2007内审师考试管理控制与信息技术模拟试题

公司收集了个人电脑用户的投诉并将其分类：
投诉类型：缺乏用户说明、硬件问题、磁盘问题、先进/新软件的使用
投诉数量n=93
根据收集的资料，公司应集中注重：

组织的治理层规定同一个家庭的成员不得在同一部门中任职，这一规定体现的组织计划组成是：

据称，为员工编制可选择的工作时间表增加了作业效率，下列理论的潜在意义与之相一致的是：

计划的主要原因是：

以下各种预算中哪项应该首先得到编制？

经与主要供货商达成协议，一家制造公司正打算实施一种准时制(JIT)的购货政策系统，公司说服主要供给商接受长期购货定单，结果小批量原材料收发频繁。假如准时制的购货政策系统可成功地减少该制造公司的存货总成本，下面哪种成本变化组合有可能发生？成本增加成本减少

经济繁荣时期，一个企业近三年销售增加，利润却逐年下降，该企业高层治理人员应采取的最佳措施是：

组织的吸引力和凝聚力的增强或削弱受到许多因素的影响，以下各项中，能增强组织凝聚力的因素是：

控制自评要求员工评价控制措施的适当性，并在组织内找到改进的机会。让员工参与控制自评的原因是：
Ⅰ.员工被激励正确地做好本职工作。
Ⅱ.员工对待其工作是客观的。
Ⅲ.员工能够独立地评价内部控制。
Ⅳ.治理人员需要员工的反馈信息。

A B C公司的首席执行官向一组证券市场分析员公布， A B C公司必须获得成本优势以保持在国际市场上的竞争力。他还公布治理层正在考虑某些成本削减措施。在他公布之后，执行官召开了部门经理会议，讨论20的裁员计划。在会议上，执行官要求包括审计经理在内的各部门经理负责提出本部门裁减员工的方案，同时仍然向公司履行必要的职责以使公司有效经营。执行官要求各部门经理五天内提交具体的书面削减计划，以达到公司裁员的目标。他还建议各经理向员工通报裁员的计划。回到本部门后，审计经理很担心部门工作的安全性、报酬水平和部门内的机遇。为了缓解这种焦虑，他召开部门会议讨论裁员的问题。
将成本削减措施的相关信息向证券市场分析联系公布时，首席执行官的治理作用可以被归结为：

组织结构通常服从于整体战略，一个极端是结构松散的有机组织，另一个极端是高度集权的严格控制的机械型组织。以下问题列出了两个不同公司的战略：某公司拥有仓储式连锁店，销售大量的食品、办公用品和其他低价值商品。连锁店尽力降低销售费用，只进行简单装修。最适合该公司的结构类型是：

A公司有正式的公司道德守则，而 B公司却没有。道德守则涵盖了诸如采购协议、与供给商关系以及其他的一些问题，以指导公司内部的个人行为。以下哪一项陈述可以逻辑地推测到？
Ⅰ A公司要比 B公司表现出更高标准的道德
Ⅱ A公司已建立了评价雇员行为的客观标准
Ⅲ B公司缺乏正式的公司道德守则将妨碍对其道德行为的成功审计

弹性预算是以下何种计划的量化表现？

为了进一步提高效率，公司决意投资引进资自动设备以降低预备时间。但是投资回报期不能保证尽快收回投资。公司改进投资分析时，应考虑的因素包括：

由于当地环境组织的不满，印刷公司将其使用的油墨改为无毒的。这一例子中的组织改变是：

内审主管要求某一审计经理审查本部门书面和电子审计底稿的使用情况。在一次审计经理会议上，执行该任务的经理建议取消大多数书面工作底稿，另一名经理提出反对意见，引发了争论。对此审计主管应：

某制造业公司的人事部门负责员工招聘，人事经理授权某助理人员招聘新生产工人。该授权引起的关系是：

很多人认为冲突在本质上对组织有害，但研究和实例表明一定的冲突能保持组织的活力。治理层用来激发冲突的技术是：

高级治理层为了使组织重新焕发生气，聘用了某人力资源顾问研究公司整体薪金和福利结构。该顾问用了几个星期检查了组织的情况，并调查了同行业其他公司，然后向治理层提交了报告。报告中建议公司采用以下支付计划中的一种：
全部工资:取消奖金，对治理层和非治理层员工均按照合同约定支付年薪，年薪根据每年业务量按合同规定的比率递增。
技能工资:薪金支付以拥有的证书、文凭或表现出来的技术为基础
利润分享:每名员工除年薪之外，还可以分享公司利润
一次性薪金增加:向员工支付基于其功绩的一次性薪金增加
自助餐式福利:每个员工可以从一系列福利待遇中选择适合自己的项目
哪种支付计划会给公司带来全面的改善？