职业资格类秘书资格秘书资格三级秘书
2011-2012年三级秘书考试训练试题(二)
100 题含答案三级秘书
1单选题1 / 100
关于职业道德对企业发展的积极作用,你认为正确的论述是( )。
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A. 职业道德是协调同事之间关系的法宝
2多选题2 / 100
每天早晨,新华社播报的人民币汇价,采用的是( )。
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A. 间接标价法 B. 直接标价法
3多选题3 / 100
在安排会议住宿时,秘书人员应掌握的信息包括( )。
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A. 住会人员总数 B. 住会人员的食宿标准 D. 住会人员的性别统计数
4单选题4 / 100
与法律相比,道德的( )。
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D. 适用范围广
5单选题5 / 100
你认为,父母给的零花钱,孩子们应该( )。
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D. 最好不花,自己攒起来
6多选题6 / 100
下面( )是我国现行资源税的征税对象。
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A. 原油 B. 天然气 C. 煤炭 D. 盐
7多选题7 / 100
现代企业文化具有( )功能
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A. 导向 B. 约束 C. 凝聚 D. 激励
8单选题8 / 100
国际礼仪中( )原则是保持人格平等的原则。
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C. 不卑不亢
9单选题9 / 100
接待外宾要增强( )观念,注意内外有别,掌握分寸。
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B. 保密
10多选题10 / 100
节俭的重要价值在于它是( )。
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A. 安邦定国的法宝 C. 持家之本 D. 积累财富的手段之一
11单选题11 / 100
如果有人在你面前诽谤你的朋友或你所尊敬的人,你的反应是( )。
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B. 心里有些不满,但是没有表现出来
12多选题12 / 100
与外国友人谈话时应事先对该国习俗有所了解,交谈中避免( )。
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C. 询问私人物品的价格 D. 询问对方的收入
13单选题13 / 100
以下关于道德规范的表述中,正确的是( )。
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D. 有些道德规范同时也是法律规范
14多选题14 / 100
办公用品库存的再定货量是根据物品的( )来确定。
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A. 平均使用量 B. 交货时间长短
15单选题15 / 100
档案参考资料是指( )。
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D. 档案材料加工品
16多选题16 / 100
喝咖啡时应避免( )。
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A. 用咖啡匙舀着喝 B. 用嘴吹凉咖啡 C. 俯首就着咖啡杯喝 D. 一手拿点心,一手端咖啡杯,边吃边喝
17多选题17 / 100
金融市场上的交易对象包括( )。
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A. 票据 B. 有价证券 C. 黄金 D. 外汇
18单选题18 / 100
下列关于企业文化的说法中,正确的是( )。
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A. 员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提
19单选题19 / 100
国家信用的典型形式是( )。
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C. 公债
20单选题20 / 100
现代企业制度内容的核心是( )。
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C. 公司制
21多选题21 / 100
作为团队会议的主持者,当会议成员发生激烈的争论时,应当( )。
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B. 静观其变 C. 提醒争论双方注意倾听对方的意见 D. 注意维护会议民主和开放的氛围
22单选题22 / 100
某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理?( )
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A. 尽可能地满足顾客要求
23单选题23 / 100
以下关于办事公道的说法中,你认为正确的是 )。
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C. 办事公道是职业劳动者应该具有的品质
24多选题24 / 100
秘书在厂区陪同客户参观时,客户突然摔倒受伤,这时秘书采取的措施包括( )。
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A. 立刻救护伤员 C. 填写《工伤报告表》
25多选题25 / 100
职业规范包括( )。
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A. 岗位责任 B. 操作规则 C. 规章制度
26多选题26 / 100
陪同客人观看各种演出时,若不注意一些细节,如( )就会使客人感到不快。
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A. 忘记关闭手机 B. 迟到 C. 不向客人提供节目单 D. 提前退场
27多选题27 / 100
为预护火灾、爆炸、疾病等紧急情况,企业应( )。
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A. 开展应对紧急情况的技术培训 B. 制定紧急应对工作程序 D. 实施紧急情况模拟演拣
28单选题28 / 100
一位营销专家的办公桌和打字员相邻,但这位专家桌上总是乱糟糟的,这给打字员造成了不利的影响。如果你是办公室主任,你会( )。
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B. 婉转地提醒专家,注意收拾办公桌
29单选题29 / 100
按照时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料是( )。
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D. 大事记
30多选题30 / 100
根据劳动法的规定,( )的,用人单位可单方与其解除劳动合同。
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B. 员工与他人非法同居以致怀孕 D. 员工与他人打架被判拘役
31单选题31 / 100
简报报头约占全页的( )。
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A. 约三分之一
32多选题32 / 100
在商务活动中,获得设备使用权的最常见的方式是( )。
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B. 租用 C. 购买
33单选题33 / 100
跟美国人交往,要注意建立长期的( )的个人间关系。
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D. 互相信任
34多选题34 / 100
库存记录卡上应纪录办公用品的( )。
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A. 申请数量 B. 付款数量 C. 接货数量
35单选题35 / 100
信息筛选的方法不包括( )。
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D. 量表法
36多选题36 / 100
根据商标法的规定,下列关于商标权的期限和续展的说法正确的是( )。
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A. 注册商标的有效期为10年,自核准注册之日起计算 B. 期限届满,可以续展 C. 宽展期满仍未申请续展的,注销其注册商标 D. 每次续展的有效期为10年,续展不受次数限制
37多选题37 / 100
社会主义市场经济可以增强人们( )的道德观念。
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A. 自主性 B. 竞争 C. 义利并重 D. 学习创新
38多选题38 / 100
秘书在对办公设备和办公用品实施库存监督时,需要检查( )。
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A. 库存物品的数量 B. 库存物品的使用情况 C. 库存物品的余额
39多选题39 / 100
诚实劳动是劳动者( )。
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A. 素质高低的衡量尺度 B. 人生态度的反映 C. 实现人生价值的重要手段
40多选题40 / 100
加强职业道德修养的途径有( )。
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B. 学习职业道德知识 C. 学习先进人物的优秀品质 D. “吾日三省吾身”
41单选题41 / 100
赵某的妻子患病住院,急需用钱又借贷无门,李某趁机表示愿意借给5000元,但一年后须加倍偿还,否则以赵某的房子代偿,赵某表示同意。根据合同法规定,赵某、李某之间的借款合同( )。
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B. 因乘人之危而撤销
42多选题42 / 100
网络沟通的主体有( )。
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A. 管理者 B. 员工 D. 网络沟通环境
43单选题43 / 100
常用档案分类法之一是( )。
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B. 问.分类法
44单选题44 / 100
马上要开会了,你一个来到会议室,发现桌子上有几个用过的一次性纸杯。你会( )。
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B. 把纸杯收拾起来扔掉
45单选题45 / 100
中共中央提出科学发展观这一新理念,其含义是指( )。
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D. 以人为本,全面、协调、可持续的发展
46多选题46 / 100
某单位员工在谈论职业责任时众说纷纭。下列说法中,你认为正确的是( )。
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B. 职业责任具有明确的规定性 D. 职业责任具有一定的强制性
47单选题47 / 100
关于师徒之间的关系,你认为正确的是( )。
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A. “弟子不必不如师,师不必贤于弟子”
48多选题48 / 100
你制定的学习或工作计划最终得以顺利完成。通常是因为( )。
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A. 计划本身难度小 B. 自己坚持努力 C. 外界因素干扰小 D. 计划周密,切实可行
49单选题49 / 100
保险是保险人和投保人以( )方式建立的一种信用经济关系。
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B. 保险合同
50多选题50 / 100
远程会议的优点是( )
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A. 节省时间 B. 节省金钱 C. 会议音像资料可永久保留 D. 会议交流更直接、简短
51多选题51 / 100
下列所得税中,以总收益额为征税对象的是( )。
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A. 企业所得税 B. 个人所得税 C. 外资企业所得税
52多选题52 / 100
商务交往中,有助于获得日本人尊重的情形包括( )。
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A. 地位高 B. 年龄高 C. 讲英语
53多选题53 / 100
上文中,报头( )。
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B. 缺少编发单位 C. 缺少顺序期号 D. 印发日期位置不当
54多选题54 / 100
简报的主体部分是报核,完整的报核包括( )。
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A. 按语和标. B. 导语 C. 主体 D. 结尾
55多选题55 / 100
简报的报尾( )。
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A. 应用横隔线与报核分开 C. 是简报的必备部分
56单选题56 / 100
该简报的印发日期( )。
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B. 应在横隔线上方右侧
57多选题57 / 100
简报完整的报尾应包括( )。
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A. 抄送单位 D. 印刷数量
58单选题58 / 100
某部门工作计划表的项目栏一般最少应设计( )等项。
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A. 工作内容、时间要求、承办人员
59单选题59 / 100
人员网络反馈方式是( )。
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A. 建立组织网点
60单选题60 / 100
关于遵纪守法,你认为正确的说法是( )。
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D. 遵纪守法与职业道德要求具有一致性
61单选题61 / 100
你因急事去银行取钱。排队等待取钱的人很多,这时你会( )。
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C. 与队伍前头的人商量,能否让你先办业务
62多选题62 / 100
报告的正文一般是由( )等部分构成。
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A. 报告原因 B. 报告内容
63多选题63 / 100
承办周期制度可以( )。
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A. 约束员工行为 B. 监督员工行为 C. 规范员工行为 D. 监督工作质量
64单选题64 / 100
信息反馈量( )。
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D. 适当为宜
65单选题65 / 100
会议如有分组讨论,事先一定要明确( )。
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C. 讨论的范围
66多选题66 / 100
一般情况下,我方在接受外宾礼品时应( )。
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B. 当场打开请大家一起看 D. 当场感谢并打开观看
67单选题67 / 100
你对公司存在的严重问.提出了一些建议,但你的上司没有采纳。你会( )。
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C. 继续完善自己的想法
68单选题68 / 100
下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是( )。
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B. 着装朴素大方
69多选题69 / 100
开放式办公室的优点是( )。
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A. 同事之间易于交流 C. 办公面积易于减少 D. 员工行为易于监督
70多选题70 / 100
你认为,上述事故是( )造成的。
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A. 管理不善 C. 违反劳动纪律
71多选题71 / 100
看了此案例,你的感受是( )。
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B. 责任重于泰山 D. 违反劳动纪律的行为害人害己
72多选题72 / 100
此案例说明,( )。
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A. 履行职业责任是每一个从业人员的基本要求 B. 遵守操作规程是履行职业责任的前提条件 C. 把好质量关是关乎企业生死存亡的头等大事 D. 违反职业纪律的从业人员应该受到处罚
73多选题73 / 100
办公室采取什么类型的间隔方式,主要考虑的因素是符合( )的需要。
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B. 保密 D. 工作
74单选题74 / 100
上司有一个紧急电子邮件要求秘书处理,秘书应( )。
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C. 放下手头工作立即发送
75多选题75 / 100
秘书在购买大量易耗品时,要比较供应商供货过程中( )方面的安全和可靠性。
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A. 货物包装 B. 票据交付 D. 货物运输
76单选题76 / 100
如果你某天晚上加班至深夜11点多,在你着急赶车的路途上,忽然想起自己好像忘了关灯,这时你会( )。
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A. 给值班的看门老大爷打个电话,请他帮忙关灯
77单选题77 / 100
假如你是某公司的副总经理,你的秘书小王不慎打破了会客室的花瓶,此时你刚好路过看见,你会( )。
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D. 跟小王说;“按规定打坏东西一定要赔偿,但我会向行政主管证明你是不小心的”
78多选题78 / 100
税收的基本职能是( )。
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A. 调节经济 B. 国家财政收入的取得
79多选题79 / 100
工作计划表的内容包括( )。
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A. 人员分工和物资保障 B. 完成期限和阶段进度 C. 参与人员和负责人员
80单选题80 / 100
同一企业,确定某项任务的承办周期时效期限也不同,例如( )承办周期时效期限可不同。
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C. 客户投诉,电话投诉和信件投诉
81多选题81 / 100
在确定重要会议与会人员的范围时需考虑( )。
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A. 列席代表的数量 B. 各单位名额的平衡 C. 代表的广泛性 D. 依照法定的程序确定
82单选题82 / 100
现代企业文化最深层次构成要素的核心内容是企业的( )。
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B. 价值观念
83多选题83 / 100
爱岗敬业的具体要求有( )。
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A. 树立职业理想 B. 强化职业责任 C. 提高职业技能
84多选题84 / 100
举行电视会议时,会前应注意( )。
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B. 提前将会议的议程和资源寄给参会人员 C. 选择服务好的电信公司 D. 准备多台摄像机
85多选题85 / 100
你认为上述惨剧是( )。
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A. 管理不善造成的 B. 缺乏安全意识造成的 C. 违反劳动纪律造成的 D. 责任心不强造成的
86多选题86 / 100
此案例说明,劳动纪律是( )。
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A. 科学理论和实际操作经验的总结 C. 提高劳动质量所必需的 D. 维持正常的生产秩序的需要
87多选题87 / 100
述事故说明( )。
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B. 责任重于泰山 D. 违反劳动纪律的行为损人害己
88多选题88 / 100
国际结算方式主要有( )。
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A. 汇款结算方式 D. 托收结算方式
89多选题89 / 100
目前,国家禁止商业银行经营的业务有( )。
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B. 证券业 C. 金融中间业务 D. 保险业
90多选题90 / 100
与俄罗斯客人交往时要了解的是( )。
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B. 他们一般用面包和盐招待贵客 C. 向他们赠送鲜花要送单支
91多选题91 / 100
以下说法中正确的有。职业道德建设( )。
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A. 应和个人利益挂钩 C. 离不开领导干部的示范作用 D. 是社会主义精神文明建设的重要组成部分
92单选题92 / 100
你的上司是个急脾气的人,批评下属常不留情面,员工的情绪常因此受影响。作为下属,你会( )。
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A. 委婉地要求上司在批评下属时要注意下属的感受
93单选题93 / 100
对企业来说,诚实守信( )。
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B. 是无形资本
94多选题94 / 100
肢体语言在日常生活中无处不在,其作用包括( )。
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A. 丰富了语言内涵 B. 加强了传达的意愿 C. 巧妙地传递信息 D. 留给对方想象空间
95单选题95 / 100
开放式办公室的优点是( )。
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D. 对员工行为易于监督
96多选题96 / 100
会议组织者在组织会议时应把握( )。
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A. 准时开会和散会 B. 给每位与会者以平等的发言机会 C. 将复杂问.分解若干易处理的小问.
97多选题97 / 100
若发生火灾,员工撤离时,应( )
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A. 关闭门窗 D. 关闭电梯
98单选题98 / 100
在以招标方式订立合同时,具有要约性质的行为是( )。
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B. 投标
99多选题99 / 100
在确定重要会议与会人员的范围时,需考虑( )
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A. 符合法定程序 B. 各单位名额要平衡
100多选题100 / 100
下面导致会议成效不高的因素有( )。
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A. 程度安排不当 C. 会议记录不准确 D. 会议组织不当,讨论跑.纠错