1单选题1 / 125
关于“跳槽”现象，正确的看法是（ ）。
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B. “跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响
职业资格类秘书资格秘书资格四级秘书
2009年5月国家秘书4级考试
125 题含答案四级秘书
2单选题2 / 125
以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（ ）。
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A. 每个从业人中都应该以德为先，做有职业道德之人
3单选题3 / 125
你认为，正确处理与领导关系的原则是（ ）。
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A. 服从领导，当好参谋
4单选题4 / 125
下列关于市场经济的缺陷，描述不正确的是 （ ）。
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B. 竞争性
5单选题5 / 125
王安石在《金陵怀古》中写道：“霸主孤身取二江，子孙多以百成降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双？”，你认为其中说明了（ ）。
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D. 节俭与成功紧密相连
6单选题6 / 125
能够做到开拓创新的人，一般是（ ）。
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D. 具有坚定意志的人
7单选题7 / 125
孔子讲到的“敬事而信”，意思是说（ ）。
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B. 爱岗敬业，做好本职工作
8单选题8 / 125
《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以（ ）为主要内容的职业道德建设。
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C. 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
9多选题9 / 125
从业人员必须遵守劳动合同和契约，因为它是（ ）。
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A. 从业者的护身符 D. 是权利和义务统一的体现
10多选题10 / 125
在下列表述中，你认为正确的是（ ）。
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A. 办事公道是企业能够正常运行的基本条件 B. 办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件 C. 办事公道是抵制行业不正之风的基本要求 D. 办事公道是职业劳动者应该具有的品质
11多选题11 / 125
诚实守信的基本要求有 （ ）。
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A. 忠诚所属企业 B. 维护企业信誉 D. 保守企业秘密
12多选题12 / 125
某顾客在挑选某商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（ ）要求。
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B. 语言规范 C. 举止得体 D. 待人热情
13多选题13 / 125
创新的本质是指（ ）。
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A. 突破旧的思维定势、旧的常规戒律 B. 追求新异、独特、最佳 C. 追求有价值的新事物、新思想 D. 是对过去的丰富和完善
14多选题14 / 125
维护企业的信誉,树立企业的形象，必须做到（ ）。
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A. 树立产品质量意识 B. 重视服务质量，树立服务意识 D. 信守承诺，遵守合同
15多选题15 / 125
下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是（ ）。
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A. 道德与法律在内容上有相互重叠的部分 D. 道德与法律有相互转换、相互作用的关系
16多选题16 / 125
忠诚所属企业的主要表现是（ ）。
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A. 诚实劳动 B. 关心企业的发展 D. 遵守合同契约
17单选题17 / 125
和别人发生矛盾时，（ ）。
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A. 我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方
18单选题18 / 125
你的助理小王工作时常常先激情满怀，加班加点地干，过两天热情就迅速消退，常把单位的活动搞得虎头蛇尾。你应该（ ）。
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D. 批评他(她)的这种行为，并向他提出改正的意见
19单选题19 / 125
关于劳动者和用人单位签订劳动合同、违约方要支付违约金等这些制度，我认为（ ）。
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A. 是合理的，这样单位和个人都有保障
20单选题20 / 125
在日常工作中，我帮助同事的时候（ ）。
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A. 非常多
21单选题21 / 125
在事情或任务很多的时候，我通常会（ ）。
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C. 分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成
22单选题22 / 125
假设你所在公司正在进行公司发展合理化建议的征集活动。对这项关系到企业未来和自己切身利益的事情，下列做法中，你认可的有（ ）。
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A. 为了使自己的建议更具有合理性，花费业余时间来思考和论证
23单选题23 / 125
星期一早晨起床上班时，我通常感到自己的心情（ ）。
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B. 轻松
24单选题24 / 125
如果你的一位朋友答应开车带你去游玩，但他（她）未能准时到来。你会（ ）。
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A. 无所谓，相信朋友迟到一定是有原因的
25单选题25 / 125
每天下班时，我通常会（ ）。
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C. 把明天的工作想想再离开
26单选题26 / 125
材料工作的四个环节是（ ）。
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B. 占有、鉴别、选择、使用
27单选题27 / 125
通常在办公室中，（ ）是印章的保管者。
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B. 秘书
28单选题28 / 125
办公室中的计算机的屏幕被强光照射，符合填写（ ）的要求。
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B. 《隐患记录及处理表》
29单选题29 / 125
议论可以分为立论与（ ）。
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A. 反驳
30单选题30 / 125
认同疏导性最终要求达到在（ ）。
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A. 沟通结果上的认同
31单选题31 / 125
若由两个以上单位联合接待时，秘书首先要考虑的是（ ）。
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A. 确定经费来源
32单选题32 / 125
我国劳动法明确指出，劳动者维护劳动权利首先是靠（ ）。
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A. 劳动者自己
33单选题33 / 125
将“立场、观点、方法”略写为“立３”是运用了（ ）略写法。
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D. 并列式结构
34单选题34 / 125
决定数码相机照片分辨率和品质的部件是（ ）。
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C. CCD
35单选题35 / 125
下列不属于影响接待规格的因素是（ ）。
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D. 我方上司的身体素质
36单选题36 / 125
公文一般“一文一事”，但可以“一文多事”的是报告中的（ ）。
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A. 综合性报告
37单选题37 / 125
企业招聘信息的发布应遵循的原则主要包括（ ）。
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D. 覆盖面广
38单选题38 / 125
会议值班工作关键是要（ ）。
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B. 坚守岗位
39单选题39 / 125
公文的制发程序是（ ）。
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C. 草拟 审核 签发 复核 用印
40单选题40 / 125
对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是（ ）。
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A. 信息筛选
41单选题41 / 125
公文中数字不应使用汉字的是（ ）。
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D. 发文字号
42单选题42 / 125
检查文书版式、标题是否端正的工作属于（ ）。
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A. 文书校对
43单选题43 / 125
下列表述不正确的是（ ）。
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A. 意向书虽然不具备合同的法律效应，但签定后也不能随意更改
44单选题44 / 125
在所建立的幻灯片中插入一张新幻灯片的操作是（ ）。
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B. 打开“插入”菜单，单击“新幻灯片”命令
45单选题45 / 125
下列关于公文密级和保密期限标注正确的是（ ）。
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A. 机密★五年
46单选题46 / 125
下列关于扫描仪的描述中，错误的是（ ）。
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A. 扫描仪是一种重要的输出设备
47单选题47 / 125
企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。此通知属于（ ）。
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B. 印发通知
48单选题48 / 125
在Word的编辑状态下打开了一个文档，对文档作了修改，单击“关闭”命令后,（ ）。
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D. 弹出对话框，询问是否保存对文档的修改
49单选题49 / 125
下列各项中受专利法保护的对象是（ ）。
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C. 某丙发明的一种茶叶的制作方法
50单选题50 / 125
确定接待规格（ ）。
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D. 并不是规格越高越好
51单选题51 / 125
能最快获取答案的提问形式是（ ）。
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A. 封闭式提问
52单选题52 / 125
上司交待秘书办理的事项既有比较重要的事项，又有鸡毛蒜皮的小事；既有公务活动事项，又有私人生活事项等等，这体现了上司临时交办事项的（ ）特点。
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A. 广泛性
53单选题53 / 125
应用文书的开头用语是（ ）。
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A. 兹有 根据 鉴于 遵照
54单选题54 / 125
下列有关Excel的操作中，不能改变工作表名称的是（ ）。
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A. 鼠标左键单击选中的工作表标签
55单选题55 / 125
下列公文标题不正确的是（ ）。
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B. 关于批准××市民政局重建办公楼的申请的通知
56单选题56 / 125
商品说明书的特点不包括有（ ）。
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D. 逻辑性
57单选题57 / 125
表示趋势及比较性信息宜采用（ ）。
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C. 折线图
58单选题58 / 125
每支出一笔现金，秘书均应及时（ ）。
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C. 在零用现金帐簿上记录
59单选题59 / 125
秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于（ ）。
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A. 询问法
60单选题60 / 125
值班工作是秘书部门的一项（ ）。
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C. 日常工作
61单选题61 / 125
以下关于数码相机保养的叙述，错误的是（ ）。
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C. 要注意保持镜头的清洁，镜头上的微量尘埃会影响图像的质量
62单选题62 / 125
在Word编辑状态下，当前光标在表格中某行的最后一个单元格的外框线上，按Enter键后，（ ）。
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C. 在光标所在行下增加一行
63单选题63 / 125
不属于上行沟通的作用的是（ ）。
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C. 提供员工培训的机会
64单选题64 / 125
（ ）是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安排，并予以实施的辅助工具。
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B. 工作日志
65单选题65 / 125
主题词标引顺序是先标类别词，再标（ ）。
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D. 类属词
66单选题66 / 125
手写速记与电脑速记作为（ ）的功能是一样的。
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B. 记录语言信息
67单选题67 / 125
在布置办公室时应使自然光（ ）。
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C. 来自桌子的左上方或斜后上方
68单选题68 / 125
现代企业制度的典型组织形式是（ ）。
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D. 公司
69单选题69 / 125
本位主义常常是（ ）。
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C. 横向沟通的障碍
70单选题70 / 125
下列不属于简报报头部分的是（ ）。
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C. 简报标题
71单选题71 / 125
下列选项中属于企业精神文化的是（ ）。
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C. 企业宗旨
72单选题72 / 125
布置办公室的三大原则是（ ）。
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A. 有利于沟通，便于监督，协调、舒适
73单选题73 / 125
信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的（ ）进行认定。
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B. 真实性
74单选题74 / 125
维护和建设良好的工作环境应遵循的方针是（ ）。
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B. 安全第一，预防为主
75单选题75 / 125
当公司内某些部门出现以自我为中心，对其他部门有排斥倾向时，秘书应建议采取的沟通形式是（ ）。
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C. 横向沟通
76单选题76 / 125
根据信息所反映的内容性质和特征的异同，将信息分门别类组织起来的工作是（ ）。
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D. 信息分类
77单选题77 / 125
报告的发文字号，其位置应在（ ）。
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A. 发文机关下空两行，居左空一字
78单选题78 / 125
IP地址是（ ）。
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A. 接入Internet计算机的地址编号
79单选题79 / 125
在Word编辑状态下，要选定一竖块文本，可以把鼠标指针移到选定文本块的左上角，按住（ ）键的同时拖动鼠标向选定文本块的右下角移动。
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B. Alt
80单选题80 / 125
召开公司董事会时，如董事长出差在外，会议将由（ ）主持。
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A. 董事长授权的其他董事
81单选题81 / 125
定稿是文书（ ）的依据。
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B. 缮印
82单选题82 / 125
公文的版心尺寸为（ ）。
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B. 156mm×225 mm（不包含页码）
83单选题83 / 125
下列型号的扫描仪中，扫描效果最好，但价格较高的是（ ）扫描仪。
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C. 滚筒式
84单选题84 / 125
下列表述不正确的选项是（ ）。
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C. 工作日志只给上司查阅
85单选题85 / 125
以下对报告与请示表述不准确的是（ ）。
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B. 行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文
86多选题86 / 125
计划的写作有表格式和文章式两种方式，表格式计划主要适用于（ ）。
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B. 内容单一 C. 量化指标较多 D. 时间较短
87多选题87 / 125
对保密会议的管理涉及对会议内容（ ）等方面。
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B. 是否公开 C. 公开的时间 D. 公开的范围
88多选题88 / 125
商品说明书正文包括的内容有（ ）。
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A. 商品性能 B. 商品特点、用途 C. 保养维修方法
89多选题89 / 125
下列选项中正确的表述是（ ）。
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B. 准备专门账册详细记录会议的各项开支 C. 会议经费的名称要规范 D. 组织会议时应减少不必要的开支
90多选题90 / 125
会议纪要的印发范围应根据（ ）来确定。
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A. 会议性质 D. 纪要内容
91多选题91 / 125
下行沟通中容易出现的障碍是（ ）。
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A. 不善聆听 B. 沟通各方心理活动的障碍 D. 用语歧义
92多选题92 / 125
陪同客人观看文艺节目时，陪同者必须做到（ ）。
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A. 关闭手机 D. 为客人买节目单
93多选题93 / 125
世界贸易组织的职能包括（ ）。
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A. 管理贸易争端解决机制 B. 为成员方提供谈判场所 C. 管理贸易政策审查机制 D. 保障协议的实施与运作
94多选题94 / 125
文书校对的方法有（ ）。
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B. 对校 C. 读校
95多选题95 / 125
开展下行沟通的电子类沟通载体有（ ）。
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A. 闭路视讯系统、新闻广播 B. 电话会议、传真 C. 电子信箱
96多选题96 / 125
会场的主席台和场内座次一般根据（ ）安排。
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A. 职务的高低 C. 选举的结果 D. 代表资格的正式与否
97多选题97 / 125
中大型会议采用大小方形和半圆形布局是为了突出（ ）。
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A. 会议的发言人 C. 会议的绝对中心
98多选题98 / 125
认定驰名商标应考虑的因素有（ ）。
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A. 公众对其知晓程度 B. 商标使用持续时间 C. 宣传工作的持续时间和范围 D. 曾作为驰名商标受保护的记录
99多选题99 / 125
订货单的特点是（ ）。
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B. 协约性 C. 严肃性
100多选题100 / 125
根据有关规定，我国现行的档案保管期限有（ ）。
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A. 中短期 C. 永久 D. 中长期
101多选题101 / 125
会场的附属性声像设备包括（ ）。
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B. 电脑控制的多镜头幻灯 D. 立体电视
102多选题102 / 125
下列关于股份有限公司的描述正确的有（ ）。
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A. 股东以所持股份为限对公司承担责任 B. 公司全部资本平均分为等额股份 C. 股份公司设立程序较为复杂 D. 股东无最高人数限制
103多选题103 / 125
保管办公设备和办公用品时，放置在货架下层物品具有的特点是（ ）。
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B. 体积大 C. 分量重
104多选题104 / 125
影响接待规格的因素有（ ）。
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B. 对方与我方的关系 C. 突然的变化 D. 上一次的接待标准
105多选题105 / 125
下列属于复合体通知的是（ ）。
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B. 批转通知 C. 转发通知 D. 印发通知
106多选题106 / 125
公司总经理办公会规则要求各部门提出的议题要（ ）。
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A. 提前上报审核 B. 立足全局
107多选题107 / 125
结算会议经费时要注意（ ）。
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A. 事先与财务部门确定收费程序 B. 严格遵守财务管理制度 C. 清楚所持信用卡的卡号和有效期
108多选题108 / 125
汉字速记（ ）。
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B. 可以提高书写速度 D. 文稿不用于交流
109多选题109 / 125
传达会议决定事项的方式取决于（ ）。
查看答案
A. 会议性质 B. 会议内容 D. 会议要求
110多选题110 / 125
数字摄像机的主要优点有（ ）。
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A. 经多次复制后图像质量基本不会下降 B. 能够与计算机相连并进行影像处理 C. 带有自诊断系统，可检测数字处理中的问题 D. 使用高密度记录方式、数据压缩与处理技术等新的技术
111多选题111 / 125
缮印是对文件进行（ ）的工作。
查看答案
A. 铅印 B. 复印 C. 油印 D. 电脑打印
112多选题112 / 125
文书传阅的方式有（ ）。
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A. 设立阅文室 B. 复制文书 C. 会议传达
113多选题113 / 125
处理会议信息的程序包括（ ）。
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A. 确定会议信息服务的对象 B. 确定会议信息收集的内容 C. 确定会议信息收集的范围 D. 确定会议信息收集的量
114多选题114 / 125
进行会议信息沟通要注意（ ）。
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A. 加强保密审查 B. 内外有别 D. 统一宣传口径
115多选题115 / 125
公共关系效果评估主要包括（ ）。
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A. 公共关系计划评估 B. 公共关系经济效益评估 C. 公共关系社会效益评估 D. 公共关系计划实施情况
116多选题116 / 125
会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应明确以下问题（ ）。
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A. 报价方（酒店）是否接受会议明细表中各项事宜 C. 报价方（酒店）是否是候选名单中较好的一个，领导是否已审核认可 D. 对报价方（酒店）拟订的合同条款能否基本接受
117多选题117 / 125
在中大型会议进行过程中，秘书应注意做好（ ）工作。
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A. 会议值班 B. 应对突发事件 C. 会议简报的编写
118多选题118 / 125
拥有合法性的一份会议记录需要具有（ ）。
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A. 记录员签名 D. 主席签名
119多选题119 / 125
档案检索工作的内容包括（ ）。
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B. 档案信息查检 C. 档案信息存储
120多选题120 / 125
反馈会议的信息要注意（ ）。
查看答案
A. 点面结合 B. 正、负反馈结合 C. 前馈与后馈结合
121多选题121 / 125
标题《吉祥公司关于进一步搞好安全生产工作的决定》的组成要素是（ ）。
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B. 发文机关名称 C. 事由 D. 文种
122多选题122 / 125
常用的档案分类方法有（ ）。
查看答案
B. 问题分类法 D. 组织机构分类法
123多选题123 / 125
我国专利权的客体包括（ ）。
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B. 发明 C. 实用新型 D. 外观设计
124多选题124 / 125
下列不属于档案本质特征的是（ ）。
查看答案
A. 内容完整性 B. 数量齐全性 C. 加工存储性
125多选题125 / 125
档案保管制度包括（ ）。
查看答案
B. 安全制度 C. 定期检查制度 D. 设备管理制度