1多选题1 / 48
爱岗敬业的具体要求是（ ）
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A. 树立职业理想 B. 强化职业责任 C. 提高职业技能
职业资格类职业指导师职业指导师(国家二级)理论知识考试
职业指导师试题汇总（A）
48 题含答案理论知识考试
2多选题2 / 48
坚持办事公道，必须做到（ ）
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A. 坚持真理 D. 光明磊落
3多选题3 / 48
在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（ ）
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B. 平等交流，平等对话 C. 既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D. 互相学习，共同提高
4多选题4 / 48
关于诚实守信的说法，你认为正确的是（ ）
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A. 诚实守信是市场经济法则 B. 诚实守信是企业的无形资产 C. 诚实守信是为人之本
5多选题5 / 48
创新对企事业和个人发展的作用表现在（ ）
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A. 是企事业持续、健康发展的巨大动力 B. 是企事业竞争取胜的重要手段 C. 是个人事业获得成功的关键因素
6多选题6 / 48
职业纪律具有的特点是（ ）
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A. 明确的规定性 B. 一定的强制性
7多选题7 / 48
无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（ ）的约束
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A. 岗位责任 C. 规章制度 D. 职业道德
8多选题8 / 48
关于勤劳节俭的正确说法是（ ）
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C. 勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本 D. 勤劳节俭有利于可持续发展
9多选题9 / 48
下列说法中，符合：语言规范“具体要求的是（ ）
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B. 用尊称，不用忌语 D. 不乱幽默，以免客人误解
10多选题10 / 48
职业道德主要通过（ ）的关系，增强企业的凝聚力
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A. 协调企业职工间 B. 调节领导与职工 C. 协调职工与企业
11单选题11 / 48
强化职业责任是（ ）职业道德规范的具体要求。
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D. 爱岗敬业
12单选题12 / 48
党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（ ）为重点。
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C. 诚实守信
13单选题13 / 48
下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（ ）
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D. 以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进
14单选题14 / 48
办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（ ）
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C. 支持真理，公私分明，公平公正 ，光明磊落
15单选题15 / 48
关于勤劳节俭的说法，你认为正的是（ ）
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C. 节俭是促进经济发展的动力
16单选题16 / 48
以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（ ）
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B. 诚实守信是市场经济应有的法则
17单选题17 / 48
要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（ ）
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D. 努力学法，知法、守法、用法
18单选题18 / 48
下列关于创新的论述 ，正确的是（ ）
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C. 创新是民族进步的灵魂
19多选题19 / 48
创新对企事业和个人发展的作用表现在以（ ）
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B. 是企事业持续、健康发展的巨大动力 C. 是企事业竞争取胜的重要手段 D. 是个人事业获得成功的关键因素
20多选题20 / 48
下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：（ ）
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A. 是职业道德的重要规范 C. 是企业形象的重要内容
21多选题21 / 48
职工个体形象和企业整体形象的关系是：（ ）
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A. 企业的整体形象是由职工的个体形象组成的 B. 个体形象是整体形象的一部分 D. 没有个体形象就没有整体形象 E. 整体形象要靠个体形象来维护
22多选题22 / 48
市场经济是：（ ）
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A. 高度发达的商品经济 B. 信用经济 D. 法制经济
23单选题23 / 48
下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ ）
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B. 即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”
24多选题24 / 48
在日常商业交往中，举止得体的具体要求包括（ ）。
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B. 表情从容 C. 行为适度
25单选题25 / 48
《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（ ）。
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C. 自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神
26多选题26 / 48
关于办事公道的说法，你认为不正确的是（ ）。
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A. 办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板 B. 办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异 D. 任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道
27多选题27 / 48
在下列选项中，不符合平等尊重要求的是 （ ）。
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A. 根据员工工龄分配工作 B. 根据服务对象的性别给予不同的服务 D. 取消员工之间的一切差别
28多选题28 / 48
在职业活动中，要做到公正公平就必须（ ）。
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A. 按原则办事 B. 不循私情 D. 不惧权势，不计个人得失
29多选题29 / 48
关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ ）。
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A. 爱岗敬业是现代企业精神 C. 爱岗敬业要树立终生学习观念 D. 发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现
30多选题30 / 48
以下哪种情况属不诚实劳动？（ ）
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A. 出工不出力 C. 制造假冒伪劣产品 D. 盗版
31多选题31 / 48
维护企业信誉必须做到 （ ）。
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A. 树立产品质量意识 B. 重视服务质量，树立服务意识 D. 妥善处理顾客对企业的投诉
32单选题32 / 48
下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（ ）
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A. 保守企业秘密
33多选题33 / 48
职业道德的价值在于（ ）。
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A. 有利于企业提高产品和服务的质量 B. 可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益 C. 有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系 D. 有利于企业树立良好形象，创造著名品牌
34单选题34 / 48
现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏 （ ）。
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B. 强烈的职业责任感
35多选题35 / 48
以下说法正确的是（ ）。
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B. 诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质 C. 诚实守信可以带来经济效益
36多选题36 / 48
老陈是企业的老职工，始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来，节俭的重要价值在于 （ ）
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A. 节俭是安邦定国的法宝 C. 节俭是持家之本 D. 节俭是维持人类生存的必需
37单选题37 / 48
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（ ）
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A. 坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
38多选题38 / 48
文明职工的基本要求是 （ ）。
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A. 模范遵守国家法律和各项纪律 B. 努力学习科学技术知识，在业务上精益求精
39单选题39 / 48
职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（ ）。
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B. 鞋袜搭配合理
40多选题40 / 48
下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（ ）
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B. 用尊称，不用忌语 D. 不乱幽默，以免客人误解
41多选题41 / 48
爱岗敬业的具体要求是（ ）。
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A. 树立职业理想 B. 强化职业责任 C. 提高职业技能
42多选题42 / 48
企业文化的功能有（ ）。
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A. 激励功能 B. 自律功能 C. 导向功能 D. 整合功能
43多选题43 / 48
下列说法中，你认为正确的有（ ）。
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A. 岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质 B. 操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求 C. 规章制度是职业活动中最基本的要求 D. 职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求
44多选题44 / 48
办事公道对企业活动的意义是（ ）。
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A. 企业赢得市场、生存和发展的重要条件 B. 抵制不正之风的客观要求 D. 企业能够正常运转的基本保证
45单选题45 / 48
以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是（ ）。
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D. 节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值
46多选题46 / 48
要做到平等尊重，需要处理好（ ）之间的关系。
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A. 上下级 B. 同事 C. 师徒 D. 从业人员与服务对象
47单选题47 / 48
下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（ ）。
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B. 先天生理因素
48多选题48 / 48
文明生产的具体要求包括（ ）。
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A. 语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练 B. 相互学习、取长补短、互相支持、共同提高 C. 岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全 D. 优质、低耗、高效