保险人代理资格考试：第五章保险公司业务经营环节

保险销售环节中最重要的一个环节是（    ）。

保险销售与保险营销的关系是（    ）。

保险销售人员最主要的工作是（    ）。

专业化保险销售流程的最后一个环节是（    ）。

保险营销的对象是（    ）。

设计保险方案时应遵循的首要原则是（    ）。

在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释的行为属于（    ）。

保险销售人员在准保户对于投保建议书基本认同的条件下，促成准保户达成购买承诺的过程称为（    ）。

当投保人购买保险时，其首要任务是（    ）。

关于保险销售渠道的表述，以下说法错误的是（    ）。

对保险营销人员来说，合格的准保户基本标准是（    ）。

保险公司通过中介机构、依法取得资格证书的保险代理从业人员等中介销售保险产品的方式称为（    ）。

保险经纪人的收入来源是（    ）。

广义而言，目前我国保险市场上的代理人主要类型包括（    ）。

基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位称为（    ）。

保险人对愿意购买保险的单位或个人（即投保人）所提出的投保申请进行审核，作出是否同意接受和如何接受的决定的过程称为（    ）。

保险核保信息的来源有多个途径，其中，核保的第一手资料主要来源于（    ）。

在保险核保过程中，对于属于优质风险类别的保险标的，保险公司按低于标准费率的优惠费率予以承保的承保决策属于（    ）。

在某企业为其厂房所投的财产保险中，保险公司要求该企业安装自动报警系统等安全设施才予以承保，该承保决策属于（    ）。

关于缮制单证，下列叙述错误的是（    ）。

关于复核签章，下列表述错误的是（    ）。

关于非寿险合同保费缴付的表述，正确的是（    ）。

在财产保险核保过程中，保险人对投保财产可能存在的风险、建筑物的主体结构及所使用的材料等的审查属于（    ）。

在财产保险的核保过程中，对于保险标的物所处环境的审查不包括（    ）。

保险人要分析被保险人对保险财产的管理情况，应当查验被保险人以往的事故记录。一般查验被保险人的事故记录期限为（    ）。

在某企业将其全部财产足额投保后，保险公司将该企业作为一个风险单位，这种风险单位划分方式属于（    ）。

人寿保险的核保要素分为影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素，非影响死亡率的要素包括（    ）等。

在人寿保险核保中，保险人考虑的最重要的因素之一是（    ）。

保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为称为（    ）。

在处理保险索赔事宜时，保险公司首先要遵循的原则是（    ）。

下列关于理赔过程中保险人和被保险人之间的权利和义务关系的叙述，错误的是（    ）。

被称为“第四媒体”，并将成为21世纪无时区、无疆界的保险销售工具的是指（    ）。

根据《保险法》规定，保险人自收到赔偿或者给付保险金请求和有关证明、资料之日起（    ）内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。

在通常情况下，一个寿险索赔案件的处理一般要经过（    ）七个环节。

在进行损失调查时如果发现被保险人没有履行通知义务，那么保险人可以采取的措施是（    ）。

根据《保险法》的规定，人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为（    ），自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

关于寿险理赔过程中初审环节的叙述，错误的是（    ）。

在寿险客户服务中，协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于（    ）。

在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（    ）。

在寿险客户服务中，业务量最大的服务是（    ）。

寿险契约保全工作应当遵循的原则是（    ）

对绝大多数客户而言，最关心的保全服务就是（    ）。

在寿险契约保全服务中，保险人提供的因客户住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务的服务，属于（    ）。

在人寿保险公司中，因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为（    ）。