1单选题1 / 125
王安石在《金陵怀古》中写道：“霸主孤身取二江，子孙多以百成降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双？”，你认为其中说明了( )。
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D. 节俭与成功紧密相连
职业资格类公关员中级公关员(国家四级)
2008国家职业资格河北省统一鉴定考试公关员四级
125 题含答案中级公关员(国家四级)
2单选题2 / 125
你认为，正确处理与领导关系的原则是( )。
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A. 服从领导，当好参谋
3单选题3 / 125
以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是( )。
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A. 每个从业人中都应该以德为先，做有职业道德之人
4单选题4 / 125
( )是公民道德建设的核心。
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C. 为人民服务
5单选题5 / 125
关于“跳槽”现象，正确的看法是( )。
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B. “跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响
6单选题6 / 125
“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。
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B. 团结协作是成功的保证
7单选题7 / 125
正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。
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D. 二者部分重叠
8单选题8 / 125
“一言既出，驷马难追”说明( )。
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B. 诚实守信是为人之本
9多选题9 / 125
在日常工作中，要办事公道，必须做到( )。
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A. 坚持真理 B. 公私分明 C. 公平公正 D. 光明磊落
10多选题10 / 125
忠诚所属企业的主要表现是( )。
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A. 诚实劳动 B. 关心企业的发展 D. 遵守合同契约
11多选题11 / 125
公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是( )。
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A. 摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明 B. 经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情
12多选题12 / 125
从业人员遵守职业纪律的要求是( )。
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A. 履行岗位职责 B. 严格执行操作规程
13多选题13 / 125
维护企业信誉最重要的做法是( )。
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A. 树立产品质量意识 C. 不泄露企业秘密 D. 要妥善处理顾客投诉
14多选题14 / 125
人才市场的形成为社会、企业和职工带来的主要好处是（ ）。
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A. 使企业人才闲置和人才奇缺的矛盾得到缓解 B. 使人才配置、使用逐渐趋向合理，人才作用得到发挥 C. 调动了人们学习文化知识、钻研技术的积极性 D. 使企业增加了用人选择性、针对性，减少了盲目性
15多选题15 / 125
符合文明礼貌基本要求的是( )。
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A. 仪表端庄 C. 语言规范
16多选题16 / 125
要创新，就必须做到（ ）。
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A. 学习钻研、激发灵感 B. 大胆地试、大胆地闯 C. 敢于提出新的问题
17单选题17 / 125
单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法？( )
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B. 不吸烟
18单选题18 / 125
单位组织集体活动时，你一般会采取哪一种做法( )。
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D. 积极参加
19单选题19 / 125
我通常这样看待自己的工作任务( )。
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A. 对单位重要的事情，对我来讲同样重要
20单选题20 / 125
每天下班时，我通常会( )。
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C. 把明天的工作想想再离开
21单选题21 / 125
我认为，( )是最重要的。
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A. 经常为别人着想
22单选题22 / 125
某公司小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法？( )
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A. 将新发明卖给自己的公司
23单选题23 / 125
在平时的工作中，你的主动性状况是( )。
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D. 总是
24单选题24 / 125
你被一家公司任命为人事经理，人事部的同事们都对你存有戒心。此时，你会( )。
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C. 先观察每个同事解决问题的能力，了解每一个成员的工作方式和风格
25单选题25 / 125
从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是( )。
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C. 把报纸整理好后放在原处
26单选题26 / 125
公共关系人员了解( )，可以依法规范自身行为、保护社会主义市场经济健康发展、维护公平竞争。
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B. 反不正当竞争法
27单选题27 / 125
迎接宾客时应根据宾客的身份、地位以及访问目的、性质安排( )前往机场或车站迎接。
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D. 专人专车
28单选题28 / 125
国外危机管理专家提出的危机期间新闻发言人的标准不包括( )。
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D. 形象引人注目
29单选题29 / 125
对出席公共关系活动人员的管理过程中，设计行走路线应尽量( )。
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A. 单向
30单选题30 / 125
调查结果的( )主要是指调查结果对于公共关系学科是否具有普遍意义。
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A. 理论水平
31单选题31 / 125
与人们日常生活中的观察活动不同，公共关系观察调查法是有目的、( )的认知活动。
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C. 有计划
32单选题32 / 125
( )能够真正做到时间进程与工作任务的划分、协调、整合、统一。
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C. 双坐标推展法
33单选题33 / 125
危机处理过程中，新闻发布会的准备工作有( )等。
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B. 准备好新闻稿
34单选题34 / 125
1882年，美国律师伊顿在耶鲁大学的演讲中，首次使用了( )这一概念。
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A. 公共关系
35单选题35 / 125
突发性新闻发布稿的写作要求不包括( )。
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B. 避免表态
36单选题36 / 125
访谈法是调查者依据调查提纲与调查对象直接交谈，收集语言资料的方法，是一种( )交流式的调查方法。
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C. 口头
37单选题37 / 125
组织报道是按照( )计划展开的。
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C. 报道
38单选题38 / 125
调查问卷中，( )准确地反映调查的目标和内容。
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A. 标题
39单选题39 / 125
危机期间，回答来自媒介的询问时不应该( )。
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D. 为避免报道失实，说“无可奉告”
40单选题40 / 125
( )是利用调查对象本身的实物形象来表示统计资料的图形。
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B. 象形图
41单选题41 / 125
大众传播是指( )通过大众传媒，将大量复制的信息传递给分散的公众。
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C. 职业传播者
42单选题42 / 125
危机发生后，应该( )向组织的直属上级部门实事求是地报告。
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C. 以最快的速度
43单选题43 / 125
甘特图以( )作为横坐标。
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D. 工作任务从开始执行到完成任务的过程时间计划
44单选题44 / 125
电脑喷画的制作程序是( )。
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D. 选择设计使用的图片和文字→版面设计→电脑排版→喷画及安装
45单选题45 / 125
( )是编辑部对稿件的第一次评价。
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B. 选稿
46单选题46 / 125
在传播要素中，信息传递的途径、渠道被称为( )。
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D. 信道
47单选题47 / 125
实施观察调查法，记录时切忌( )。
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D. 带有偏见
48单选题48 / 125
公关活动工作项目的分解工作就是将整个项目工作按照( )的原则进行不断分解。
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C. 可以控制和可以交付执行
49单选题49 / 125
危机期间，对受害者的传播对策不包括( )。
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D. 为自己辩护
50单选题50 / 125
( )是把发生在不同地区或部门的性质相似又各有特点的事件综合起来，从不同侧面阐明一个共同的主题思想。
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A. 综合新闻
51单选题51 / 125
新闻发布会是企业与媒体( )交流的重要手段之一。
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C. 直接
52单选题52 / 125
( )是调查所要解决的问题。
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A. 调查目的
53单选题53 / 125
( )对于问卷调查的被调查者来说，填写比较容易、方便。
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A. 封闭式回答
54单选题54 / 125
( )是创意思维的第二步。
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B. 仔细阅读理解所收集的原始资料
55单选题55 / 125
公关活动主题是按公共关系活动目标要求，通过活动的内容、形式等各种元素所表达并予以传播的活动( )。
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C. 中心思想
56单选题56 / 125
撰写公关活动策划文案的第一个步骤是( )。
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B. 阅读和理解各种相关资料
57单选题57 / 125
问卷中，“您觉得我们的改革怎么样？”这一问题违背了问卷设计的( )要则。
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A. 具体
58单选题58 / 125
公共关系活动场地的选择与确定，首先要研究的是场地的( )。
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A. 与活动的适应性
59单选题59 / 125
统计表的主词部分习惯上以( )次序编栏。
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A. 甲乙丙……
60单选题60 / 125
( )是公共关系工作的主要目的和重要方法。
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C. 协调
61单选题61 / 125
观察法是调查者进入调查现场，用自己的( )及辅助工具，观察和记录被调查对象的表现，从而获得第一手资料的调查方法。
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D. 感官
62单选题62 / 125
对于调查者比较熟悉的受访者或事务繁忙的受访者，可以采用( )的提问。
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B. 直截了当
63单选题63 / 125
文献调查法是指调查人员是通过( )，对媒介所传播的有关组织形象或组织发展信息进行调查统计分析的一种间接的调查方法。
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D. 查阅文献
64单选题64 / 125
消息的结构，指的是消息中新闻材料的安排方式，也叫( )方式。
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B. 构思
65单选题65 / 125
公共关系活动项目的预算表实际上起到工作计划表的作用，能推动( )工作的有效管理。
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C. 实施
66单选题66 / 125
开展危机期间的传播应遵循的原则不包括( )。
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B. 回避责任
67单选题67 / 125
帮助演讲者准备演讲材料的工作不包括( )。
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C. 选择演讲时机
68单选题68 / 125
在访谈中，调查者要把握访谈的( )，以免影响效率。
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D. 方向
69单选题69 / 125
统计表的( )一般写在表的左边。
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C. 横标目
70单选题70 / 125
下列关于内部刊物编写程序的描述中，正确的是( )。
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D. 确定主题→安排任务→采写→修改、定稿→排版、印制
71单选题71 / 125
( )是危机处理的第一件大事。
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A. 成立危机管理小组
72单选题72 / 125
原稿虽然在基本思想、基本事实方面都是正确的、有意义的，但在某些地方需要进一步加工、润饰，这种修改可称为( )。
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A. 绝对性修改
73单选题73 / 125
危机期间，对于政府部门、警察、环境保护机构、能源部门等的询问，应请组织( )回答。
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D. 高层领导
74单选题74 / 125
( )是用类似电影“特写镜头”的手法反映事实变动的一种新闻报道体裁。
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A. 特写性新闻
75单选题75 / 125
编制公关活动预算的基本条件不包括( )。
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A. 提高预算的准确度
76单选题76 / 125
会客场所的室内布置要( )。
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C. 符合会谈气氛
77单选题77 / 125
( )协调就是使组织和公众统一步调，是公共关系协调的终极效果。
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D. 行为
78单选题78 / 125
问卷一般最多不超过( )个问题。
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B. 25
79单选题79 / 125
对调查方案的优劣进行评估，其标准不包括( )。
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D. 调查成果的社会、经济效益
80单选题80 / 125
调查方案设计是从( )过渡到( )的开始。
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A. 定性认识，定量认识
81单选题81 / 125
演讲听众的确定，依据( )和演讲主题而定。
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A. 活动目的
82单选题82 / 125
危机发生后，应将危机事件的真相、制定的处理危机的基本原则、方针、程序和对策等迅速通告( )。
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C. 全体员工
83单选题83 / 125
在关键路径图上，箭线是( )。
查看答案
A. 工作任务
84单选题84 / 125
中国公共关系协会于( )在北京正式成立。
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C. 1987年5月
85单选题85 / 125
( )是新闻的开头，提炼新闻精髓并揭示主题。
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B. 导语
86多选题86 / 125
危机发生过程的初期、稳定期、抢救期和末期四个阶段是( )。
查看答案
B. 危机的生命周期 C. 危机处理的分期
87多选题87 / 125
危机处理过程中，新闻发布会中需要注意的事项有( )等。
查看答案
A. 告诉媒体：如果组织有不正当的行为，经确认后将尽快公布，并会采取积极的纠正措施 B. 对所发生的危机要表示遗憾和关心 D. 对受害人及其亲属表示同情和安慰
88多选题88 / 125
宣传页的意义有( )。
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A. 有“号外”的价值和功能 B. 时效性强 D. 可信度高
89多选题89 / 125
简报是( )的一种文书形式。
查看答案
A. 交流经验 B. 传递信息 C. 沟通关系 D. 反映情况
90多选题90 / 125
创意的主要特征包括( )。
查看答案
A. 是对主题创造性的发展 B. 要与策划的基本要素相适应 C. 是吸纳、提炼的创造性劳动过程 D. 具备鲜明的个性
91多选题91 / 125
拥抱礼多用于表达( )。
查看答案
B. 敬意 C. 爱意
92多选题92 / 125
从公共关系实践的历史和现状来看，公共关系工作机构主要可以分为( )。
查看答案
C. 公关公司 D. 公关部
93多选题93 / 125
宣传页特点的“一条信息”可以是( )。
查看答案
A. 一段文字 C. 文字加插图 D. 一个主题下的一组信息
94多选题94 / 125
名片上的内容一般有( )。
查看答案
A. 姓名 B. 职务 C. 工作单位
95多选题95 / 125
被行业公认为危机处理的基本原则主要包括( )等。
查看答案
B. 灵活性原则 C. 公众性原则 D. 针对性原则
96多选题96 / 125
鞠躬礼是表示( )的礼节。
查看答案
A. 尊重 B. 敬佩
97多选题97 / 125
公共关系的构成要素有( )。
查看答案
B. 社会组织 C. 公众 D. 传播
98多选题98 / 125
联想思维是构思常用的思维方式之一，包括( )等。
查看答案
A. 接近联想 C. 类比联想 D. 对比联想
99多选题99 / 125
广义的危机管理是指公关人员依据危机管理计划，对可能发生或已经发生的危机进行( )的全过程。
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A. 预测 B. 监督 C. 控制 D. 协调处理
100多选题100 / 125
通知适用于( )。
查看答案
A. 传达要求下级机关办理的事项 C. 发布行政法规规章 D. 任免和聘用干部
101多选题101 / 125
处理危机所需的资料主要包括( )等。
查看答案
A. 危机事故现场的有关资料 B. 反映危机发生发展过程的资料 C. 与危机相关的个人在危机过程中的表现及其相关言论 D. 危机处理过程中相关团体的反应
102多选题102 / 125
影响公共关系活动目标确定的因素有( )。
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B. 经费因素 C. 时间因素
103多选题103 / 125
组织基本情况介绍的内容主要包括( )。
查看答案
A. 组织概况 B. 组织历史 C. 组织现状
104多选题104 / 125
组织在危机处理过程中与媒介的关系主要表现为( )。
查看答案
A. 借助媒体 C. 应对媒体
105多选题105 / 125
简报可按性质分为( )。
查看答案
B. 动态简报 C. 工作简报 D. 会议简报
106多选题106 / 125
简报习惯的编制模式包括( )。
查看答案
A. 报头 B. 报核 D. 报尾
107多选题107 / 125
策划方案“发表”的准备工作包括( )。
查看答案
A. 了解听众情况 B. 把握“发表”目的 C. 把握“发表”时间
108多选题108 / 125
创意是( )的具有创造性的主意。
查看答案
B. 表现主题 D. 实现目标
109多选题109 / 125
通知的正文结构包括( )。
查看答案
A. 开头 B. 主体 C. 结尾
110多选题110 / 125
公共关系的公众是指与特定的公共关系主体相互联系、相互作用的( )的总和。
查看答案
A. 个体 B. 群体 D. 组织
111多选题111 / 125
与主要公众的信息沟通工作包括( )。
查看答案
A. 收集信息 D. 发布信息
112多选题112 / 125
公函常见的具体类型有( )。
查看答案
B. 联络函 C. 商洽函 D. 问答函
113多选题113 / 125
危机发生后，必然对组织的( )产生影响。
查看答案
B. 运营 C. 公众
114多选题114 / 125
动态新闻的表现形式有( )等。
查看答案
A. 快讯 B. 标题新闻 D. 一句话新闻
115多选题115 / 125
采访权是指新闻记者依法享有( )的权利。
查看答案
A. 收集消息 B. 核对消息 D. 有效进行传播
116多选题116 / 125
危机期间，对新闻媒体的传播对策包括( )。
查看答案
A. 事先统一口径 B. 成立临时的记者接待机构 C. 主动向新闻界提供真实、准确的消息 D. 对新闻界采取合作、主动和自信的态度
117多选题117 / 125
下列各项中，属于周期公众的有( )。
查看答案
A. 节假日的游客 B. 招生时的考生
118多选题118 / 125
下面选项中，( )属于自变量。
查看答案
A. 性别 C. 年龄 D. 文化程度
119多选题119 / 125
策划方案“发表”的技巧包括( )。
查看答案
A. 对关键问题作适当提示 B. 浅含微笑 D. 挺直胸膛
120多选题120 / 125
下面关于“危机”的描述中，正确的有( )。
查看答案
B. 危机指的是威胁到组织最根本的目标的事件 C. 危机是指具有严重威胁、不确定性和有危机感的情境 D. 危机是一个会引起负面影响的具有不确定性的大事件
121多选题121 / 125
按发生原因，可将危机分为( )。
查看答案
A. 物理层面上的危机 B. 人为危机 D. 管理层面上的危机
122多选题122 / 125
公共关系的实施是分析趋势、预测后果、履行一连串有计划的行动，以服务于( )的利益。
查看答案
A. 公众 C. 本组织
123多选题123 / 125
危机期间，对消费者的传播对策包括( )。
查看答案
A. 通过不同的传播渠道向消费者发布说明事故梗概的书面材料 B. 公布事故的经过、处理方法和今后的预防措施 C. 听取受到不同程度影响的消费者对事故处理的意见和愿望
124多选题124 / 125
策划方案“发表”过程中应对听众提问的技巧包括( )。
查看答案
B. 回答要全面 C. 对承诺的可行性找出令人信服的依据 D. 对于意见及时做详尽纪录
125多选题125 / 125
个别访问的主要特点有( )。
查看答案
B. 收集的资料生动具体 C. 被调查者心理压力小