点：
（1）实用性强；
（2）使用方便；
（3）成本相对较低；
（4）获得信息量较大；
（5）信息零散；
（6）缺乏针对性；
（7）有些信息缺乏时效性、可靠性。
3．剪报的步骤：
（1）确定专题；
（2）确定圈选报刊；
（3）准备剪贴用具；
（4）标准化工作。
评分说明：
1．本题满分为15分。
2．“剪报的含义”有4个要点，每个要点1分，共4分。
3．“剪报的特点”共7点，每点1分，共7分。
4．“剪报的步骤”共4点，每点1分，共4分。
5．若考生的回答与参考答案有距离，只要阐述符合情理，即可参考各点分值酌情给分。
60材料分析题60 / 63
根据下文提供的材料，拟写一份公文
要求：
1、文种使用正确；
2、标题规范；
3、正文内容前后有序
事由：北京市公安局公安交通管理局准备对108国道部分路段采取交通管理措施
序号：二○○四年第16号
正文主要内容：
108国道进京方向（贾史路口至辛庄路口）昼夜禁止20吨（含）以上货运机动车通行；108国道出京方向（辛庄路口至贾史路口）昼夜禁止5吨（含）以上货运机动车通行。特此通告。为了保障108国道的交通安全畅通，根据《中华人民共和国道路交通安全法》的有关规定，决定从2004年9月29日起，对108国道部分路段（辛庄路口至贾史路口）采取交通管理措施。发布时间是二○○四年九月二十三日。
要求：
1、文种使用正确；
2、标题规范；
3、正文内容前后有序
事由：北京市公安局公安交通管理局准备对108国道部分路段采取交通管理措施
序号：二○○四年第16号
正文主要内容：
108国道进京方向（贾史路口至辛庄路口）昼夜禁止20吨（含）以上货运机动车通行；108国道出京方向（辛庄路口至贾史路口）昼夜禁止5吨（含）以上货运机动车通行。特此通告。为了保障108国道的交通安全畅通，根据《中华人民共和国道路交通安全法》的有关规定，决定从2004年9月29日起，对108国道部分路段（辛庄路口至贾史路口）采取交通管理措施。发布时间是二○○四年九月二十三日。
查看答案
评分标准：
1. 本题满分20分。
2. 在叙述中出现错字、别字，每字可扣除1分，但最多扣除3分。
3. 标题：4分，发文机关1分；介词1分；事由1分；文种1分；
4. 发文序号：2分
5. 正文：12分，发文缘由4分；通告事项6分 ，必须分条写，若没有分项，正文部分扣6分 ；尾语2分。
6. 落款：2分，发文机关、日期各1分。发文机关须写全称，日期须用汉字书写，否则扣1分。写错、缺项均扣分。位置颠倒或将发文机关与日期平行写扣2分。
1. 本题满分20分。
2. 在叙述中出现错字、别字，每字可扣除1分，但最多扣除3分。
3. 标题：4分，发文机关1分；介词1分；事由1分；文种1分；
4. 发文序号：2分
5. 正文：12分，发文缘由4分；通告事项6分 ，必须分条写，若没有分项，正文部分扣6分 ；尾语2分。
6. 落款：2分，发文机关、日期各1分。发文机关须写全称，日期须用汉字书写，否则扣1分。写错、缺项均扣分。位置颠倒或将发文机关与日期平行写扣2分。
61简答题61 / 63
在Word编辑状态下，怎样使用计算机键盘快速移动光标至行首、行尾、文件首和文件尾以及前后翻页？
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略
62简答题62 / 63
如何使用计算机，在Word编辑状态下给表格添加表格线？
查看答案
略
63简答题63 / 63
使用传真机发送传真稿时应注意哪些问题？
查看答案
略