2003年经济师考试中级商业专业知识与实务试题

由商业企业来专门组织商品流通全过程的商品流通渠道是（    ）

专门经营制造商品牌或中间商品牌的商店是（    ）

某商品价格下降10％，销售量上升25％，则该商品的需求弹性系数为（    ）

IRS的含义对流通企业意味着进入某一市场的主要依据是（    ）。

运用集体决策方法易产生的问题主要是（    ）

承租企业如果将自己的生产设备卖给租赁公司，然后再以租赁方式租回使用的做法叫（    ）

企业形象是无形资产，良好的企业形象可提升企业竞争力，为企业带来直接的经济利益（    ）

在企业形象塑造过程中，为求得良好的社会效果，就必须切实体现（    ）

在企业经营理念所构成的体系中，回答企业存在价值与使命的是（    ）

当企业形象塑造过程中，由企业内部有关人员分析其得失、成败的方法是（    ）

在企业公共关系的协调过程中，要置于首位的是（    ）

如果企业的员工关系遭遇到严重的危机，宜采取（    ）公关举措。

流通企业公共关系所追求的最高层次的目标是（    ）。

人力资源与其他经济资源相区别的最根本属性在于人力资源的（    ）

在企业中为实现某一目标而从事的明确的工作行为被称为是（    ）

某商场计划年度销售额为2000万元，售货员人均年销售定额为20万元，预计定额完成率为106%，员工的出勤率为97%，则定员人数应为（    ）

其配送中心有一线员工150人，制度工时为8小时，实际工作率为85%，标准工作率为90%，其工作潜力为（    ）人。

位测评某些特殊岗位录用人员的临机应变能力和心理素质的高低，宜采用的面试方法是（    ）

运用等差图表法对被考核员工进行定量测评的主要优点是（    ）。

物质企业经营决策的概念中所说的经营环境是指物资企业经营有关的（    ）

物资企业的总经理、副总经理、总经济师和总会计师等行政和业务领导所作的决策，主要是（    ）的决策

在四象限矩阵图中，处于销售增长率高、相对市场占有率低的产品，形象地被称为（    ）

某省机电公司经销的某种产品的单价为2000元／台，单位产品的变动成本为1600元／台，固定成本分摊为8万元，则该种产品的保本销售量为（    ）台。

某物资企业为实现提高试产占有率和扩大销售额的目标，拟定了甲、乙、丙、丁四种方案，每种方案对各目标的价值有所不同，各项目标及其权数和各方案对各项目标的雨季价值得分如下表所示。用综合价值系数来比较分析，选择哪种方案（    ）
目标 市场占有率 销售额
方案                权数 0.6 0.4
甲 9 6
乙 8 7
丙 7 10
丁 5 9

生产企业和物资流通企业在资源组织上的共同点是（    ）

生产企业主要原材料需用量核算的主要依据，除任务计划外，还有（    ）

企业报告年度生产某种机械消耗钢材100吨。计划年度生产该种机械的改进型，计划产量比报告年度增加12%，每台机械消耗钢材比原型号减少25%，则计划年度生产改进型机械须用钢材（    ）吨

企业在2003年9月底编制2004年物资供应计划是盘点钢材库存量100吨，预计期（按三个月计）计划收入量450吨，平均一日需要量5吨，则钢材2004年期初库存量为（    ）

在具体组织物资余缺单位的调剂时，应按（    ）的顺序进行。

物资储备是生产资料产品离开生产过程，但还未进入生产消费过程的间隔时间内的（    ）

库存控制是保障供应的前提下，使库存物品的数量（    ）所进行的有效管理的技术经济测试

某种物资全年需要3600吨，进货周期为一个月，则经常储备定额是（    ）吨。

物资企业库存分类管理中的A.B.C.分析表是按（    ）大小顺序排列的

生产企业降低库存量水平的基础条件是（    ）

随着物流量的增加而增大，但随着物流合理化却会降低的是物流增加的（    ）

为了便于物资的运输、保管，提高装卸效率和物流工具的装卸率，推动物流合理化，应该重视物资（    ）包装技术的改进。

物流的流向可归纳为四种，其中根据产销关系所决定的流向称为（    ）流向

MA.rs是一家家电制造商，去年该公司建立了自己的配送中心。该配送中心为了使生产线致力于生产加工，将生产每台家电所需全部零件配齐，按生产节奏定时送达生产装配产品，这种配送称为（    ）配送。

不合理运输中最突出的是（    ）运输。

某电器生产厂家在为消费者提供各种功能的家用电器的同时，还为消费者提供包括包装、送货、信用等在内的一系列售后服务。这些售后服务属于产品整体概念中的（    ）。

某空调公司宣传一种只卖999元的经济型空调，而他的高档产品要卖20000元，从而在吸引顾客来看经济型空调时，尽力设法影响他们购买更高档的空调。这家公司所采用的产品组合策略是（    ）。

某汽车生产厂商主要生产W品牌高档车，在消费者心目中该高档车是高贵生活的象征。最近企业高层领导者决定增加一条中档车的生产线，利用已有的W品牌来提高市场占有率，则该企业所采取的产品组合策略属于（    ）。

某一产品在市场上开始大量生产，生产成本与以前相比出现下降趋势。同时，对企业来说，销售迅速上升，利润也逐步增长，则该产品开始进入其生命周期的（    ）。

企业从消费者的角度对其产品闯一所作的描述属于（    ）。

新产品上市后随着时间的的推移而不被越来越多的消费者所采用的过程被称为（    ）

某种产品或服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品或服务的所有权以及帮助所有权转移的所有企业和个人构成了（    ）

某些大制造商将其生产的产品直接销售给最终消费者，则他们所采用的的渠道类型属于（    ）

某轮胎公司除了拥有一家大型的轮胎制造厂外，还拥有数家橡胶种植园以及大量的轮胎批发、零售机构，则该轮胎公司所采用的分销形式属于（    ）垂直分销系统

某便利品生产企业在北京市选择了众多的批发商、零售商来推销其产品，则该企业所采用的分销策略属于（    ）

某企业对其过去广告作品的构思过程和构思方法进行了调查，以找到可借鉴之处，该调查属于（    ）。

某企业为其现有产品推出了系列连续广告，重点在于介绍产品的优点以培养消费者对这种产品的好干、偏好和信心，使现有消费者养成消费习惯，该系列连续广告的目标属于是（    ）

甲杂志拥有10万读者，其大16开整页广告费为3万元，乙杂志拥有20万读者，其相同规格的广告费为5万元，则甲、乙杂志每千人媒体接触者费用分别为（    ）

某企业根据企业的总目标和销售目标先具体确定广告目标，然后再根据广告目标的要求来制定广告预算，则该企业在确定广告预算时所采用的方法是（    ）

某品牌饮料对其产品提出了如下定位构思：我是非可乐，因为不含咖啡因。则该公司采取的广告定位方法是（    ）

广告诉求认知效果测定的目的在于分析广告活动是否达到预期的（    ）

在看过广告的人之中，有多少百分比的人了解企业及产品，构成了广告的（    ）。

狭义的绿色营销，指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与（    ）。

根据营销学中对电子商务的定义，最早的电子活动的表现形式是（    ）

在客户关系管理中，企业通过一定的技术手段对呼叫中心或在线门户提供实时支持，搜集顾客数据，识别、区分顾客，针对不同顾客采取不同的策略。这被称作为（    ）

需求价格弹性的基本内容是（    ）

在下列商店中，商圈相对数较大的有（    ）

在期货市场上能够保障期货交易正常进行的基本制度包括（    ）

企业的经营理念作为一个完整的观念体系，具体包括（    ）

在企业内部公共关系方面，为创造一个和谐的员工关系应基本做到（    ）

在企业进行职务设计时，必须做到（    ）

依据职责定员方法时，应考虑的影响因素有（    ）

在物资企业经营决策方案的选择方法中，数学分析法常用的有（    ）等。

综合利用是企业获得物资资源的一条渠道，在下列项目中，（    ）属于综合利用的范围。

物资流通企业开发新产品要考虑供应企业的条件和策略方面的因素，包括（    ）。

确定保险储备天数的一般方法有按（    ）确定。

供应链中的需求放大效应产生的原因主要有（    ）

根据国家标准定义，配送中心应基本符合（    ）等方面的要求。

适合采用直接分销渠道的产品包括（    ）。

下列关于中间商的陈述，正确的是（    ）

采用竞争对抗法来确定广告预算的条件主要有（    ）

广告频率决策中，变化频率的序列类型主要有（    ）

正确的广告表达结构应包括（    ）

数据库营销的优点包括（    ）

绿色营销与传统营销的区别主要有：绿色营销（    ）

依据乐观准则，该家电商场应进货（    ）台

如果该家电商场力求稳健经营，根据最小遗憾准则（遗憾值表如下），该商场应进货（    ）台。
可销台数
进货方案 2000台 3000台 4000台 5000台
2000台 200 000台   400 000   600 000
3000台 100 000 0   200 000   400 000
4000台 200 000     100 000 0 200 000
5000台 300 000     200 000   100 000 0

如果该家电商场持平和心态，依据折衷准则，当折衷系数为0.6时，该商场应进货（    ）台。

在这家条件下，该家电商场适宜采取的公共关系活动模式为（    ）

在钢材类别综合平衡中，属于资源类指标包括（    ）

经搜集资料并进行核算，得到钢材综合平衡的有关资料如下：
（1）2004年生产产品需用钢材2600吨；
（2）2004年维修需用钢材100吨
（3）2004年其他用向需用钢材100吨
（4）2004年预计期初钢材库存量480吨
（5）钢材（类别）储备定额400吨
（6）原订购的远期合同在2004年内到货钢材750吨
（7）预计2004年企业内部回收复用钢材60吨
为了满足华光厂2004年对钢材的各种需要，2004年的钢材资源总量应为（  ）吨

为了实现2004年钢材综合平衡，除了86题所列的资源项目外，不足的资源要通过企业外部资源渠道解决。厂物资部门拟在2004年与外单位调剂串换适用钢材200吨，其余部分由市场采购获得。据此计算，华光厂2004年钢材的市场采购量为（    ）吨。

通过上述步骤，华光厂2004年的钢材需要和资源在总量上达到了平衡，在此基础上，还要进行其他方面的平衡，如物资需要量和资源量的结构平衡，它包括物资供需的（    ）平衡。

“洗乐”公司在推出其新产品时所采用的策略是（    ）。

在进行媒体选择时，“洗乐”公司所考虑到的因素主要有（    ）

在进行测评时，那则广告的注目率是（    ）%.

该公司为其广告所确定的主题属于（    ）

收银员的定员人数应为（    ）人。

缺失

该公司对某种刚才实行定期库存控制，现该种钢材全年需要1800吨，进货周期为20天，则经常储备定额是（    ）吨。

该公司若要实施供应链管理，就要解决供应链中的不确定性，主要是指（    ）不确定性。

政府应培育有利企业降低库存量水平的外部环境，外部环境包括（    ）等。

特许经营体系是由一个特许人和若干个受许人组成，公司总部和其特许加盟店之间关系的核心是（    ）。

中亚股份公司之所以选择特许经营的方式是因为进行特许经营具有众多的好处，主要包括（    ）。

对于加盟店来说，加入这一体系并不一定是十全十美的，可能存在的缺点有（    ）